Informação geral sobre 3CX
O 3CX é uma solução de software de vanguarda que transforma de forma engenhosa o panorama das comunicações empresariais. Colmata lacunas, permitindo uma conetividade fluida e reforçando os níveis de produtividade em todas as escalas empresariais. Esta plataforma de comunicação dinâmica estende-se a um sistema PBX baseado em software e ricamente carregado, permitindo assim que as empresas, desde micro startups a grandes conglomerados, consolidem eficazmente os seus fluxos de trabalho de comunicação.
Com o 3CX, os utilizadores não só podem fazer e receber chamadas sem esforço, como também podem realizar reuniões virtuais, promovendo a colaboração entre diferentes dispositivos e locais geograficamente dispersos. Este software inovador apresenta uma adaptabilidade inigualável, oferecendo uma escalabilidade ilimitada que garante que as empresas acompanham as exigências de comunicação em constante evolução sem restrições.
Quer a sua organização seja uma startup nascente ou uma empresa em expansão, o 3CX foi meticulosamente concebido para satisfazer as diversas necessidades de comunicação que variam consoante a dimensão e a natureza das organizações. A interface logicamente estruturada do software, juntamente com controlos inatos, simplifica a tarefa de gerir chamadas, voicemails e conferências, mesmo para utilizadores principiantes.
Além disso, o 3CX tira partido de tecnologias avançadas, como o WebRTC e o entroncamento SIP, para eliminar a necessidade e as despesas das linhas telefónicas tradicionais, o que se traduz numa poupança substancial de custos para as empresas. Além disso, integra-se facilmente com sistemas CRM amplamente utilizados, aumentando a produtividade e enriquecendo as interacções de serviço ao cliente.
Na sua essência, o 3CX representa uma mudança de paradigma no software de comunicação empresarial. Equipa as empresas com o poder de comunicar eficientemente, reduzir significativamente os custos e escalar as operações sem limites. Experimente o início de uma nova era nas comunicações empresariais com o 3CX.
Explore as melhores ofertas SaaS, incluindo o revolucionário 3CX, exclusivamente no nosso mercado, e impulsione a sua empresa para novos horizontes.
Veja alternativas a 3CX como Zoom Meetings ou Slack.Funcionalidades de 3CX
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Opções flexíveis de comunicação
Com o 3CX, você pode levar suas comunicações empresariais para o próximo nível. Desde chamadas telefônicas tradicionais até videoconferências, chat e até mesmo acesso pelo seu dispositivo móvel, você tem flexibilidade para se comunicar com sua equipe e clientes onde quer que esteja
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Solução econômica
Quando você está apenas começando, cada dólar conta. É por isso que a 3CX oferece uma solução econômica para suas necessidades de comunicação. Ao usar a tecnologia VoIP, você pode reduzir significativamente suas contas telefônicas e eliminar a necessidade de hardware caro. Invista no crescimento do seu negócio, não em custos desnecessários
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Fácil Integração
Como jovem empreendedor, você precisa de um sistema de comunicação que se integre perfeitamente às ferramentas e softwares existentes. Com o 3CX, você pode conectar facilmente seu CRM, helpdesk ou qualquer outro aplicativo de negócios para agilizar seu fluxo de trabalho e aumentar a produtividade. Não perca mais tempo alternando entre diferentes plataformas
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Ferramentas poderosas de colaboração
A colaboração é a chave para o sucesso de qualquer startup. Com o 3CX, você obtém acesso a ferramentas de colaboração poderosas, como compartilhamento de tela, conferência na Web e compartilhamento de documentos. Reúna sua equipe, mesmo que estejam a quilômetros de distância, e trabalhe em projetos em tempo real. Chega de intermináveis conversas de e-mail e perda de produtividade
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Segurança de alto nível
No mundo digital de hoje, a segurança é uma das principais preocupações de todo empresário. Com o 3CX, você pode ficar tranquilo sabendo que seu sistema de comunicação está protegido com recursos avançados de segurança. Criptografe suas chamadas, configure videoconferências seguras e proteja seus dados comerciais confidenciais de olhares indiscretos. Concentre-se em expandir seus negócios sem se preocupar com violações de segurança.
24 Avaliações de 3CX
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Stephen S
Assistência eficiente ao agente baseada na Web
O suporte de chat online para 3cx é eficaz, sendo particularmente útil a opção de ligar para um agente ou transformar o chat em uma chamada de voz. Os agentes parecem bem informados e fornecem assistência valiosa na definição ou modificação das configurações do sistema. Embora eu tenha usado esse serviço apenas algumas vezes, achei-o extremamente útil.
16 setembro 2024
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William
Os sistemas telefônicos ainda prosperam com a usabilidade do 3CX
Acredito que o 3CX é a melhor escolha tanto para pequenas quanto para grandes empresas, e até mesmo para clientes que não desejam utilizar telefonia em nuvem, pois oferece a opção de solução local. É um sistema telefônico abrangente, sem custos adicionais e pode ser implantado na nuvem, na nuvem privada ou no local. Alguns recursos ainda estão em beta, mas já estão ativos e quaisquer problemas são monitorados de perto pelo suporte para tirá-los da versão beta o mais rápido possível. Inicialmente escolhi o 3CX para ligações, mas durante o bloqueio total e devido a problemas de desempenho, mudamos para o Zoom para reuniões online. Mudamos para 3CX devido a vários bugs e ao custo. Agradeço a resposta do fornecedor e seu prazer em saber que o 3CX foi muito útil para nossos negócios durante o bloqueio.
10 setembro 2024
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Dalton M
Mobilidade aprimorada: 3CX mantém trabalhadores remotos conectados em qualquer lugar
Como trabalhador remoto, aprecio a mobilidade que o 3CX oferece. Com seus aplicativos móveis, posso ficar conectado com minha equipe de qualquer lugar
03 setembro 2024
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Mary N
3CX: A solução para sua central de atendimento e requisitos de VoIP
No geral, estou muito satisfeito com o 3CX e não tenho queixas. Valorizo todos os seus recursos, principalmente a facilidade de configuração, a capacidade de localizar registros e gravações de chamadas e seu painel abrangente. Quando precisámos de aumentar as nossas chamadas simultâneas, o seu parceiro local foi muito receptivo e resolveu o problema imediatamente. A única desvantagem é o provisionamento do softphone, pois temos uma grande rotatividade de funcionários. Gostaria que o 3CX tivesse uma funcionalidade de login/logout no aplicativo de desktop para evitar provisionamento constante. No entanto, este é um problema menor e não um obstáculo. Escolhemos 3CX em vez de VitalPBX porque era mais econômico e não nos sentíamos confortáveis em usar um sistema baseado em Asterisk. Também achamos o design do Vicidial desatualizado. Mudamos de Freepbx e Dialfire para 3CX porque o Freepbx era difícil de configurar e o Dialfire estava lento. Agradeço a resposta da 3CX à minha análise em agosto de 2022.
25 agosto 2024
3CX: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Comunicação econômica: 3CX fornece soluções de comunicação acessíveis e confiáveis para startups
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Escalabilidade: Com 3CX, sua empresa pode facilmente aumentar ou diminuir sem custos adicionais
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Comunicações unificadas: Aproveite a conveniência de ter todas as suas ferramentas de comunicação em uma plataforma com 3CX.
Desvantagens
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Integrações limitadas: 3CX pode não se integrar com todas as ferramentas e softwares que você precisa
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Custo mais elevado: A estrutura de preços do 3CX pode não ser acessível para jovens empreendedores com orçamentos limitados.
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Curva de aprendizado acentuada: pode levar algum tempo para se tornar proficiente no uso dos recursos do 3CX
Por que 3CX é melhor que outros softwares de Sistemas de Call Center?
3CX é melhor em suporte ao cliente que Microsoft Teams: 4.5 vs 4.0
3CX tem mais opções que Microsoft Teams: 110 vs 92
3CX tem avaliações positivas melhores que 8x8: 90 vs 71
3CX é melhor em suporte ao cliente que 8x8: 4.5 vs 3.5
3CX é mais simples de usar que 8x8: 4.5 vs 4.2
3CX tem melhor valor pelo dinheiro que 8x8: 4.4 vs 4.0
3CX tem mais opções que 8x8: 110 vs 38
3CX tem mais avaliações positivas que Nextiva: 90 vs 74
