Was ist Mention?
Vorteile von Rezensenten
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Reaktionsschneller Kundenservice: Mention ist bekannt für seinen reaktionsschnellen Kundenservice, was durch ihre wertschätzende Antwort auf Benutzerfeedback und ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unter Beweis gestellt wird.
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Effizientes Keyword-Monitoring und -Blockieren: Mention ist äußerst effektiv beim Verfolgen und Blockieren irrelevanter Keywords und schützt die Nutzer somit vor unnötigem Spam, mit dem andere Apps sie überschwemmen könnten.
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Umfassende Abdeckung sozialer Medien: Mention bietet eine umfassende Abdeckung aller sozialen Medienplattformen und Internetquellen, wodurch es zu einer umfassenden Lösung für das Management und die Verfolgung der Online-Präsenz einer Marke wird.
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Benutzerfreundliches Dashboard: Das Mention-Dashboard ist sowohl für persönliche als auch geschäftliche Zwecke einfach zu bedienen, was es zu einem praktischen Tool für die Verwaltung von Social-Media-Konten macht.
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Alarmfunktion: Die Alarmfunktion von Mention ermöglicht es Benutzern, innerhalb breiterer Alarme mithilfe von Tags Alarme zu erstellen, was den Prozess der Überwachung spezifischer Keywords oder Markenerwähnungen vereinfacht.
Nachteile von Rezensenten
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Persistente Kontoverifizierung: Häufig müssen Benutzer sich anmelden und ihre Konten bei Plattformen wie LinkedIn verifizieren, was den Workflow stören und eine zügige Lieferung verzögern kann.
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Eingeschränkte Datenanzeigemöglichkeiten: Trotz seiner umfassenden Abdeckung und des benutzerfreundlichen Dashboards bietet Mention nur eine begrenzte Auswahl an Datenanzeigemöglichkeiten, was die Möglichkeiten der Nutzer einschränkt, ihre Daten zu betrachten und zu analysieren.
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Komplizierte Benutzeroberfläche: Einige Benutzer finden die Benutzeroberfläche komplex und nicht intuitiv, was es neuen Benutzern erschwert, die Software effektiv zu navigieren und zu nutzen.
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Schlechter Kundenservice: Einige Benutzer haben unzufriedenstellende Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mention berichtet, da sie mangelnde Reaktionsfähigkeit und Unterstützung bei der Lösung von Problemen anmerken.
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Begrenzte historische Daten: Mention bietet keine historischen Daten an, sondern nur Daten ab dem Zeitpunkt der Anmeldung, was die Tiefe der Analyse und Erkenntnisse einschränken kann.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Multi-Plattform-Integration
Wettbewerbsanalyse
Influencer-Identifikation
Detaillierte Analysen und Berichte
Echtzeitüberwachung
Startpreis
$49
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
Multi-Plattform-Integration
Wettbewerbsanalyse
Influencer-Identifikation
Detaillierte Analysen und Berichte
Echtzeitüberwachung
Wie schneidet Mention im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$49
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
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Wer ist Mention laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Social Media Manager: Fachleute, die Social-Media-Konten für Unternehmen oder Einzelpersonen verwalten. Mention ermöglicht es ihnen, Markenbenennungen zu überwachen, das Engagement der Community zu verfolgen und mehrere Social-Media-Konten für eine umfassende Abdeckung zu verbinden.
Unternehmen: Unternehmer, die die Online-Präsenz und den Ruf ihrer Marke überwachen müssen. Mention bietet ihnen entscheidende Einblicke in die öffentliche Wahrnehmung und hilft ihnen, ihre Werbekampagnen und Netzwerkengagements für optimale Ergebnisse zeitlich abzustimmen.
Einzelanwender: Personen, die Erwähnungen ihrer persönlichen Marke oder anderer interessierender Keywords überwachen möchten. Mention ermöglicht es ihnen, Erwähnungen über verschiedene Online-Quellen hinweg zu verfolgen und angemessen zu reagieren.
PR-Profis: Personen, die die Öffentlichkeitsarbeit für ein Unternehmen oder eine Marke übernehmen. Die Alarmfunktion von Mention ermöglicht es ihnen, Markendiskussionen zu verwalten und potenzielle Markenkrisen umgehend zu bewältigen.
Digitale Vermarkter: Fachleute, die die Online-Marketing-Bemühungen eines Unternehmens verwalten. Die Frühwarnfunktion von Mention hilft ihnen, den Online-Markenruf zu verwalten und die digitalen Marketingaktivitäten zu überwachen.
Mention Bewertungen
4.3
Mention Bewertung
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Benutzerfreundlichkeit
0.0
Kundenservice
0.0
Preis-Leistungs-Verhältnis
0.0
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
0.0
Funktionen
10 Mention Bewertungen
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Scott J
Eine essentielle App, die ebenso entscheidend ist wie ein Geschäftskonto
Diese Software ist essenziell für Unternehmen mit einer Online-Präsenz, da sie hilft, das digitale Marketing zu überwachen. Ihr herausragendes Merkmal ist die "Frühwarn"-Anwendung, die bei der Verwaltung des Online-Markenrufs unterstützt. Ich bin von ihrer Effektivität und Genauigkeit beeindruckt, obwohl ich mir nicht der spezifischen Crawler oder Algorithmen bewusst bin, die verwendet werden. Ich musste den Kundensupport nie kontaktieren, was ein Beweis für ihre Qualität ist. Während die kostenlose Version Einschränkungen hat, ist sie dennoch vorteilhaft für ein wachsendes Unternehmen.
August 27, 2024
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Ashley
Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit mit Mention: Ein Muss für Social-Media-Profis
Ich habe erfolgreich die Markenbekanntheit für verschiedene Unternehmen mit diesem Tool verwaltet. Es ist entscheidend, um Marken-Diskussionen rund um die Uhr zu überwachen. Es ist großartig, um sofortige Maßnahmen bei einer Markenkrise ergreifen zu können. Die vollständigen Funktionen können für kleine Unternehmen teuer sein, aber sie sind es wert.
August 20, 2024
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Vincent Smith
Eine wertschätzende Rezension eines Nutzers zu Mention: Funktionen, Support und Zukunftsaussichten
Ich bin seit einigen Jahren ein engagierter Nutzer von Mention und setze es in verschiedenen Projekten und Unternehmen ein. Es war ein großartiges Werkzeug, um Alerts zu erhalten, obwohl es gelegentlich Hiccups gibt, wenn der Firmenname ein gängiges Wort ist. Eines der Dinge, die ich an Mention schätze, ist die Möglichkeit, selbst zu lernen. Ihre Anleitungen sind umfassend und das Experimentieren mit der Software kann ein echtes Abenteuer sein. Es ist wie eine Schatzsuche, bei der man neue Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten entdeckt, von denen man nicht wusste, dass sie existieren! Was ihr Support-Team betrifft, waren sie immer reaktionsschnell. Ja, es gab eine Zeit, in der meine Anfrage zur Fehlerbehebung nicht priorisiert wurde, aber sie waren ehrlich darüber. Sie erklärten, dass sie im Moment andere dringende Probleme zu lösen hatten. Ich schätzte ihre Transparenz und die Tatsache, dass sie keine falschen Versprechungen machten. Ihre Antworten waren detailliert und gründlich, was mir zeigte, dass sie sich die Zeit nahmen, mein Problem zu verstehen. Es ist klar, dass sie ihre Kunden schätzen und hart daran arbeiten, ihren Service zu verbessern. Ich bin gespannt zu sehen, wie sie sich weiterhin weiterentwickeln und ihren Kundenservice optimieren. Meine Bewertung gilt speziell dem Support-Team, von dem ich glaube, dass es unter herausfordernden Umständen sein Bestes gibt. Ich bin zuversichtlich, dass sie sich weiterhin verbessern und in Zukunft einen noch besseren Service bieten werden.
August 10, 2024
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Jemima M
ORM und Social Listening Tool: Markenreputation meistern
Ich habe die Mention-Software verwendet, um den Markennamen meines Unternehmens in sozialen Medien zu überwachen und eine Analyse des Rufs durchzuführen. Sie ermöglicht es mir, jede Erwähnung unserer Marke zu verfolgen und entsprechend zu reagieren. Allerdings zeigt sie gelegentlich einige wichtige Erwähnungen nicht an.
Juni 30, 2024
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Jennifer Davis
Verstehen Ihres sozialen Fußabdrucks
Als wachsendes Unternehmen ist die Präsenz meines Unternehmens in den sozialen Medien von entscheidender Bedeutung, und wir müssen auch unsere Wettbewerber im Blick behalten. Mention ist die ideale Lösung für uns, da sie uns Zeit spart, die wir ansonsten mit dem Wechseln zwischen Fenstern und Apps verbringen würden. Es ist die beste App, um die Präsenz unseres Unternehmens in den sozialen Medien zu verfolgen, da sie uns zeigt, wie oft unsere Marke erwähnt wird, und unsere Aktivitäten in den sozialen Medien überwacht. Sie ist benutzerfreundlich und erschwinglich. Mit Mention können wir auch ein Auge auf unsere Wettbewerber haben. Allerdings bietet es keine historischen Daten, sondern nur Daten ab dem Zeitpunkt, an dem wir uns angemeldet haben. Insgesamt gibt es jedoch keine wesentlichen Nachteile, die mich beunruhigen.
Juni 18, 2024
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Jerry Davis
Hochwertige Social Media Überwachung mit Mention
Ich denke, Mention.com ist eine großartige Plattform für Unternehmen und Einzelpersonen, um die Online-Präsenz und den Ruf ihrer Marke zu überwachen. Ich mag seine benutzerfreundliche Natur und die verschiedenen Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, mehrere Social-Media-Konten und andere Online-Quellen zu überwachen. Ich bin beeindruckt von seinen Social Listening-Fähigkeiten, seiner Fähigkeit, mehrere Marken gleichzeitig zu verfolgen, und seinen anpassbaren Filtern und Benachrichtigungen. Allerdings denke ich, dass es seine Berichterstattung und Benutzeroberfläche verbessern und die API-Integrationsoptionen erweitern könnte.
Juni 11, 2024
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Martha Brown
Begeistert von der Effizienz und den Echtzeit-Updates von Mention.com
Ich liebe es, Mention.com zu benutzen! Es ist eine aufregende und effiziente Software, die mir Echtzeit-Updates über meine Marke und Wettbewerber liefert. Es ist unglaublich bereichernd, auf PR-Probleme reagieren zu können, sobald sie auftreten. Ich bin begeistert von seiner Leistung!
Juni 3, 2024
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Joyce G
Erwähnung: Optimierung der sozialen Medienüberwachung für Sie
Ich habe das Gefühl, dass Mention leicht durch andere Tools ersetzt werden kann und im Laufe der Zeit seinen Reiz verloren hat. Trotz der einfachen Einrichtung und der personalisierten Social-Media-Berichterstattung verlangt es kontinuierlich von mir, mich einzuloggen und meine Konten bei Plattformen wie LinkedIn zu verifizieren. Dies ist ein Problem, da es die zeitnahe Bereitstellung behindert und eher störend als vorteilhaft ist. Es scheint, dass Plattformen wie LinkedIn oder Facebook ihnen nicht vertrauen.
Mai 28, 2024
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Michael Davis
Informiert bleiben, voraus sein: Das ideale Leistungstool
Mention ist ein unverzichtbares Werkzeug für mich gewesen, das entscheidende Einblicke geliefert hat, die uns bei unserer Expansion in neue Sektoren und Dienstleistungen geholfen haben. Es hat uns ermöglicht, die öffentliche Wahrnehmung verwandter Aktivitäten und rivalisierender Produkte zu messen, was uns geholfen hat, unsere Werbekampagnen und Netzwerkeingriffe zeitlich besser zu planen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Was ich an Mention am meisten schätze, ist das umfassende Dienstleistungsangebot, das unsere Geschäftsanliegen und Projektinteressen vollständig verwaltet. Besonders gefällt mir die Alarmfunktion, die es mir ermöglicht, Tags zu verwenden, um innerhalb umfassenderer Alarme eigene Alarme zu erstellen, was unsere Arbeit effektiv vereinfacht. Allerdings habe ich das Gefühl, dass die Benutzeroberfläche vereinfacht werden könnte, um die Navigation für neue Benutzer leichter zu gestalten. Wir haben uns für Mention entschieden, weil es unseren spezifischen Projekt- oder Kampagnenbedürfnissen entspricht.
Mai 13, 2024
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Natalie S
Erwähnen: Unübertroffen in den Web-Überwachungsfähigkeiten
Ich empfehle dringend, Mention zur Überwachung von Kunden, Wettbewerbern und entscheidenden Keywords zu verwenden, da es das umfassendste Web-Tracking bietet. Die Berichte und Statistiken sind herausragend, und ich schätze die Funktion, PDFs für Kundenpräsentationen zu exportieren. Ich stelle meinen Kunden auch die von Mention erstellten Tabellen zur Verfügung, um detailliertere Daten zu erhalten. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet eine vollständige Abdeckung. Allerdings würde ich mir wünschen, mein Logo in den PDF-Berichten einfügen zu können. Der Anbieter hat auf meine Bewertung geantwortet, mir für mein Feedback gedankt und gesagt, dass sie meinen Vorschlag mit ihrem Team besprechen würden.
April 13, 2024