Qu'est-ce que Clari Copilot (ex. Wingman) ?
Avantages des évaluateurs
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Implémentation et configuration faciles : Clari Copilot est loué pour son implémentation et sa configuration faciles, en faisant un outil convivial pour les équipes de vente.
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Intégrations avec d'autres plateformes : Le logiciel s'intègre parfaitement avec des plateformes comme Zoom et Outreach, rationalisant le processus de vente et facilitant le travail des équipes de vente.
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Enhanced sales call process: Clari Copilot has features that allow for quick search and review of sales calls, improving the overall sales call process. It also has pre-built features that analyze calls and highlight important ones based on various factors.
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Service de transcription fiable : Malgré certaines critiques, de nombreux utilisateurs trouvent le service de transcription fiable, en particulier pour identifier avec précision les intervenants lors des appels à plusieurs participants.
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Enregistrement automatisé des ventes : Clari Copilot enregistre automatiquement les appels, les réunions, les e-mails et d'autres activités, créant un enregistrement automatisé des ventes. Cela simplifie le suivi des activités de vente, la gestion des comptes et la planification des appels avec des prospects et des clients, aidant à conclure des affaires plus rapidement.
Inconvénients des évaluateurs
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Difficulté dans la reconnaissance vocale : Certains utilisateurs ont signalé que l'IA de reconnaissance vocale mettait un peu plus de temps à apprendre leurs accents, ce qui peut affecter la précision des transcriptions et l'expérience utilisateur globale.
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Fonctionnalités de personnalisation et de reporting limitées : Bien que Clari Copilot offre une interface conviviale et un processus de configuration facile, il manque de fonctionnalités de personnalisation et de reporting, ce qui pourrait limiter son adaptabilité aux besoins spécifiques des entreprises.
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Confusion sur sa fonction : Certains utilisateurs ont exprimé qu'il y a confusion sur le fait que Clari Copilot soit une application de prise de notes et non une personne, suggérant qu'un changement de nom dans Zoom en Clari Copilot note-taker pourrait aider à clarifier sa fonction.
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Service de transcription inexact : Malgré ses nombreux avantages, le service de transcription Clari Copilot a été signalé comme peu fiable, produisant souvent des transcriptions écrites inexactes qui ne sont pas suffisamment fiables pour un usage formel.
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Fonction de saut de segment inefficace : La fonction qui permet aux utilisateurs de passer au segment suivant ou précédent d'un appel pourrait être améliorée, car elle ne fonctionne actuellement pas aussi efficacement que souhaité.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivre la performance de l'équipe
Gardez vos données en sécurité
Améliorer les performances de vente
Créer une bibliothèque d'appels
Obtenez une vue claire de votre pipeline
Prix de départ
$60
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
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Comment Clari Copilot (ex. Wingman) se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$60
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Clari Copilot (ex. Wingman) le meilleur selon nos évaluateurs ?
Gestionnaires de produit : Clari Copilot est utile pour les gestionnaires de produit car il leur permet de découper de longs appels en petits segments et de les partager avec leur équipe, facilitant ainsi une meilleure compréhension des demandes de fonctionnalités des clients.
Gestionnaires de comptes : Les gestionnaires de comptes peuvent bénéficier de la capacité de Clari Copilot à enregistrer automatiquement les appels, les réunions, les e-mails et d'autres activités, créant ainsi un enregistrement des ventes automatisé et simplifiant la gestion des comptes.
Équipes de vente : Clari Copilot permet aux équipes de vente de s'adapter, de coacher et de partager des connaissances facilement. Il s'intègre à Zoom et Outreach pour simplifier les processus de vente.
Équipes de réussite client : Ce logiciel est également bénéfique pour les équipes de réussite client, car il permet une révision et une catégorisation faciles des appels, aidant à l'intégration et à l'amélioration générale de l'équipe.
Départements en contact avec les clients : Clari Copilot peut être utilisé par tout département en contact avec les clients, car il offre la possibilité de rejouer et de transcrire des appels, permettant une participation complète aux appels et la possibilité de revoir toute information manquée plus tard.
Avis sur Clari Copilot (ex. Wingman)
4.6
Note de Clari Copilot (ex. Wingman)
4.8
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
19 Avis sur Clari Copilot (ex. Wingman)
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Alexander N
Note-Taking salvatrice : La fonction automatisée de Wingman garantit qu'aucune information n'est manquée
La fonctionnalité de prise de notes automatisée de Wingman est un véritable sauveur. Elle garantit qu'aucune information cruciale n'est manquée lors des appels.
13 août 2024
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Andrea D
Fonctionnalité de Coaching Fantastique : Affiner les Techniques de Vente avec Wingman
La fonctionnalité de coaching de Wingman est fantastique. Elle fournit des retours constructifs qui m'aident à affiner mes techniques de vente.
03 août 2024
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Alexander
Boosting Sales Performance with Wingman by Clari
J'utilise Wingman lors des appels de vente et cela a considérablement amélioré notre processus. La capacité de rechercher et de revoir rapidement les "bandes de jeu" a été essentielle pour améliorer nos procédures. Il dispose de fonctionnalités préconstruites qui analysent les appels et mettent en évidence les points importants en fonction de divers facteurs, comme le nombre de questions posées. Les fonctionnalités principales sont incroyables et dépassent les attentes. Chaque fois que j'ouvre mon tableau de bord, je découvre une nouvelle fonctionnalité agréable. C'est facile à configurer et offre d'excellentes intégrations dès le départ, sans coûts cachés. J'apprécie la possibilité de passer rapidement entre la transcription et la vidéo. L'IA de reconnaissance vocale a mis un peu plus de temps à apprendre mon accent. J'ai choisi Clari Copilot car l'équipe de Wingman est exceptionnelle. Ils offrent un service très personnalisé et font des efforts supplémentaires pour nous soutenir. De plus, le logiciel est excellent. C'est une évidence.
27 juillet 2024
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Foster M
AI-Driven Insights Boost Sales Calls
ses insights alimentés par l'IA ont considérablement amélioré mes appels de vente. La fonction d'assistance en temps réel a été particulièrement bénéfique, me fournissant des informations pertinentes lors des appels en direct.
21 juillet 2024
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Larry J
Wingman par Clari : Un Outil Inestimable pour les Professionnels de la Vente
En tant que professionnel de la vente, je trouve Wingman by Clari être un outil inestimable.
16 juillet 2024
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Michael C
Vivre à la hauteur de son nom : le fidèle partenaire d'un représentant/manager commercial
Wingman a considérablement renforcé notre équipe de vente chez Chargebee, facilitant notre adaptation, notre coaching et le partage de connaissances. Nous organisons souvent des sessions pour discuter des appels et partager nos réflexions sur des cas d'utilisation, des scénarios et des objections spécifiques. La mise en œuvre et la configuration faciles du logiciel sont impressionnantes, et ses intégrations avec Zoom et Outreach ont rendu le travail de notre équipe de vente plus fluide. Cependant, Wingman pourrait s'améliorer en automatisant la prise de notes et en intégrant ces notes dans des sections d'appel spécifiques et notre CRM de vente. Nous avons choisi Clari Copilot parce que l'équipe de vente de Wingman a rendu le processus d'évaluation facile et a identifié des opportunités dès le départ. Ils ont même fourni des idées sur la façon dont nous pourrions optimiser l'utilisation du logiciel et ont aidé à son adoption au sein de notre équipe.
07 juillet 2024
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Martha C
Révolutionner l'analyse des appels clients : un indispensable pour les équipes en contact avec la clientèle !
Avant d'utiliser Wingman, mon analyse de réunion était médiocre, en particulier pour les réunions longues d'une heure. Cependant, depuis que j'ai commencé à utiliser Wingman, j'ai pu prendre de meilleures notes, comprendre et analyser les appels plus efficacement, et tirer des points d'action plus concis. Cela a bénéficié à la fois aux parties prenantes externes et internes. Je peux couper des discussions importantes et créer des enregistrements pour un partage interne et une référence future. Les équipes de vente et de succès client de mon organisation utilisent également Wingman, rationalisant nos processus et améliorant notre analyse des longs appels. Je trouve la fonction d'enregistrement particulièrement précieuse car elle me permet de découper de longs appels en petits segments et de les partager avec mon équipe. Par exemple, je peux couper un segment où le client parle d'une demande de fonctionnalité et le partager avec mes chefs de produit. Cependant, il y a des domaines à améliorer. La transcription n'est pas toujours précise et ne parvient parfois pas à capturer correctement des mots ou des phrases simples. De plus, la fonction qui vous permet de passer au segment suivant ou précédent pourrait être améliorée.
01 juillet 2024
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Evelyn Miller
Excellente valeur pour l'argent : Wingman - Une solution de vente complète et abordable
Enfin, le rapport qualité-prix que Wingman offre est excellent. C'est une solution complète qui répond à tous nos besoins en matière de ventes sans se ruiner.
24 juin 2024
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Pierce
Support Client Exceptionnel : L'Assistance Réactive de Clari avec Wingman
Je suis impressionné par le support client fourni par Clari. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider avec tout problème lié à Wingman.
18 juin 2024
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Kenneth
Wingman: Impressive at First Glance, Exceptional in Depth!
Je valorise la fiabilité du service de transcription dans Wingman by Clari, en particulier son exactitude dans l'identification des intervenants lors des appels à plusieurs participants. Je trouve parfois que la page web est difficile à naviguer et un peu écrasante. Cependant, je suis généralement satisfait de ses fonctionnalités. J'ai changé pour Clari Copilot en raison de son coût et du manque de fonctionnalités de qualité du logiciel précédent.
08 juin 2024
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Heather W
Excelling with Wingman by Clari : Une expérience sans faille
Je pense que Wingman-by-Clari est excellent. Il a de super fonctionnalités et est facile à utiliser et à mettre en œuvre. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème. Tout se passe bien.
01 juin 2024
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Lisa F
Diving into Wingman : Une puissance d'enregistrement d'appels
Dans l'ensemble, je pense que Wingman par Clari est une bonne plateforme pour enregistrer des appels et elle simplifie le processus d'enregistrement des appels de vente. Je trouve les analyses des appels, en particulier le ratio de parole, très utiles. Cependant, je trouve le service de transcription peu fiable car les transcriptions écrites sont souvent inexactes et pas suffisamment fiables pour un usage formel.
26 mai 2024
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Bryan J
Transcription d'appel de Wingman : Un changeur de jeu pour les stratégies de vente
La capacité de Wingman à transcrire et analyser les appels a été un véritable atout pour notre équipe. Cela nous permet de revoir nos conversations, d'identifier des domaines d'amélioration et de développer des stratégies de vente plus efficaces.
21 mai 2024
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Benjamin Jones
Analyse de pointe pour comprendre le comportement des clients
Les analyses fournies par Wingman sont de premier ordre. Elles m'aident à mieux comprendre le comportement des clients, me permettant d'adapter mon approche en conséquence.
14 mai 2024
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Kyle Davis
Solution d'enregistrement des ventes de premier ordre sur le marché
Mon expérience globale avec Wingman by Clari a été extrêmement positive. Je le trouve convivial et facile à naviguer. Il enregistre automatiquement mes appels, réunions, e-mails et autres activités, créant un enregistrement de ventes automatisé. Il s'intègre bien avec les systèmes CRM populaires et dispose de puissantes capacités de suivi, me permettant de surveiller la performance des ventes sur plusieurs canaux. Il propose également un outil de planification de réunions automatisé. Ce logiciel simplifie le suivi de mes activités de vente, la gestion de mes comptes et la prise de rendez-vous avec des prospects et des clients, m'aidant à conclure des affaires plus rapidement. Parmi les inconvénients, on note un manque de personnalisation et de fonctionnalités de reporting, mais ceux-ci sont compensés par son processus d'installation facile et son interface conviviale. Il offre également des fonctionnalités uniques comme la planification automatique de réunions et des capacités de suivi avancées.
05 mai 2024
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Grace R
Abordable et Impressionnant !
Sushma était incroyablement utile et rapide à répondre à mes questions. L'équipe de support était également fantastique et très réactive ! Le produit est extrêmement convivial. Le processus d'intégration a été rapide grâce à leurs vidéos concises et informatives qui vous guident sur la façon d'utiliser le système. Ma partie préférée du système est de revoir les appels et de catégoriser des parties des appels pour aider à l'intégration des ventes et à l'amélioration globale de l'équipe de vente lors du traitement des objections. Je crois fermement qu'il peut être utilisé non seulement pour les équipes de vente, mais pour chaque département en contact avec les clients. La transcription pourrait bénéficier d'une petite amélioration. J'ai choisi Clari Copilot parce que c'est beaucoup moins cher, mais qu'il dispose toujours des fonctionnalités les plus importantes telles que les mots-clés (sujets), les jeux de tampons, les filtres, etc.
29 avril 2024
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Kayla Williams
Wingman : Un changement de jeu dans les logiciels CRM
J'utilise Wingman depuis plusieurs mois maintenant et cela a considérablement amélioré ma productivité. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes en font un leader sur le marché des logiciels CRM.
22 avril 2024
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Patricia M
Un Accompagnateur Numérique Exceptionnel
Wingman a considérablement réduit mon stress lié au travail. Je n'ai plus à me soucier de mes notes qui pourraient être incohérentes ou manquer d'informations lorsque les gens parlent trop rapidement. Je peux maintenant participer pleinement à mes appels et revoir toute information manquée plus tard. Le processus d'intégration a été fluide et nos clients comprennent pourquoi nous utilisons Wingman. Il a été essentiel pour relancer des projets stagnants et comprendre les besoins complexes des clients. La capacité de rejouer et de transcrire me donne une flexibilité pour tous les besoins des clients. Cependant, j'aimerais qu'il y ait un moyen plus simple d'informer les gens que Wingman est une application de prise de notes, pas une personne. Peut-être changer le nom dans Zoom en "Wingman note-taker" pourrait aider. J'ai choisi Wingman plutôt que Clari Copilot parce que c'était moins cher.
15 avril 2024
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Mary
Intégration transparente : Améliorer l'efficacité grâce à l'interopérabilité de Wingman
J'apprécie comment Wingman s'intègre parfaitement avec d'autres plateformes que nous utilisons. Cette interopérabilité a rationalisé notre flux de travail et augmenté l'efficacité.
13 avril 2024