¿Qué es Clari Copilot (ex. Wingman)?
Pros de los revisores
-
Implementación y configuración fáciles: Clari Copilot es elogiado por su fácil implementación y configuración, lo que lo convierte en una herramienta fácil de usar para los equipos de ventas.
-
Integraciones con otras plataformas: El software se integra perfectamente con plataformas como Zoom y Outreach, optimizando el proceso de ventas y facilitando el trabajo de los equipos de ventas.
-
Enhanced sales call process: Clari Copilot has features that allow for quick search and review of sales calls, improving the overall sales call process. It also has pre-built features that analyze calls and highlight important ones based on various factors.
-
Servicio de transcripción confiable: A pesar de algunas críticas, muchos usuarios encuentran el servicio de transcripción confiable, particularmente en la identificación precisa de los hablantes en llamadas de múltiples participantes.
-
Registro de ventas automatizado: Clari Copilot registra automáticamente llamadas, reuniones, correos electrónicos y otras actividades, creando un registro de ventas automatizado. Esto simplifica el seguimiento de las actividades de ventas, la gestión de cuentas y la programación de llamadas con prospectos y clientes, ayudando a cerrar acuerdos más rápido.
Contras de los revisores
-
Dificultad en el reconocimiento de voz: Algunos usuarios han informado que la IA de reconocimiento de voz tardó un poco más en aprender sus acentos, lo que puede afectar la precisión de las transcripciones y la experiencia general del usuario.
-
Limitadas características de personalización e informes: Aunque Clari Copilot ofrece una interfaz fácil de usar y un proceso de configuración sencillo, carece de características de personalización e informes, lo que podría limitar su adaptabilidad a necesidades comerciales específicas.
-
Confusión sobre su función: Algunos usuarios han expresado que hay confusión sobre Clari Copilot siendo una aplicación de toma de notas y no una persona, sugiriendo que un cambio de nombre en Zoom a Clari Copilot note-taker podría ayudar a clarificar su función.
-
Servicio de transcripción inexacto: A pesar de sus muchos beneficios, el servicio de transcripción Clari Copilot ha sido reportado como poco fiable, produciendo a menudo transcripciones escritas inexactas que no son lo suficientemente fiables para un uso formal.
-
Característica ineficiente de omisión de segmentos: La característica que permite a los usuarios saltar al siguiente o anterior segmento de una llamada podría mejorarse, ya que actualmente no funciona tan eficientemente como se desea.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Rastrear el rendimiento del equipo
Mantén tus datos seguros
Mejorar el rendimiento de ventas
Crea una biblioteca de llamadas
Obtén una visión clara de tu pipeline
Precio inicial
$60
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Rastrear el rendimiento del equipo
Mantén tus datos seguros
Mejorar el rendimiento de ventas
Crea una biblioteca de llamadas
Obtén una visión clara de tu pipeline
¿Cómo se compara Clari Copilot (ex. Wingman) con software similar?
Producto
Precio
$60
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Clari Copilot (ex. Wingman) el mejor según nuestros revisores?
Product Managers: Clari Copilot es útil para los gerentes de producto, ya que les permite dividir llamadas largas en segmentos pequeños y compartirlos con su equipo, facilitando una mejor comprensión de las solicitudes de características de los clientes.
Account Managers: Los gerentes de cuentas pueden beneficiarse de la capacidad de Clari Copilot para registrar automáticamente llamadas, reuniones, correos electrónicos y otras actividades, creando un registro de ventas automatizado y simplificando la gestión de cuentas.
Equipos de Ventas: Clari Copilot empodera a los equipos de ventas al facilitar la adaptación, el entrenamiento y el intercambio de conocimientos. Se integra con Zoom y Outreach para optimizar los procesos de ventas.
Equipos de Éxito del Cliente: Este software también es beneficioso para los equipos de éxito del cliente, ya que permite una fácil revisión y categorización de llamadas, ayudando con la incorporación y la mejora general del equipo.
Departamentos orientados al cliente: Clari Copilot puede ser utilizado por cualquier departamento orientado al cliente, ya que proporciona la capacidad de reproducir y transcribir llamadas, lo que permite una participación completa en las llamadas y la posibilidad de revisar cualquier información que se haya perdido más tarde.
Reseñas de Clari Copilot (ex. Wingman)
4.6
Calificación de Clari Copilot (ex. Wingman)
4.8
Facilidad de uso
4.7
Servicio al cliente
4.7
Valor por dinero
4.5
Recomendación
4.6
Características
19 Reseñas de Clari Copilot (ex. Wingman)
-
Alexander N
Toma de Notas que Salva Vidas: La Función Automatizada de Wingman Asegura que No se Pierda Información
La función de toma de notas automatizada de Wingman es un salvavidas. Asegura que no se pierda información crucial durante las llamadas.
13 agosto 2024
-
Andrea D
Fantástica Función de Coaching: Refinando Técnicas de Venta con Wingman
La función de coaching de Wingman es fantástica. Proporciona comentarios constructivos que me ayudan a perfeccionar mis técnicas de ventas.
03 agosto 2024
-
Alexander
Mejorando el Rendimiento de Ventas con Wingman de Clari
Utilizo Wingman en llamadas de ventas y ha mejorado enormemente nuestro proceso. La capacidad de buscar y revisar rápidamente las "grabaciones" ha sido clave para mejorar nuestros procedimientos. Tiene características preconstruidas que analizan las llamadas y destacan las importantes basándose en varios factores, como el número de preguntas realizadas. Las características principales son increíbles y superan las expectativas. Cada vez que abro mi panel de control, encuentro una nueva característica encantadora. Es fácil de configurar y ofrece excelentes integraciones desde el principio, sin costos ocultos. Me gusta la capacidad de cambiar rápidamente entre la transcripción y el video. La IA de reconocimiento de voz tardó un poco más en aprender mi acento. Elegí Clari Copilot porque el equipo de Wingman es excepcional. Proporcionan un servicio muy personalizado y hacen un esfuerzo adicional para apoyarnos. Además, el software es excelente. Es una decisión obvia.
27 julio 2024
-
Foster M
AI-Driven Insights Boost Sales Calls
sus conocimientos impulsados por IA han mejorado significativamente mis llamadas de ventas. La función de asistencia en tiempo real ha sido especialmente beneficiosa, proporcionándome información relevante durante las llamadas en vivo.
21 julio 2024
-
Larry J
Wingman by Clari: Una Herramienta Invaluable para Profesionales de Ventas
Como profesional de ventas, considero que Wingman by Clari es una herramienta invaluable.
16 julio 2024
-
Michael C
Viviendo a la altura de su nombre: El confiable compañero de un representante/gerente de ventas
Wingman ha empoderado significativamente a nuestro equipo de ventas en Chargebee, facilitándonos la adaptación, capacitación y el intercambio de conocimientos. A menudo realizamos sesiones para discutir llamadas y compartir pensamientos sobre casos de uso específicos, escenarios y objeciones. La fácil implementación y configuración del software es impresionante, y sus integraciones con Zoom y Outreach han hecho que el trabajo de nuestro equipo de ventas sea más fluido. Sin embargo, Wingman podría mejorar en la automatización de la toma de notas e integrar estas notas en secciones específicas de las llamadas y nuestro CRM de ventas. Elegimos Clari Copilot porque el equipo de ventas de Wingman hizo que el proceso de evaluación fuera fácil e identificó oportunidades desde el principio. Incluso proporcionaron ideas sobre cómo podríamos optimizar el uso del software y ayudaron con su adopción dentro de nuestro equipo.
07 julio 2024
-
Martha C
Revolucionando el Análisis de Llamadas de Clientes: ¡Una Necesidad para los Equipos en Contacto con Clientes!
Antes de usar Wingman, mi análisis de reuniones era deficiente, particularmente para reuniones largas de una hora. Sin embargo, desde que empecé a usar Wingman, he podido tomar mejores notas, entender y analizar las llamadas de manera más efectiva, y derivar puntos de acción más concisos. Esto ha beneficiado tanto a las partes interesadas externas como internas. Puedo recortar discusiones importantes y crear grabaciones para compartir internamente y para referencia futura. Los equipos de Ventas y Éxito del Cliente en mi organización también utilizan Wingman, optimizando nuestros procesos y mejorando nuestro análisis de llamadas largas. Encuentro la función de grabación particularmente valiosa, ya que me permite cortar llamadas largas en pequeños segmentos y compartirlos con mi equipo. Por ejemplo, puedo cortar un segmento donde el cliente habla sobre una solicitud de función y compartirlo con mis gerentes de producto. Sin embargo, hay áreas de mejora. La transcripción no siempre es precisa y a veces no logra capturar correctamente palabras o frases simples. Además, la función que te permite saltar al siguiente o anterior segmento podría mejorarse.
01 julio 2024
-
Evelyn Miller
Excelente relación calidad-precio: Wingman - Una solución de ventas completa y asequible
Por último, la relación calidad-precio que Wingman ofrece es excelente. Es una solución integral que satisface todas nuestras necesidades de ventas sin romper el banco.
24 junio 2024
-
Pierce
Soporte al Cliente Excepcional: La Asistencia Responsiva de Clari con Wingman
Estoy impresionado con el soporte al cliente proporcionado por Clari. Son receptivos y siempre están listos para ayudar con cualquier problema relacionado con Wingman.
18 junio 2024
-
Kenneth
Wingman: ¡Impresionante a Primera Vista, Excepcional en Profundidad!
Valoro la fiabilidad del servicio de transcripción en Wingman by Clari, particularmente su precisión para identificar a los hablantes en llamadas de múltiples participantes. A veces encuentro que la página web es difícil de navegar y un poco abrumadora. Sin embargo, en general estoy satisfecho con sus características. Cambié a Clari Copilot debido a su costo y la falta de características de calidad del software anterior.
08 junio 2024
-
Heather W
Excelencia con Wingman de Clari: Una Experiencia Sin Costuras
Creo que Wingman-by-Clari es excelente. Tiene grandes características y es fácil de usar e implementar. Hasta ahora, no he encontrado problemas. Todo va bien.
01 junio 2024
-
Lisa F
Diving into Wingman: A Call Recording Powerhouse
En general, creo que Wingman by Clari es una buena plataforma para grabar llamadas y simplifica el proceso de grabación de llamadas de ventas. Encuentro que la analítica de llamadas, especialmente la relación de conversación, es muy útil. Sin embargo, considero que el servicio de transcripción es poco fiable, ya que las transcripciones escritas suelen ser inexactas y no son lo suficientemente fiables para un uso formal.
26 mayo 2024
-
Bryan J
Transcripción de Llamadas de Wingman: Un Cambio Radical para las Estrategias de Ventas
La capacidad de Wingman para transcribir y analizar llamadas ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Nos permite revisar nuestras conversaciones, identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias de ventas más efectivas.
21 mayo 2024
-
Benjamin Jones
Análisis de primera categoría para comprender el comportamiento del cliente
Los análisis proporcionados por Wingman son de primera categoría. Me ayudan a comprender mejor el comportamiento del cliente, lo que me permite adaptar mi enfoque en consecuencia.
14 mayo 2024
-
Kyle Davis
Solución de Grabación de Ventas de Primera Calidad en el Mercado
Mi experiencia general con Wingman by Clari ha sido extremadamente positiva. Lo encuentro fácil de usar y navegar. Registra automáticamente mis llamadas, reuniones, correos electrónicos y otras actividades, creando un registro de ventas automatizado. Se integra bien con los sistemas CRM populares y tiene fuertes capacidades de seguimiento, lo que me permite monitorear el rendimiento de ventas a través de múltiples canales. También cuenta con una herramienta automatizada de programación de reuniones. Este software simplifica el seguimiento de mis actividades de ventas, la gestión de mis cuentas y la configuración de llamadas con prospectos y clientes, ayudándome a cerrar acuerdos más rápido. Algunos inconvenientes incluyen una falta de personalización y características de informes, pero estos se compensan con su fácil proceso de configuración e interfaz amigable. También ofrece características únicas como la programación automatizada de reuniones y capacidades avanzadas de seguimiento.
05 mayo 2024
-
Grace R
¡Asequible e Impresionante!
Sushma fue increíblemente útil y rápida para responder a mis consultas. ¡El equipo de soporte también fue fantástico y muy receptivo! El producto es extremadamente fácil de usar. El proceso de incorporación fue rápido gracias a sus videos concisos e informativos que te guían sobre cómo utilizar el sistema. Mi parte favorita del sistema es revisar las llamadas y categorizar partes de las llamadas para ayudar con la incorporación de ventas y la mejora general del equipo de ventas al tratar con objeciones. Creo firmemente que se puede utilizar no solo para equipos de ventas, sino para cada departamento que trata con clientes. La transcripción podría mejorar un poco. Elegí Clari Copilot porque es mucho más barato, pero aún tiene las funciones más importantes como palabras clave (temas), plantillas de juego, filtros, etc.
29 abril 2024
-
Kayla Williams
Wingman: Un Cambio de Juego en Software CRM
He estado utilizando Wingman durante varios meses y ha mejorado enormemente mi productividad. Su interfaz amigable y sus características robustas lo convierten en un destacado en el mercado de software CRM.
22 abril 2024
-
Patricia M
Un Asistente Digital Excepcional
Wingman ha reducido significativamente mi estrés relacionado con el trabajo. Ya no tengo que preocuparme por que mis notas sean incoherentes o que falte información cuando las personas hablan demasiado rápido. Ahora puedo participar plenamente en mis llamadas y revisar cualquier información que me haya perdido más tarde. El proceso de integración fue fluido y nuestros clientes entienden por qué usamos Wingman. Ha sido fundamental para reactivar proyectos estancados y entender las necesidades complejas de los clientes. La capacidad de reproducir y transcribir me proporciona flexibilidad para todas las necesidades del cliente. Sin embargo, desearía que hubiera una manera más sencilla de informar a las personas que Wingman es una aplicación de toma de notas, no una persona. Quizás cambiar el nombre en Zoom a "Wingman note-taker" podría ayudar. Elegí Wingman sobre Clari Copilot porque era menos costoso.
15 abril 2024
-
Mary
Integración Sin Problemas: Aumentando la Eficiencia con la Interoperabilidad de Wingman
Aprecio cómo Wingman se integra perfectamente con otras plataformas que usamos. Esta interoperabilidad ha optimizado nuestro flujo de trabajo y aumentado la eficiencia.
13 abril 2024