Qu'est-ce que Zoho Subscriptions ?
Avantages des évaluateurs
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Options de personnalisation : le logiciel propose une variété de modèles et d’options de personnalisation avec du code, offrant aux entreprises une grande liberté. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'outil permettant de créer des options de paiement d'abonnement
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Excellent service client : Zoho Subscriptions dispose d'une équipe de service client réactive et facilement disponible pour aider les utilisateurs. Ils répondent rapidement aux e-mails et aux appels téléphoniques, garantissant que tout problème est rapidement résolu.
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Traitement efficace des paiements : Zoho Subscriptions permet aux entreprises d'encaisser les paiements facilement et rapidement. Il combine la facturation et le recouvrement des factures en un seul endroit, permettant aux entreprises de gérer plus facilement leurs finances. Le logiciel s'intègre également aux plateformes de paiement comme PayPal
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Facilité d'utilisation : Zoho Subscriptions est convivial, ce qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs abonnements, de traiter les remboursements et de créer des codes de réduction. Cette simplicité a été saluée par de nombreux utilisateurs, qui trouvent la navigation simple même sans aucune formation.
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Intégration transparente avec d'autres outils Zoho : le logiciel s'intègre bien avec d'autres outils Zoho tels que CRM et Creator, ce qui est avantageux pour les entreprises qui utilisent un modèle de service par abonnement. Cette intégration simplifie le traitement des commandes et permet une gestion aisée des paiements d'abonnement
Inconvénients des évaluateurs
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Documentation peu conviviale : les utilisateurs ont signalé que la documentation du logiciel n'est pas facile à comprendre, ce qui rend difficile la recherche d'aide en cas de besoin.
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Difficulté à modifier le taux de TVA d'un client : le logiciel ne propose pas de moyen simple de modifier le taux de TVA d'un client, ce qui peut poser problème aux entreprises qui en ont besoin.
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Impossibilité de modifier facilement un abonnement une fois qu'il est établi : une fois qu'un abonnement est configuré, il devient difficile d'y apporter des modifications, ce qui peut être gênant pour les utilisateurs qui doivent ajuster leurs abonnements.
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Incapacité d'exporter les informations client : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à l'incapacité du logiciel à exporter les informations client, y compris les numéros de carte de crédit, lorsque cela est nécessaire.
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Intégration avec d'autres logiciels : les utilisateurs ont signalé que le logiciel ne s'intègre pas bien avec d'autres logiciels, tels que Jobber, ce qui peut entraîner un transfert manuel de données et une augmentation de la charge de travail.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Facturation récurrente automatisée
Capacités d'intégration
Portail client
Passerelles de paiement intégrées
Métriques d'abonnement
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Facturation récurrente automatisée
Capacités d'intégration
Portail client
Passerelles de paiement intégrées
Métriques d'abonnement
Comment Zoho Subscriptions se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Zoho Subscriptions le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier des abonnements Zoho en raison de sa capacité à gérer plusieurs abonnements et paiements. Il simplifie le processus de suivi des détails de paiement des clients, de traitement des remboursements et de création de codes de réduction.
Entreprises avec des clients internationaux : les abonnements Zoho peuvent être avantageux pour les entreprises avec des clients internationaux car ils permettent de collecter facilement des paiements dans différentes devises. Cependant, cela nécessite de créer un nouveau compte pour chaque devise.
Entreprises SaaS : Zoho Subscriptions est idéal pour les entreprises SaaS car il fournit un système transparent de gestion des paiements d'abonnement. Il s'intègre également bien avec d'autres outils Zoho tels que CRM et Creator, ce qui en fait un outil précieux pour ces entreprises.
Fournisseurs de services par abonnement : ces fournisseurs peuvent grandement bénéficier de la capacité de Zoho Subscriptions à créer et gérer des plans d'abonnement. Il permet également une personnalisation avec du code, offrant une grande liberté à ces entreprises
Professionnels des médias sociaux : Zoho Subscriptions convient parfaitement aux professionnels des médias sociaux en raison de ses outils gratuits et de ses offres permettant de prolonger la période d'essai des fonctionnalités premium. Il fournit également des analyses de base, qui peuvent être utiles à ces professionnels.
Avis sur Zoho Subscriptions
4.7
Note de Zoho Subscriptions
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Facilité d'utilisation
0.0
Service client
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Rapport qualité-prix
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Recommandation
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Fonctionnalités
24 Avis sur Zoho Subscriptions
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Megan J
Évolution constante : un investissement précieux dans l'innovation logicielle
Cela vaut vraiment l'investissement. Le logiciel est constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui montre que l'entreprise s'engage à améliorer son produit.
16 septembre 2024
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Roy Smith
Meilleure application de gestion de dépenses que j'ai jamais utilisée
Je crois que Zoho Subscriptions est la meilleure application de gestion des dépenses que j'ai jamais utilisée pour nos rapports de bureau et la gestion de la trésorerie. Cependant, elle pourrait bénéficier de personnalisations et éviter les étapes inutiles.
10 septembre 2024
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Douglas N
Opérations rationalisées et solution rentable : un changement de jeu pour les petites entreprises
Ils ont considérablement réduit le travail manuel et augmenté l'efficacité de nos opérations. La structure tarifaire est flexible et abordable, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises comme la nôtre.
01 septembre 2024
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Tyler N
Révolutionner la gestion des abonnements clients grâce à l'automatisation
C'est une solution complète pour gérer les abonnements des clients. Les fonctionnalités d'automatisation sont révolutionnaires.
26 août 2024
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James Williams
Client ravi de Zoho-Subscriptions
Je suis reconnaissant que mes clients puissent mettre à jour leurs informations de manière indépendante via le portail client de Zoho Subscriptions. Cependant, j'aimerais qu'il puisse s'intégrer à mon logiciel de routage, Jobber, pour m'éviter de transférer manuellement les données des clients.
20 août 2024
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Hyacinth S
Super application, service client terrible
L'application est bonne, mais le service client est terrible. Chaque fois que j'essaie de discuter avec le support, je reçois un message disant qu'ils m'ont manqué et qu'ils reviendront vers moi sous peu, mais souvent, "sous peu" signifie des jours. Une fois que je signale une erreur, ils disparaissent jusqu'à ce que je leur envoie des rappels. Mes amis qui utilisent Quickbooks semblent avoir une expérience plus conviviale avec le service client. Zoho, vous allez perdre des clients si vous ne améliorez pas votre support !
13 août 2024
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Angela Brown
ZohoSocial facilite la publication sans effort.
J'apprécie vraiment Zohosocial pour sa création de publications sur les réseaux sociaux sans accroc. J'apprécie particulièrement son planificateur et Zia.
06 août 2024
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Hannah J
Excellent Free Features with Numerous Offers on Zoho-SubscriptionsExcellentes fonctionnalités gratuites avec de nombreuses offres sur Zoho-Subscriptions
Je trouve que Zoho-Subscriptions est le meilleur choix pour une personne dans le monde des outils de médias sociaux. Il propose de superbes outils gratuits et de nombreuses offres pour prolonger la période d'essai des fonctionnalités premium.
27 juillet 2024
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Gloria F
Gestion efficace des abonnements avec un logiciel convivial et un support de haute qualité.
Cela a simplifié notre processus de gestion des abonnements et a rendu beaucoup plus facile la gestion des facturations récurrentes. Le logiciel est convivial et le support client est de qualité supérieure.
23 juillet 2024
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Rachel Johnson
Plateforme excellente
J'apprécie le service client de Zoho Subscriptions car il y a toujours quelqu'un de disponible pour parler au téléphone. Cependant, j'aimerais qu'il permette à une adresse e-mail d'être liée à plusieurs clients, plutôt que de créer un client avec plusieurs abonnements.
15 juillet 2024
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Joshua Williams
Efficace pour la croissance
Nous avions besoin d'une facture récurrente pour les partenaires ayant plusieurs clients et abonnements, et ZohoSubs a offert une excellente solution. L'intégration du paiement s'est déroulée sans accroc et la mise en place de WebForms pour la création d'abonnements était facile. Cependant, l'intégration avec ZohoCRM n'a pas été aussi fluide que nous l'espérions.
07 juillet 2024
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Samuel M
En tant que jeune entrepreneur : Avis sur Zoho-Subscriptions
En tant que nouvel entrepreneur, j'ai trouvé Zoho Social incroyablement utile pour planifier des publications futures sur plusieurs plateformes. J'ai cherché un logiciel de ce type depuis un certain temps et même la version gratuite m'a permis de gérer efficacement mes canaux de médias sociaux. Ce que j'apprécie chez l'équipe de Zoho Social, c'est qu'ils offrent une période d'essai de 15 jours où vous pouvez profiter de la version complète et planifier des publications qui apparaîtront sur vos canaux de médias sociaux même après la période d'essai. J'ai également eu des interactions avec leur service client, qui était très amical et compréhensif. Ils ont rapidement résolu un problème que j'avais avec mon adresse e-mail.
02 juillet 2024
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Michelle S
Excellente solution pour la facturation et les paiements récurrents
La gestion des dossiers de paiement de mes clients était un défi jusqu'à ce que je commence à utiliser Zoho Subscriptions. Cela m'a permis de suivre les détails des paiements des clients, de traiter les remboursements et de créer des codes de réduction de manière agréable et simple. Cela a simplifié ma vie et je envisage d'acheter plus de produits ZOHO. J'utilise ce logiciel depuis plus d'un an maintenant sans aucun problème.
23 juin 2024
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Christian Johnson
Zoho Subscriptions : Fonctionnalités impressionnantes
J'utilise Zoho Subscriptions depuis un certain temps maintenant et je suis pleinement impressionné par sa fonctionnalité.
15 juin 2024
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Kevin Johnson
Cette plateforme a été la plus facile à utiliser
Je trouve que Zoho-Subscriptions est la plateforme la plus facile à utiliser pour nos canaux de médias sociaux. Au début, j'étais appréhensif quant à la courbe d'apprentissage, mais la vidéo tutorielle complète de Zoho sur YouTube m'a aidé à gagner en confiance dans l'utilisation de la plateforme. Je crois que si je peux le faire, tout le monde le peut !
08 juin 2024
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Anthony Brown
Zoho Subscriptions améliore le flux de travail avec une intégration transparente.
J'ai pu prendre des décisions éclairées basées sur ces rapports. Zoho Subscriptions s'intègre parfaitement avec les autres produits Zoho que nous utilisons, ce qui a amélioré notre flux de travail global.
04 juin 2024
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Gregory N
Logiciel d'abonnement de premier plan pour les entreprises de toutes tailles
Je pense que Zoho Subscriptions est excellent car il permet à notre entreprise de collecter facilement les paiements et de lancer des promotions, ainsi que d'autres types de facturation non conventionnels. Il s'intègre bien avec Zoho CRM, simplifiant le traitement des commandes pour notre équipe de vente. Cependant, je n'aime pas que nous devions créer nos propres portails de facturation, mais une fois que c'est fait, tout le reste fonctionne parfaitement.
26 mai 2024
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Faye M
Système fiable et efficace : Zoho Subscriptions
J'utilise Zoho pour gérer les paiements d'abonnement pour un produit SaaS et cela fonctionne parfaitement. Le système est principalement sans faille et fonctionne sans aucun problème, ce qui est vital pour nous. Nous l'utilisons depuis quelques années et n'avons rencontré aucun problème alors que le système évolue. Cependant, je trouve que la documentation n'est pas conviviale et j'ai du mal à trouver une bonne source d'aide. Leurs forums sont utiles pour les questions standard, mais obtenir des réponses non conventionnelles est difficile.
21 mai 2024
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Kelly M
Simplement exceptionnel !
Je pense que l'écosystème Zoho ONE est brillant. Je l'utilise depuis plus de 3 ans maintenant, malgré une expérience limitée en programmation et peu de connaissances en développement de logiciels. J'ai réussi à construire plusieurs applications commerciales sur Zoho Creator, intégrées à Zoho Workdrive, et j'ai également utilisé Flow, Zoho Mail et Zoho Zeptomail. Bien qu'il y ait parfois des problèmes en raison de la nature rapide de l'entreprise, l'équipe de support de Zoho est toujours prête à aider et à résoudre les problèmes. Je recommande vivement Zoho à toute entreprise intéressée par les systèmes Low Code. Actuellement, je gère trois petites entreprises avec environ 2 utilisateurs au total. Mon gestionnaire de compte vérifie régulièrement et est toujours disponible par e-mail pour aider à régler les choses.
11 mai 2024
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Paul A
Exploration de Zoho Subscriptions : Perspective d'un utilisateur sur les avantages et les inconvénients
J'ai eu une expérience positive avec Zoho-Subscriptions, appréciant sa facilité d'utilisation et son intégration avec Books et Paypal. Cependant, je suis insatisfait de l'incapacité à exporter les informations des clients, y compris les numéros de carte de crédit lorsque nécessaire.
06 mai 2024
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Aaron S
Revue de l'expérience Zoho Social
La version gratuite de Zoho Subscriptions propose des analyses de base, qui, bien qu'elles ne fournissent pas de perspectives approfondies, valent mieux que rien. Je pense que la version gratuite devrait inclure plus de fonctionnalités, en particulier la vue calendrier, qui est incroyablement utile. J'apprécie de pouvoir rédiger des publications à l'avance et les planifier, mais je pense que cette fonctionnalité devrait également être incluse dans la version gratuite.
28 avril 2024
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Nathan
Résolution efficace des requêtes et fonctionnalité de reporting précieuse.
J'ai eu quelques questions et elles ont été résolues rapidement et professionnellement. La fonction de reporting est particulièrement utile, fournissant des informations précieuses sur les performances de notre entreprise.
21 avril 2024
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Susan
Excellent outil de gestion et de présentation des abonnements
En tant qu'utilisateur d'un modèle de service basé sur l'abonnement, je trouve l'outil de Zoho, qui s'intègre à son CRM et à d'autres outils comme Creator, inestimable. Je suis extrêmement satisfait et j'ai l'intention de l'utiliser indéfiniment. J'apprécie particulièrement l'outil pour la construction d'options de paiement par abonnement, ainsi que les modèles et les options de personnalisation avec du code. Il offre beaucoup de liberté et nous a très bien servi. La capacité de créer et de gérer les plans eux-mêmes est également très intuitive et facile à modifier et à mettre à jour. Je suis extrêmement satisfait de ce service et chaque fois que je souhaite faire quelque chose, je trouve presque toujours que cela a déjà été incorporé dans une autre fonctionnalité. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa satisfaction de voir que je suis capable de gérer mes abonnements en toute fluidité en utilisant Zoho Subscriptions. Ils ont également apprécié que leur intégration avec Zoho CRM et Creator me soit bénéfique. Ils m'ont même invité à partager mon histoire de succès avec les millions de clients de Zoho.
14 avril 2024
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Sophia B
Renforcer la confiance : Factures personnalisables et cycles de facturation pour un succès à long terme
Cela me donne confiance en leur viabilité à long terme. La possibilité de personnaliser les factures et les cycles de facturation a été très bénéfique pour nous.
13 avril 2024