Qu'est-ce que Wrike ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur de Wrike sont excellentes, avec des polices et des graphiques attrayants, facilitant la planification et l'ajout de tâches une fois la courbe d'apprentissage surmontée.
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Gestion de projet améliorée : Wrike améliore considérablement les processus de gestion de projet en améliorant l'efficacité et en offrant une meilleure visibilité des tâches en attente.
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Priorisation des tâches et flux de travail personnalisables : Wrike offre des fonctionnalités remarquables telles que la priorisation des tâches et des flux de travail personnalisables, permettant un travail en temps réel avec les membres de l'équipe et une organisation facile des tâches.
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Méthodes de collaboration supérieures : Wrike propose des outils de collaboration avancés qui offrent contrôle et flexibilité dans la réalisation des objectifs, ce qui rend la mise en œuvre rapide et simple.
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Outils et intégrations intégrés : Wrike fournit de nombreux outils et intégrations intégrés sur sa plate-forme qui améliorent la productivité de l'équipe, la rendant adaptable aux besoins de l'équipe.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de fonctionnalités de communication : bien qu'il soit idéal pour la gestion de tâches et de projets, Wrike ne dispose pas de fonctionnalités de communication. Il manque de fonctionnalités de partage d'écran, de messagerie et de vidéoconférence, ce qui oblige les utilisateurs à s'appuyer sur des outils supplémentaires pour ces fonctions.
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Modification en masse limitée des tâches : la possibilité de modifier en masse des tâches dans Wrike fait quelque peu défaut, ce qui peut nuire à l'efficacité lors de la gestion simultanée de plusieurs tâches.
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Politiques de facturation et d'annulation inflexibles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les politiques de facturation et d'annulation de Wrike, les décrivant comme punitives et rigides. Cela inclut le fait d'être obligé d'acheter des licences supplémentaires en gros et la difficulté de réduire le nombre de licences.
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Complexité et courbe d'apprentissage abrupte : Wrike est un outil puissant, mais sa complexité peut constituer un obstacle pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui n'ont pas un certain niveau de compréhension du déploiement et de la configuration. Cela peut rendre le logiciel difficile à mettre en œuvre et long à apprendre.
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Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Wrike, notamment des temps de réponse lents et des e-mails non réactifs. Cela peut entraîner de la frustration et des retards dans la résolution des problèmes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivi des actifs informatiques
Planification des installations
Diagrammes de Gantt interactifs
Collaboration en équipe
Suivi du temps
Prix de départ
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Oui
Suivi des actifs informatiques
Planification des installations
Diagrammes de Gantt interactifs
Collaboration en équipe
Suivi du temps
Comment Wrike se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Oui
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Wrike le meilleur selon nos évaluateurs ?
Wrike offre un moyen clair et efficace de gérer et de suivre les progrès, avec des fonctionnalités telles que la priorisation des tâches et des flux de travail personnalisables.
Chefs de projet : professionnels qui doivent superviser plusieurs tâches et projets simultanément
Équipes de petites entreprises : pour les petites équipes qui ont besoin d'un outil de gestion de projet convivial, Wrike propose une alternative moins complexe aux logiciels comme Microsoft Project, avec des fonctionnalités telles que les diagrammes de Gantt pour visualiser les projets et les tâches.
Équipes interdépartementales : Wrike est bénéfique pour les équipes qui doivent gérer des projets et des flux de travail dans différents départements, car il permet la collecte et le partage des données nécessaires pour des projets complexes.
Équipes collaboratives : les équipes qui travaillent sur des projets collaboratifs peuvent bénéficier des fonctionnalités de Wrike pour la création de tâches, le suivi des progrès et des modifications, ainsi que de ses intégrations qui améliorent la productivité.
Avis sur Wrike
3.9
Note de Wrike
4.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
24 Avis sur Wrike
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Matthew Martinez
Expérience horrible avec de nombreuses erreurs de logique commerciale dans Wrike
Alors que Wrike offre des fonctionnalités décentes, beaucoup d'entre elles sont affectées par des bugs et ne fonctionnent pas comme prévu. J'ai utilisé la version professionnelle qui était satisfaisante, mais la version Entreprise est truffée d'erreurs et de problèmes. Pour aggraver les choses, le service client n'est disponible que pendant des heures limitées. Après avoir envoyé un e-mail, il faut plusieurs jours d'allers-retours avant qu'un appel ne soit programmé. Malgré le paiement du logiciel, nous avons dû retarder le lancement en raison de nombreux problèmes et incohérences. Des problèmes basiques comme la configuration de l'accès aux rôles des utilisateurs sur l'outil ne fonctionnent pas. Toute personne assignée à une tâche peut apporter les modifications qu'elle souhaite, réaffecter des tâches, supprimer des tâches, annuler des tâches, etc. C'est incroyablement frustrant.
17 septembre 2024
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Rebecca E
Wrike : Mon premier choix pour un logiciel de gestion de projet
Les compétences collaboratives de mon équipe nous permettent de terminer efficacement les projets et les tâches. En tant que manager, je peux vérifier à tout moment comment les choses avancent. Wrike se distingue significativement par rapport à d'autres logiciels de gestion de projet. Il offre de nombreux outils intégrés et des intégrations sur sa plateforme qui améliorent la productivité de notre équipe. Il est convivial et adaptable aux besoins de notre équipe, ce qui en fait un plaisir à utiliser. Wrike est un outil de gestion de projet solide et flexible, mais sa complexité peut être un obstacle d'apprentissage pour certains membres de l'équipe. Cependant, une formation approfondie et des ressources de support peuvent grandement améliorer notre utilisation de Wrike. Nous avons opté pour Wrike car il nous a aidés à gérer les projets et les flux de travail à travers différentes équipes et départements. La fonction la plus bénéfique pour nous a été la capacité de collecter toutes les données nécessaires pour mener à bien un projet complexe dès le début et de partager ces données entre les départements.
10 septembre 2024
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Brian Rodriguez
Suivi efficace des progrès avec les fonctionnalités de reporting de Wrike.
Les fonctionnalités de reporting robustes de Wrike m'ont facilité la tâche pour surveiller les progrès et identifier les goulots d'étranglement.
01 septembre 2024
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Amber
Un investissement qui en vaut la peine : Mon expérience avec le logiciel de gestion de projet Wrike
J'ai eu l'opportunité d'utiliser Wrike, un logiciel complet de gestion de projet, pendant deux semaines. Au départ, j'ai pensé à annuler, mais leur équipe était tellement engagée à me faire comprendre la valeur de leur produit que j'avais l'impression qu'ils faisaient partie de mon équipe de démarrage. Nous avons finalement investi 3 000 $ dans ce logiciel, ce qui peut sembler beaucoup, mais compte tenu des fonctionnalités robustes et des capacités qu'il offre, c'est un investissement qui en vaut la peine et que vous ne trouverez pas dans des alternatives gratuites. Le logiciel dispose de politiques de facturation et d'annulation claires, ce que j'apprécie pour leur transparence.
24 août 2024
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Barbara Garcia
Wrike - Une alternative solide à Microsoft Planner, mais qui manque des fonctionnalités de communication de Teams
Wrike est excellent pour la gestion des tâches et des projets, mais il manque de fonctionnalités de communication. Nous avons fini par utiliser Teams pour la communication et la collaboration en plus de Wrike. Si Wrike pouvait ajouter le partage d'écran, la messagerie et la visioconférence, même uniquement dans ses versions payantes, ce serait une solution plus complète pour nous. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont excellentes, avec une police attrayante et des graphiques. Une fois que vous avez surmonté la courbe d'apprentissage, la planification et l'ajout de tâches sont faciles. Cependant, j'ai été déçu de constater que la fonctionnalité du diagramme de Gantt n'était disponible qu'avec un abonnement. Je me suis abonné spécifiquement pour le diagramme de Gantt, que j'ai trouvé très utile. Nous avons choisi Wrike plutôt que Microsoft Project car, bien que ce dernier soit puissant, il était trop complexe et nécessitait trop de configuration pour notre petite équipe. Wrike était plus convivial et mieux adapté à nos besoins. La principale raison pour laquelle nous sommes passés à Wrike était le diagramme de Gantt, qui nous a permis de visualiser facilement nos projets et tâches. Microsoft Project propose également des diagrammes de Gantt.
17 août 2024
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Livia
Le diagramme de Gantt de Wrike : Rationalisation des délais des projets
La fonctionnalité du diagramme de Gantt dans Wrike a été essentielle pour visualiser les échéances et les dépendances de nos projets.
10 août 2024
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Walter
Expérience de la communication efficace et du service client de Wrike
J'ai contacté l'équipe de Wrike à plusieurs reprises, laissant 3 messages et envoyant plusieurs e-mails, tous ont été confirmés avec des accusés de réception. Je suis ravi de voir qu'ils ont mis en place un système pour s'assurer que chaque communication est suivie. J'ai même reçu une réponse me demandant de fournir plus de détails, ce que j'ai apprécié car cela montrait leur intérêt à mieux comprendre mes préoccupations. Après avoir fourni les informations supplémentaires, j'attends avec impatience leur solution complète. Je suis convaincu que leur silence est le signe qu'ils travaillent diligemment pour répondre à mes questions.
04 août 2024
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Rose Miller
Flexibilité de Wrike pour des flux de travail personnalisés
J'apprécie la flexibilité de Wrike, cela me permet de personnaliser les flux de travail selon nos besoins spécifiques.
27 juillet 2024
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Donald Martinez
Intégration transparente de Wrike : Rationalisation des processus de travail avec Google Drive et Slack
Je suis impressionné par l'intégration fluide de Wrike avec d'autres outils comme Google Drive et Slack, cela a simplifié nos processus de travail.
23 juillet 2024
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Roy
Donner du pouvoir aux équipes avec Wrike : un changement de jeu pour la productivité
Je crois que Wrike est un outil fantastique pour augmenter la productivité et favoriser le travail d'équipe. Il offre des fonctionnalités remarquables comme la priorisation des tâches, des flux de travail personnalisables et une collaboration fluide. Il permet de travailler en temps réel avec les membres de l'équipe et de partager facilement des fichiers. L'organisation des tâches est également facile. Cependant, il peut nécessiter un certain apprentissage et un travail manuel, et peut être initialement chronophage. Il manque également certaines fonctionnalités avancées.
13 juillet 2024
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Quintana
Outil fiable pour une gestion de projet simplifiée
Je utilise principalement Wrike pour des projets collaboratifs et des tâches avec mon équipe. Il est facile de créer des tâches, de suivre les progrès et de faire des changements. Ils lancent souvent de nouvelles fonctionnalités et mises à jour, mais je reste généralement aux fonctions de base. Il ne me déçoit jamais, même s'il peut parfois sembler un peu écrasant.
09 juillet 2024
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Joan M
Ravi de la politique de renouvellement automatique et du service client de Wrike.
Je suis absolument ravi de la politique de renouvellement automatique de Wrike ! Lorsque j'ai décidé de reconsidérer mon abonnement, ils ont été rapides à engager un dialogue avec moi. La qualité de leur produit est indéniable, et leur approche proactive envers moi en tant que client était vraiment rafraîchissante. Ils étaient désireux de maintenir notre relation, ce que j'ai trouvé être un témoignage de leur engagement envers la satisfaction du client. J'ai hâte de continuer à utiliser Wrike !
30 juin 2024
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Mary
Connecté de manière pratique : Une revue de l'application mobile de Wrike
Je trouve l'application mobile de Wrike très pratique, elle me permet de rester connecté avec mon équipe et mes projets même lorsque je suis en déplacement.
24 juin 2024
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Frances N
Wrike : Un outil de gestion de projet complet avec un service client exceptionnel
Wrike est un logiciel incroyablement complet qui regorge de fonctionnalités dont nous n'aurions jamais imaginé avoir besoin ! C'est comme avoir un couteau suisse pour la gestion de projet. Nous avons constaté que nous n'avions pas besoin de autant de licences que nous le pensions initialement, et Wrike a été très accommodant, en nous fournissant un devis révisé qui correspondait parfaitement à nos besoins. Il y a eu un petit accroc où ma carte de crédit a été débitée pour le package de l'année précédente, mais cela a été une excellente occasion de découvrir leur service client de première main. Bien qu'il y ait eu une certaine confusion concernant le crédit des dépenses documentées, cela a été une expérience d'apprentissage pour les deux parties. Au final, nous avons perdu 57 USD, mais le côté positif est que nous avons beaucoup appris sur notre propre budget et notre gestion financière. Wrike a peut-être perdu 15 USD de revenus, mais ils ont acquis une mine d'expérience et de retours qui, je suis sûr, les aideront à améliorer leurs services. Je suis convaincu qu'ils continueront à croître et à affiner leur produit, et je suis impatient de voir où ils iront à partir de maintenant !
17 juin 2024
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Julie
Explorer Wrike : Le point de vue d'un utilisateur sur ses avantages et inconvénients
J'ai de l'expérience avec d'autres logiciels que j'ai trouvés plus adaptés pour une agence de publicité. La fonction de communication de Wrike fonctionne bien et il est facile d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs. Cependant, il ne nous permet pas de comparer les entrées de temps et les efforts/budget dans le même rapport. Nous aimerions également ajouter des estimations, une fonction disponible dans d'autres logiciels de gestion de projet. Lorsque nous avons modifié nos plans, nous avons perdu la fonction facturable/non facturable, contrairement à ce qui nous avait été dit. J'ai basculé vers Wrike car c'est ce que utilise ma société actuelle, malgré avoir utilisé d'autres logiciels dans mes précédents lieux de travail.
11 juin 2024
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James
Wrike : Idéal pour les débutants, performances toujours impeccables
Je suis satisfait de mon utilisation de Wrike, un logiciel très efficace qui aide à atteindre les objectifs. Après l'avoir utilisé pendant un an et demi, je le trouve convivial et j'apprécie son service d'assistance toujours disponible. Wrike propose des méthodes de collaboration supérieures qui offrent un contrôle et une flexibilité dans l'atteinte des objectifs. Il est rapide et simple à mettre en œuvre. Mon expérience avec Wrike a été positive et je le considère comme un bon logiciel. Seul le temps nous dira si ses performances se maintiennent.
04 juin 2024
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Carl
Wrike : Le couteau suisse des outils de gestion de projet
Je trouve que le logiciel Wrike est un véritable gain de temps ! C'est un système complet qui permet aux employés de rester productivement engagés avec leurs écrans. Avec sa multitude de fonctions, c'est comme un couteau suisse des outils de gestion de projet. Il est si polyvalent qu'il peut fonctionner à la fois comme un outil de gestion de projet et un référentiel de documentation. Les vidéos d'instructions sont un guide rapide, fournissant un aperçu des processus de manière concise. Je le recommanderais vivement à toute personne à la recherche d'un outil efficace de gestion du temps. C'est tellement plus efficace et organisé que d'utiliser un tableur ou un bloc-notes !
28 mai 2024
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Janice Miller
Améliorer l'efficacité : la fonction de priorisation des tâches de Wrike
La fonction de priorisation des tâches dans Wrike a aidé mon équipe à se concentrer sur les tâches critiques, améliorant ainsi notre efficacité.
19 mai 2024
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James Jones
Wrike : Un atout essentiel pour une gestion de projet efficace
Dans l'ensemble, mon expérience avec Wrike a été largement positive, surtout en termes de gestion de projet. Wrike est entièrement axé sur les affaires, sans fioritures inutiles comme des animations ou des graphismes sophistiqués. Une fois déployé et votre espace configuré, la gestion des projets devient un jeu d'enfant, surtout avec l'utilisation de modèles pour les projets récurrents. Cependant, je trouve que Wrike pourrait être difficile à mettre en œuvre pour quelqu'un sans un certain niveau de compréhension du déploiement et de la configuration. De plus, je trouve que la capacité à modifier en masse les tâches est quelque peu limitée. Je n'ai pas été impliqué dans la décision de choisir Wrike, et l'entreprise y est passée pour des raisons qui me sont inconnues.
11 mai 2024
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Stephen Smith
Suivi de projet sans effort avec une interface utilisateur intuitive
L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend le suivi de projet un jeu d'enfant.
04 mai 2024
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Alice W
Découverte de Wrike : un outil de gestion de projet robuste avec un fort engagement commercial
J'ai eu l'opportunité d'explorer en profondeur le logiciel Wrike au cours des derniers mois et cela a été une véritable aventure ! C'est un outil complexe, mais c'est parce qu'il est rempli de nombreuses fonctionnalités. C'est comme un couteau suisse pour la gestion de projet ! Après un certain temps, nous avons décidé de changer de cap, mais l'engagement de Wrike envers ses obligations contractuelles était impressionnant. Il est clair qu'ils prennent leur entreprise au sérieux. Cela rappelle que chaque entreprise a sa propre approche. Certaines privilégient la construction de bonnes relations, tandis que d'autres se concentrent sur la maximisation des profits à court terme. Wrike, semble-t-il, est un champion de cette dernière approche. Ils veillent à ce que leur entreprise prospère, et il y a quelque chose de louable à cela. C'est un témoignage de leur dévouement et de leur engagement envers leur produit. Donc, si vous recherchez un outil de gestion de projet robuste et riche en fonctionnalités, ainsi qu'une entreprise qui défend fermement son modèle économique, Wrike pourrait être celui qu'il vous faut !
29 avril 2024
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Denise Brown
Gestion de projet exceptionnelle avec Wrike
Wrike a considérablement amélioré notre processus de gestion de projet. Notre efficacité s'est améliorée et nous avons maintenant une meilleure visibilité de nos tâches en attente. Nous adorons absolument ce produit. Pour nous, Wrike est presque le logiciel de gestion de projet "parfait". Bien sûr, il y a toujours quelques choses qui ne fonctionnent pas exactement comme vous le souhaiteriez avec n'importe quel produit, mais de tels cas avec Wrike sont rares. Nous avons quelques petites plaintes concernant les décisions de conception et certaines fonctionnalités de base que nous pensons devoir être incluses, mais ce ne sont pas des problèmes majeurs et peuvent être facilement contournés. Après avoir examiné tous les principaux outils de gestion de projet, nous avons choisi Wrike car il était tout simplement le meilleur pour nos besoins. Aucun des autres produits n'a réussi à répondre à nos besoins de la manière dont Wrike l'a fait. Nous sommes passés de Basecamp à Wrike, qui est un excellent produit, mais qui n'était tout simplement pas assez puissant pour nos besoins.
21 avril 2024
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Jennifer B
Wrike améliore la productivité de l'équipe
J'utilise Wrike pour la gestion de projet et cela a considérablement amélioré la productivité de mon équipe.
13 avril 2024
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Megan Jones
Découverte de Wrike : Une revue sur la valeur et la sécurité des données
J'ai eu l'opportunité d'utiliser le logiciel Wrike après avoir décidé de rétrograder d'une version précédente et de la réactiver. Le produit est assez impressionnant et ils s'engagent à vous assurer que vous en avez pour votre argent, même lorsque vous rencontrez quelques problèmes. Nous avons décidé d'annuler, mais ils ont été si prévenants de ne pas renouveler automatiquement le produit. Il est à noter que les produits d'entrée de gamme sont sur une plateforme différente - ils ont une manière unique de vous mettre à niveau et ils sont très prudents avec vos données, même lorsque vous décidez de faire des changements. Je recommanderais certainement d'essayer!
13 avril 2024