Xplor Recreation est un logiciel de gestion adapté aux installations récréatives. Il offre des fonctionnalités de réservation, de planification, de gestion des membres, de point de vente et de reporting. Le logiciel est adaptable à diverses installations, notamment les gymnases, les parcs et les clubs. Son interface conviviale simplifie l’utilisation tant pour le personnel que pour les clients. L'objectif de Xplor Recreation est de rationaliser les opérations, d'améliorer le service à la clientèle et d'améliorer la performance globale de l'entreprise.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Xplor recreation ?
  • 04Comment Xplor recreation se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Xplor recreation le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Xplor recreation

Qu'est-ce que Xplor recreation ?

Xplor Recreation est une solution logicielle complète conçue pour simplifier les opérations des entreprises du secteur des loisirs. Il offre des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, la planification, la gestion des membres et les transactions au point de vente, ainsi que de solides capacités de reporting pour obtenir des informations sur les performances commerciales. Le logiciel est convivial, basé sur le cloud et personnalisable pour s'adapter à diverses entreprises de loisirs telles que les gymnases, les clubs sportifs et les centres de loisirs. Xplor Loisirs vise à améliorer la productivité et la rentabilité de l'industrie des loisirs.

Avantages des évaluateurs

  • Amélioration et évolution continues : le logiciel Xplor Recreation évolue et s'améliore constamment, avec des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités basées sur les commentaires des utilisateurs.

  • Inclusion des mises à jour dans la cotisation annuelle : Contrairement à d'autres logiciels où les mises à jour et les mises à niveau constituent un coût supplémentaire, Xplor Recreation les inclut dans la cotisation annuelle.

  • Support client et fiabilité solides : Xplor Recreation est connu pour son support client solide et sa fiabilité, avec une interface conviviale que les nouveaux membres du personnel peuvent rapidement apprendre.

  • Options de personnalisation : Xplor Recreation offre des options de personnalisation qui permettent aux utilisateurs d'ajuster les comportements et les objets de l'interface utilisateur pour mieux répondre aux besoins de leur organisation, y compris la possibilité d'envoyer des contrats, de les faire signer par le client et de les enregistrer automatiquement dans leur compte.

  • Inscription en ligne et suivi des transactions : Xplor Recreation offre des fonctionnalités d'inscription et de suivi des transactions en ligne, avec des modifications de contrat entraînant le retour de l'intégralité du contrat au crédit du compte et la mise en place d'un nouveau calendrier de transactions.

Inconvénients des évaluateurs

  • Absence de fonctionnalité de configuration de base de données personnelle : certains utilisateurs ont eu des expériences négatives en raison de l'impossibilité de configurer leurs propres bases de données, une fonctionnalité qui était auparavant disponible mais qui a depuis été supprimée.

  • Difficulté à créer des rapports sur certains champs : les utilisateurs ont signalé qu'il peut être difficile de créer des rapports sur certains champs, car les objets ne sont pas toujours connectés ou le champ ne peut pas être signalé, et le système manque de flexibilité pour gérer les cas extrêmes.

  • Problèmes de stabilité avec le cadre comptable : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité avec le cadre comptable, ainsi qu'une communication de dernière minute des modifications ou des actions requises.

  • Options de personnalisation limitées dans les fonctionnalités de reporting : malgré l'évolution et l'amélioration continues du logiciel, les utilisateurs ont exprimé le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation dans les fonctionnalités de reporting.

  • Impossibilité pour les clients de sélectionner des dates récurrentes pour les demandes de location : cette limitation peut entraîner des difficultés pour le personnel lors de l'exécution de contrats importants, en particulier pour les organisations qui travaillent fréquemment avec des groupes sportifs.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Gestion des adhésions

Système basé sur le cloud

Capacité de planification

Fonctionnalité de réservation en ligne

Transactions au point de vente

Pour qui est Xplor recreation le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Organisations ayant besoin de personnalisation : ces utilisateurs apprécient les options de personnalisation offertes par Xplor Recreation, qui leur permettent d'ajuster les comportements et les objets de l'interface utilisateur pour mieux répondre à leurs besoins, y compris la gestion des contrats et les demandes de location en ligne.

  • Organisations soucieuses de leur budget : ces utilisateurs choisissent Xplor Recreation principalement pour sa rentabilité, appréciant des fonctionnalités telles que l'inscription en ligne et le suivi des transactions.

  • Nouveaux employés et clients : ces utilisateurs trouvent Xplor Recreation convivial et facile à naviguer, ce qui en fait un outil efficace pour former le nouveau personnel et offrir une expérience fluide aux clients.

  • Organisations en quête d'amélioration constante : ces utilisateurs apprécient la nature évolutive du logiciel Xplor Recreation et son engagement à intégrer les commentaires des utilisateurs dans les mises à jour régulières et les nouvelles fonctionnalités.

  • Agences de parcs et de loisirs : ces utilisateurs, qui passent souvent de systèmes obsolètes, apprécient les fonctions conviviales, l'apparence et la fonctionnalité exceptionnelles ainsi que le service client réactif offert par Xplor Recreation.

  • Avis sur Xplor recreation

    4.5

    Note de Xplor recreation

    3.0

    Facilité d'utilisation

    3.0

    Service client

    4.0

    Rapport qualité-prix

    3.5

    Recommandation

    4.0

    Fonctionnalités

    13 Avis sur Xplor recreation

    4.5 (13 avis)
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    • Jessica

      Flexible et complet : une transition en douceur avec Xplor Recreation

      J'apprécie la flexibilité de Xplor Recreation, cela nous permet de personnaliser selon nos besoins. Les modules de formation fournis étaient complets et ont facilité la transition vers ce nouveau système.

      30 juin 2024

    • Joe C

      Avantages de la réservation en ligne et mises à jour régulières

      La fonction de réservation en ligne a non seulement facilité la tâche de nos clients, mais a également réduit notre charge de travail. Les mises à jour sont régulières et ajoutent toujours de la valeur au logiciel.

      23 juin 2024

    • Maria Garcia

      Rapports efficaces et support client louable

      J'ai trouvé la fonction de reporting particulièrement utile pour suivre les performances de notre entreprise. L'équipe de support client est également louable pour ses réponses rapides et utiles.

      18 juin 2024

    • Michael

      Productivité améliorée avec des logiciels basés sur le cloud

      Enfin, la nature basée sur le cloud du logiciel garantit que nous pouvons y accéder à tout moment, n'importe où, ce qui a grandement amélioré notre productivité.

      08 juin 2024

    • Sharon Johnson

      Logiciel de qualité, en constante amélioration

      J'apprécie le solide support client et la fiabilité de Xplor Recreation. Il est convivial et les nouveaux membres du personnel peuvent rapidement apprendre les bases. Cependant, nous rencontrons parfois des problèmes de paiements non concordants. Nous avons opté pour Xplor Recreation en raison de son inscription facile, de son bon flux de travail en ligne et de ses options de personnalisation. Nous avons changé pour ce logiciel car notre précédent était obsolète et nous avions besoin d'un nouveau produit.

      02 juin 2024

    • Kenneth Miller

      Exploration de Xplor Recreation : Avantages, Inconvénients et Raisons de Changement

      J'ai opté pour Xplor Recreation car ils ont été couronnés de succès dans le processus de demande de propositions (RFP). J'ai fait la transition vers ce logiciel en raison de l'arrêt de mon produit précédent et de la nécessité de passer par un processus de RFP pour une nouvelle sélection de produit. Le logiciel offre des options de service en ligne pour les clients et montre un engagement envers l'amélioration du produit. Cependant, il y a quelques problèmes de stabilité avec le cadre comptable et une communication de dernière minute des changements ou des actions requises. De plus, le développement semble être isolé des priorités du secteur.

      28 mai 2024

    • Noah G

      Efficacité opérationnelle améliorée grâce à la fonction de facturation automatisée

      La capacité du logiciel à s'intégrer avec d'autres systèmes que nous utilisons a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle. La fonction de facturation automatisée a éliminé les erreurs manuelles et nous a fait gagner beaucoup de temps.

      21 mai 2024

    • Davis

      Perspective positive - En attente de nouvelles améliorations

      J'apprécie les fonctionnalités d'inscription en ligne et de suivi des transactions de Xplor Recreation. J'aime aussi comment les modifications de contrat entraînent le crédit du compte et la mise en place d'un nouveau calendrier de transactions. J'ai principalement choisi Xplor Recreation pour son coût. Cependant, j'ai eu une expérience négative lors de la mise en place de ma propre base de données, une fonctionnalité qui n'est plus disponible.

      13 mai 2024

    • Christian Rodriguez

      Xplor Recreation: Revue impressionnante du logiciel

      J'utilise Xplor Recreation depuis quelques mois maintenant et je dois dire que c'est un logiciel impressionnant.

      06 mai 2024

    • Diana C

      Système polyvalent, assurez-vous qu'il correspond à vos besoins

      Je trouve Xplor efficace et propre dans la gestion des tâches quotidiennes. Cependant, je rencontre parfois des problèmes avec les rapports et la flexibilité. Il peut être difficile de suivre les changements et de les tester. Xplor Recreation est très convivial pour les nouveaux employés, ce qui facilite la formation. Les clients peuvent naviguer facilement sur le site web et la création de widgets marketing est simple. Des fonctionnalités telles que l'inscription générale, les programmes d'une journée et la réservation en ligne des installations sont toutes simples à utiliser. L'outil d'aide en ligne regorge d'informations et les champs et objets personnalisés permettent d'enregistrer des données supplémentaires, de créer des vues et d'ajouter des fonctionnalités. Cependant, il peut être difficile de générer des rapports sur certains champs car les objets ne sont pas toujours connectés ou le champ n'est pas rapportable. Le système manque de flexibilité pour traiter les cas particuliers, comme l'impossibilité d'annuler un événement ou de réserver un programme deux fois dans la même journée. Les remboursements avec plusieurs jours annulés nécessitent beaucoup de travail. L'outil d'aide en ligne peut parfois être vague. J'ai choisi Xplor Recreation en raison des champs personnalisés.

      29 avril 2024

    • Beverly Williams

      Réservation efficace et conviviale avec une interface simplifiée.

      Cela a simplifié notre processus de réservation, le rendant plus efficace et convivial pour l'utilisateur. L'interface est intuitive et facile à naviguer.

      23 avril 2024

    • Frances W

      Nouveau départ avec Xplor Recreation

      Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Xplor Recreation et le personnel avec lequel j'ai travaillé pendant le processus de configuration d'un an. Alors que mon agence devient de plus en plus à l'aise avec Xplor, nous sommes impatients d'utiliser davantage de ses fonctions. Je recommanderais Xplor à d'autres agences de parcs et loisirs. Le personnel a été incroyable et je suis très heureux de notre expérience. Nous utilisons le même système d'exploitation depuis plus de 30 ans, donc cela a été un grand changement pour nous, mais nous sommes très satisfaits des fonctions conviviales de Xplor. L'apparence et la fonctionnalité sont exceptionnelles. Le personnel de Xplor est très réactif à tout problème que nous avons rencontré et ils nous font sentir valorisés. Nous attendons déjà avec impatience les nouveaux services à venir dans les mois à venir et jusqu'à présent, nous sommes extrêmement satisfaits de notre transition. Les retours de nos clients et de notre personnel ont été extrêmement positifs. Nous aimerions que Xplor développe un module de gestion des sports/ligues en tant qu'extension.

      14 avril 2024

    • Grady M

      Logiciel de gestion exceptionnel pour les loisirs avec des fonctionnalités personnalisables.

      J'apprécie les options de personnalisation offertes par le logiciel Xplor Recreation, me permettant d'ajuster les comportements et les objets de l'interface utilisateur pour mieux répondre aux besoins de mon organisation. Je trouve particulièrement pratique que les contrats puissent être envoyés, signés par le client et automatiquement enregistrés sur leur compte. Cependant, je trouve problématique que les clients ne puissent pas sélectionner des dates récurrentes pour les demandes de location, ce qui est crucial pour notre département car nous travaillons fréquemment avec des organisations sportives. Cela rend difficile pour notre personnel de finaliser de grands contrats. J'ai choisi Xplor Recreation pour ses contrôles d'accès, les enregistrements de classe, la gestion des contrats/documents, les demandes de location en ligne, la personnalisation et la possibilité d'intégrer des widgets d'activité en ligne sur le site web de notre organisation.

      13 avril 2024