¿Qué es DoneDone?
Pros de los revisores
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Interfaz visualmente agradable: la interfaz de usuario de DoneDone es visualmente atractiva, lo que hace que su uso sea agradable y mejora la experiencia general del usuario.
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Comunicación mejorada: DoneDone facilita la comunicación entre los miembros del equipo, lo que facilita el seguimiento de problemas, la asignación de tareas y la actualización del estado de los tickets.
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Gestión avanzada de tareas: el software ofrece funciones avanzadas de gestión de tareas, lo que facilita la gestión efectiva de tareas y proyectos.
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Fácil integración en el flujo de trabajo: DoneDone se puede integrar fácilmente en los flujos de trabajo existentes, lo que permite a los usuarios crear tareas y administrarlas de manera eficiente.
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Opciones de personalización: el software ofrece etiquetas y tablas personalizadas para tableros Kanban personales, lo que permite a los usuarios adaptar el software a sus necesidades específicas.
Contras de los revisores
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Falta de un enfoque centrado en el cliente: a pesar de su sencilla interfaz de usuario y características funcionales, DoneDone ha sido criticado por su falta de un enfoque centrado en el cliente. Algunos usuarios han informado malas experiencias de servicio al cliente, incluidos problemas con el canje de códigos y tiempos de respuesta lentos.
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Prácticas engañosas de marketing y facturación: algunos usuarios han informado que se sienten engañados por las prácticas de marketing y facturación de DoneDone. Esto incluye problemas con precios promocionales, cobros excesivos y dificultades para obtener reembolsos.
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Dificultad para buscar proyectos anteriores: a algunos usuarios les ha resultado difícil buscar proyectos anteriores en DoneDone. Esto puede dificultar la referencia a trabajos anteriores o el seguimiento del progreso a lo largo del tiempo.
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Funciones de notificación limitadas: si bien DoneDone es elogiado por sus capacidades de administración de tareas, algunos usuarios han expresado su deseo de funciones de notificación más sólidas, particularmente para tareas vencidas o tickets que no se han actualizado por un tiempo.
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Asignación automática de incidencias entrantes: En DoneDone, las incidencias entrantes se asignan automáticamente a una persona específica. Esto puede ser problemático si esa persona no está disponible, ya que no hay ninguna función para reclamar un problema entrante.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Administre los flujos de trabajo de manera óptima
Realiza un seguimiento eficiente de las tareas
Conéctate rápidamente con tus equipos
Ofrecer servicio al cliente receptivo
Realiza un seguimiento preciso del rendimiento
Precio inicial
$5
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Administre los flujos de trabajo de manera óptima
Realiza un seguimiento eficiente de las tareas
Conéctate rápidamente con tus equipos
Ofrecer servicio al cliente receptivo
Realiza un seguimiento preciso del rendimiento
¿Cómo se compara DoneDone con software similar?
Producto
Precio
$5
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es DoneDone el mejor según nuestros revisores?
Pacientes con TDAH: personas con TDAH crónico no tratado que necesitan una herramienta para controlar su afección. Se ha descubierto que el servicio de DoneDone, a pesar de algunas críticas negativas, es útil, receptivo y empático.
Organizaciones que buscan personalización: empresas que valoran las opciones de personalización para adaptarse a sus proyectos específicos o necesidades organizativas. DoneDone ofrece una solución rentable con una funcionalidad que no requiere modificar las discusiones del proyecto para adaptarla a una herramienta de gestión de proyectos estándar.
Clientes insatisfechos: personas que han tenido experiencias negativas con DoneDone debido a tácticas de marketing engañosas percibidas, servicio al cliente y comunicación deficientes. Estos usuarios pueden considerar que DoneDone no es adecuado debido a sus experiencias.
Entusiastas de la gestión de tareas: personas que valoran las interfaces visualmente atractivas y las funciones avanzadas de gestión de tareas. La fácil integración de DoneDone en los flujos de trabajo, el etiquetado personalizado y los tableros Kanban personales lo convierten en una opción adecuada.
Equipos de productos SaaS: equipos que necesitan realizar un seguimiento de los problemas en sus productos SaaS. La interfaz fácil de usar de DoneDone facilita la creación, asignación y actualización de tickets, lo que lo hace ideal para procesos internos de corrección de errores.
Reseñas de DoneDone
4.4
Calificación de DoneDone
4.6
Facilidad de uso
4.4
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.2
Características
20 Reseñas de DoneDone
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Nicholas
DoneDone: Una elección destacada para la gestión de proyectos.
Como alguien que ha utilizado muchas herramientas de gestión de proyectos en el pasado, puedo decir con confianza que DoneDone es una de las mejores. Su combinación de características poderosas, facilidad de uso y excelente soporte lo convierten en una opción destacada.
18 agosto 2024
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Faye
DoneDone: Solución asequible y valiosa para propietarios de negocios.
Como propietario de un negocio, he encontrado que la tarificación de DoneDone es muy razonable. El valor que proporciona en términos de productividad y eficiencia mejoradas supera con creces el costo.
13 agosto 2024
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Rachel F
DoneDone: Empoderando a los trabajadores remotos con una colaboración fluida.
Como trabajador remoto, la plataforma basada en la nube de DoneDone ha sido un cambio de juego. Puedo acceder a mis proyectos desde cualquier lugar, lo que me facilita mantenerme conectado con mi equipo.
05 agosto 2024
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Ethan N
Características de informes de DoneDone para una gestión efectiva de equipos
Como líder de equipo, aprecio las completas características de informes de DoneDone. Poder ver de un vistazo el estado de todas las tareas y errores me ayuda a mantener a mi equipo en el camino correcto.
29 julio 2024
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Victoria
DoneDone: La interfaz de ensueño de un probador de calidad.
Como probador de QA, la interfaz clara y organizada de DoneDone me ha facilitado informar problemas y hacer un seguimiento de su resolución. La capacidad de adjuntar capturas de pantalla y archivos directamente a los problemas es particularmente útil.
20 julio 2024
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Henry R
Experimentando una atención médica en línea excepcional con DoneDone.
¡Absolutamente amo usar DoneDone! Mi clínica fue increíblemente empática y solidaria, haciéndome sentir tranquilo y completamente normal. Fue rápida y eficiente al abordar mis necesidades, y mostró una paciencia inmensa mientras trabajábamos juntos para encontrar la dosis adecuada para mis síntomas. A diferencia de mis experiencias con médicos y proveedores de salud mental en persona, no hubo evasión ni ambigüedad. Aunque nuestras sesiones se llevaron a cabo a través de Zoom, me sentí genuinamente cuidado y apoyado. Recomiendo totalmente esta empresa, si está dentro de su presupuesto. ¡Es un cambio de juego!
14 julio 2024
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Sara N
DoneDone: Simplificando el seguimiento de errores con integración de Git
Como desarrollador, DoneDone ha hecho que el seguimiento de errores sea muy fácil. Su integración con Git me ha permitido vincular los commits directamente a los problemas, lo que facilita el seguimiento de cambios y correcciones.
07 julio 2024
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Vincent C
Aumentando la productividad con una gestión intuitiva de tareas.
Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente la productividad de nuestro equipo. La capacidad de asignar tareas, establecer prioridades y hacer un seguimiento del progreso en tiempo real ha optimizado nuestro flujo de trabajo.
01 julio 2024
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Diane Martinez
Puntuación perfecta: 1/1 para DoneDone Software!
Increíble. Un verdadero salvavidas. He luchado con el TDAH toda mi vida, pero nunca lo abordé realmente. Al principio estaba escéptico, pero después de escuchar comentarios positivos de un colega, decidí probarlo. Ahora, no puedo imaginar cómo me las arreglé antes. Los últimos tres años han sido excepcionales. El diseño y formato pueden ser un poco incómodos, pero como servicio, es fenomenal. Lo califico 1/1 y lo recomiendo altamente.
23 junio 2024
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Carl Miller
Solución ideal para nuestras necesidades de servicio de asistencia.
DoneDone ha funcionado perfectamente para nuestra organización e incluso hemos actualizado a DoneDone 2, lo que creemos que mejorará nuestro servicio al cliente. Es fácil de usar y fue perfecto para Public Issues, que utilizamos para nuestras comunicaciones de HelpDesk. Sin embargo, un problema entrante no puede ser "reclamado", se asigna automáticamente a una persona específica que puede no estar disponible. Elegimos DoneDone porque era más asequible para nuestras necesidades.
17 junio 2024
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Randy E
Ideal para correcciones de errores internos.
Utilizamos DoneDone para hacer un seguimiento de los problemas en nuestro producto SaaS. Nuestro equipo de gestión de servicios crea y asigna tickets a los miembros del equipo relevantes, quienes luego actualizan el estado del ticket. DoneDone es perfecto para nuestro proceso interno de corrección de errores. Es fácil de usar, lo que facilita encontrar problemas, filtrar por términos clave, crear nuevos problemas y comunicarse con los miembros del equipo. Hasta ahora, no hemos encontrado nada que no nos guste. Sin embargo, podríamos beneficiarnos de más notificaciones para problemas vencidos o tickets que no se han actualizado en mucho tiempo.
08 junio 2024
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Denise Rodriguez
Servicio excepcional y satisfacción con DoneDone
¡Estoy absolutamente emocionado con DoneDone! Me proporcionaron una consulta increíblemente profesional por solo $2. A pesar de que fui aprobado para la medicación, se tomaron la molestia de encontrar el lugar perfecto para que pudiera obtener mi receta. Su compromiso con la satisfacción del cliente es verdaderamente encomiable. Obtener un relleno fue pan comido, gracias a su eficiente gestión. Sin duda, esta es una de las mejores empresas gestionadas en línea. ¡Compañeros compradores, están a punto de recibir una sorpresa!
02 junio 2024
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Paxton G
Mal servicio, me sentí robado con DoneDone.
De mis experiencias pasadas con varias compras de software, DoneDone fue el peor. Carece de un enfoque centrado en el cliente. A pesar de su interfaz de usuario simple y de que las pocas características que ofrece funcionan perfectamente, la experiencia del cliente fue terrible. Compramos una membresía de por vida pero nos negaron el derecho a canjear los códigos que no estaban incluidos en el momento de la compra. Básicamente, nos robaron. No recomendaría este producto debido a su lento ritmo de desarrollo y falta de enfoque en el cliente. Recomiendo buscar en otro lugar.
26 mayo 2024
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Hannah A
Amigable para el usuario DoneDone: Una perspectiva no técnica.
Como usuario no técnico, he encontrado que DoneDone es fácil de usar. Su diseño sencillo y las herramientas de ayuda hacen que sea accesible incluso para aquellos sin experiencia en desarrollo de software.
19 mayo 2024
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Carolyn Jones
Excelente herramienta para la comunicación y monitoreo de proyectos.
DoneDone ha demostrado ser un recurso valioso para nosotros, mostrando dedicación a la mejora del producto. Valoro las opciones de personalización que ofrece para adaptarse a nuestra organización o proyectos específicos, sin necesidad de modificar nuestras discusiones de proyecto para adaptarse a una herramienta estándar de gestión de proyectos. Sin embargo, la búsqueda de proyectos pasados puede ser desafiante. También desearía que hubiera una función para "marcar" aspectos importantes para una referencia futura más fácil. Cambiamos a DoneDone principalmente por su costo, pero su funcionalidad también fue igualmente importante.
13 mayo 2024
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Thomas
DoneDone: Una herramienta invaluable para los gerentes de proyectos.
Como gerente de proyecto, he encontrado que DoneDone es una herramienta invaluable para rastrear tareas y errores.
05 mayo 2024
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Isabella E
Revisión del software Lifesaver
He estado usando Done durante aproximadamente 2 años y ha sido un salvavidas para gestionar mi TDAH crónico no tratado. A pesar de algunas críticas negativas, mi experiencia ha sido abrumadoramente positiva. Mi proveedora, Jessica, ha sido increíblemente útil, receptiva y empática. Ella tiene un gran conocimiento sobre el TDAH y brinda un excelente apoyo.
28 abril 2024
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Keith R
Servicio al cliente impresionante: el equipo de soporte de DoneDone brilla.
Como alguien que valora un buen servicio al cliente, he quedado impresionado por el equipo de soporte de DoneDone. Son receptivos, conocedores y siempre dispuestos a ayudar.
22 abril 2024
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Shirley S
Una experiencia poco convencional con los servicios y promociones de DoneDone.
Tuve una experiencia interesante con DoneDone. Decidí probar sus servicios en diciembre, atraído por una promoción de fin de año de $99 que estaban ofreciendo. Para mi sorpresa, me cobraron $2, pero también me proporcionaron una consulta virtual, la cual fue bastante esclarecedora. Hubo un breve período en el que mi cuenta estuvo en espera durante una semana, pero lo tomé como una oportunidad para explorar otras características del software. Tuve que comunicarme con ellos, y me respondieron en un tiempo razonable. Luego me enviaron un mensaje de texto diciendo que no podían ayudarme más y desactivaron mi cuenta, lo cual tomé como una señal de que estaban priorizando la calidad de sus servicios sobre la cantidad. Cuando les envié un correo electrónico sobre el cargo excesivo, me respondieron después del año nuevo y pidieron pruebas de la promoción. Consideré que era una solicitud justa, ya que la promoción ya había terminado para entonces. Me sorprende cómo una empresa con prácticas tan únicas sigue en funcionamiento. Es un testimonio de su resistencia y compromiso con sus servicios.
16 abril 2024
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Charlotte Smith
El proveedor fue excelente, el servicio fue terrible.
Califico a mi proveedor con 5 estrellas por su buen trabajo, pero el servicio de donedone es decepcionante. Fallan en transmitir mis mensajes a los proveedores, causando retrasos en la recepción de servicios importantes. He sido miembro durante 8 meses y me tomó 2 meses conseguir una cita de seguimiento. He estado tratando de obtener un relleno para mi medicamento para el TDAH durante los últimos 3 días, pero mis mensajes han sido ignorados. El servicio ha estado deteriorándose y ahora me quedé sin mi medicación. A pesar de pagar altos precios de mi bolsillo, el nivel de servicio es insatisfactorio. Siento que recibiría mejor ayuda en una clínica gratuita de Medicaid. Esperar 3 días para que lean mis mensajes es inaceptable. Estoy muy decepcionado y aconsejo a otros considerar otras opciones. La empresa se aprovecha de las personas con opciones limitadas y cobra altos precios por un servicio deficiente. También es casi imposible comunicarse con alguien en la empresa fuera del proceso de registro. Encontré un número de teléfono de Asuntos Urgentes que ni siquiera está conectado. El servicio es pobre y no vale la pena el alto costo y estrés. Recomiendo firmemente no registrarse con ellos.
13 abril 2024