Qu'est-ce que Track pod ?
Avantages des évaluateurs
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Planification d'itinéraire et preuve de livraison : Track-POD offre des fonctionnalités intégrées de planification d'itinéraire et de preuve de livraison, y compris la possibilité d'itinéraire en vélo, ce qui est crucial pour les entreprises.
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Excellent support : l'équipe d'assistance est très réactive et toujours prête à vous aider, à résoudre rapidement et efficacement les problèmes et même à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités si nécessaire.
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Analyse détaillée : le logiciel fournit un aperçu complet des jours ou des périodes de travail, permettant une meilleure planification et gestion.
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Facilité d'utilisation : le logiciel Track-POD est convivial et doté de nombreuses fonctionnalités qui simplifient les tâches, facilitant ainsi la gestion des entreprises de livraison.
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Interface personnalisable et rapports en temps réel : le logiciel permet de personnaliser l'interface pour configurer des affichages pertinents pour les responsabilités professionnelles, et ses rapports en temps réel rationalisent le processus de résolution des problèmes de livraison aux clients.
Inconvénients des évaluateurs
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Problème avec les numéros de commande sur la feuille de route : il y a un problème avec les numéros de commande sur la feuille de route qui ne correspondent pas au nombre d'adresses, ce qui pourrait entraîner de la confusion et des inefficacités dans le processus de livraison.
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Incohérences de volume/poids : Un utilisateur a mentionné des incohérences de volume/poids, qui diminuent considérablement l'automatisation des tâches quotidiennes, entraînant beaucoup de travail manuel.
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Problèmes avec l'application de gestion mobile : un utilisateur a signalé ne pas pouvoir faire fonctionner l'application de gestion mobile, ce qui indique des problèmes potentiels avec les fonctionnalités ou l'interface utilisateur de l'application.
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Impossibilité de supprimer un arrêt de livraison : un utilisateur a signalé qu'une fois qu'un chauffeur a commencé son itinéraire, il n'est pas possible de supprimer un arrêt de livraison, ce qui peut être gênant dans les situations où les plans changent ou où des erreurs sont commises dans la planification initiale de l'itinéraire.
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Problèmes avec les étiquettes d'expédition : l'utilisateur a signalé que des améliorations pourraient être apportées aux étiquettes d'expédition, ce qui suggère que le système actuel n'est peut-être pas aussi efficace ou convivial qu'il pourrait l'être.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Preuve électronique de livraison
Capacités d'intégration
Suivi en temps réel
Optimisation automatique de l'itinéraire
Tableau de bord analytique
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Preuve électronique de livraison
Capacités d'intégration
Suivi en temps réel
Optimisation automatique de l'itinéraire
Tableau de bord analytique
Comment Track pod se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Track pod le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de livraison : Track-POD convient aux entreprises de livraison en raison de ses fonctionnalités qui simplifient les tâches telles que l'affichage des commandes et des itinéraires sur une carte, la fourniture d'une analyse détaillée des périodes de travail et un excellent support client.
Entreprises nécessitant un suivi en temps réel : Track-POD est idéal pour les entreprises qui ont besoin d'une capacité en temps réel pour localiser les marchandises en transit et accéder aux documents de preuve de livraison, améliorant ainsi les interactions avec les clients et résolvant rapidement les problèmes de livraison.
Entreprises de logistique : le logiciel est bénéfique pour les entreprises de logistique, en particulier pour une planification efficace des itinéraires et pour éviter les écarts entre les chauffeurs et les clients grâce à l'utilisation de cachets géographiques.
Entreprises recherchant une efficacité améliorée : Track-POD est un excellent outil pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité et à augmenter leurs revenus sans coûts importants, malgré des problèmes mineurs comme l'impossibilité de supprimer un arrêt de livraison une fois que le chauffeur a commencé son itinéraire.
Spécialistes de l'intégration : Track-POD est apprécié par les spécialistes de l'intégration pour son API exceptionnelle et son excellent support, ce qui en fait un choix fiable pour ceux qui s'occupent de l'intégration de logiciels.
Avis sur Track pod
4.7
Note de Track pod
4.8
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
24 Avis sur Track pod
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Charlotte R
Service clientèle excellent
Stan a été extrêmement utile pour nous aider avec nos besoins d'intégration de système ERP. Une fois que cela sera résolu, cela améliorera significativement nos opérations.
16 septembre 2024
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Johnny E
Gestion de la livraison sans effort avec l'application mobile
En tant que coursier, l'application mobile est incroyablement pratique. Elle me permet de mettre à jour les statuts de livraison en déplacement et de capturer des signatures électroniques comme preuve de livraison.
07 septembre 2024
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Amanda Jones
Service client louable : l'assistance réactive de TrackPod
Le service client de TrackPod est remarquable. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider en cas de problèmes ou de questions.
01 septembre 2024
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Hollis G
Adaptation et reporting en direct : les fonctionnalités gagnantes de Track-POD
Mon expérience avec Track-POD a été positive. Je valorise la capacité en temps réel de localiser les marchandises en transit et d'accéder aux documents de preuve de livraison, ce qui a amélioré les interactions avec les clients. Cela est particulièrement bénéfique lorsque les clients ne sont pas sur place où la livraison a été effectuée ou si la livraison a été faite dans un endroit éloigné. Les options de personnalisation dans l'interface facilitent la mise en place d'affichages pertinents pour mes responsabilités professionnelles. Les rapports en temps réel ont simplifié le processus de résolution des problèmes de livraison des clients. Cependant, j'aimerais pouvoir me connecter à un suivi de tiers pour surveiller les expéditions des transporteurs depuis le même tableau de bord que nos propres livraisons. Nous sommes passés à Track-POD car nous avions besoin d'un suivi amélioré, de rapports et d'informations en temps réel pour notre client final. J'apprécie la réponse du fournisseur et je suis heureux de savoir que Track-POD nous aide à offrir une meilleure expérience client.
25 août 2024
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Amanda S
API sans effort avec Track-POD
Je trouve que l'API de Track-POD est facile à utiliser et l'optimisation est excellente.
20 août 2024
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Tyler D
Logiciel extrêmement utile
J'ai trouvé l'entreprise très utile. Nous avons rencontré quelques problèmes avec notre implémentation API, mais l'équipe de support client amicale de TrackPod les a résolus directement et à l'avance.
13 août 2024
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Matthew
Intégration efficace et interface intuitive
L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend simple pour notre équipe de s'adapter. La capacité du logiciel à s'intégrer à nos systèmes existants était fluide et efficace.
05 août 2024
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Jerry
Informations précieuses sur les livraisons avec les rapports TrackPod
J'apprécie les rapports détaillés fournis par TrackPod. Ils offrent des informations précieuses sur notre performance de livraison et les domaines à améliorer.
29 juillet 2024
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Karen B
Suivi en temps réel et preuve de livraison : Rationalisation des expéditions
Sa fonction de suivi en temps réel nous a assuré d'être toujours informés de l'état de nos expéditions. La fonction de preuve de livraison a considérablement réduit les litiges avec les clients.
22 juillet 2024
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Lysandra
Plans de tarification abordables et riches en fonctionnalités : Avis sur TrackPod
Les plans tarifaires proposés par TrackPod sont raisonnables et offrent un bon rapport qualité-prix compte tenu de la gamme de fonctionnalités fournies.
15 juillet 2024
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Natalie W
Communication améliorée avec les clients : Notifications automatiques de TrackPod
La fonction de notifications automatiques dans TrackPod a grandement amélioré notre communication avec les clients. Ils sont désormais toujours informés de l'état de leur livraison.
06 juillet 2024
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Eric G
Découverte de Track-Pod : Suivi en temps réel et interface conviviale
Je valorise Track-Pod pour son suivi en temps réel des conducteurs et ses mises à jour, ainsi que son interface conviviale. Cependant, j'ai rencontré des problèmes lors de la modification des commandes ou des adresses dans le système, car elles reviennent parfois en arrière après le rechargement. J'ai demandé de l'aide à leur équipe de support, mais il semble qu'il y ait un problème de fonctionnalité qui nous empêche de maintenir la commande nouvellement modifiée.
02 juillet 2024
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Samantha
Support client efficace
Je suis impressionné par le service client réactif de Track-Pod. Ils répondent rapidement à toutes les questions concernant l'utilisation de la plateforme et ont même apporté des modifications au logiciel en fonction de mes retours. Le prix est raisonnable et le logiciel s'améliore constamment!
24 juin 2024
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Carol D
Trackpod est exactement ce dont nous avions besoin.
Nous utilisons Trackpod pour planifier, suivre et livrer environ 8 commandes par jour. Sa fonction de planification par glisser-déposer et sa vue d'ensemble claire des expéditions sont conviviales. Nos clients peuvent suivre leurs expéditions, réduisant ainsi le nombre de demandes sur le statut des expéditions à notre service client. La preuve de livraison (POD) est adaptée à nos besoins, incluant des photos et la localisation GPS de la livraison. Trackpod et Newland nous ont aidés à développer une nouvelle fonctionnalité de numérisation. L'équipe de support de Trackpod est réactive et claire dans ses réponses à toutes nos questions et demandes, rendant notre processus de mise en œuvre fluide et rapide. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités améliorées au logiciel presque chaque semaine. Nous sommes très satisfaits de Trackpod.
16 juin 2024
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Lauren Smith
L'avis de Marcus Teunissen sur Track-POD : convivial avec des tarifs de qualité
Je trouve Track-POD convivial et facile à utiliser, offrant tout ce dont nous avons besoin à un bon rapport qualité-prix. Cependant, il y a un problème avec les numéros de commande sur la feuille de route qui ne correspondent pas au nombre d'adresses. J'ai choisi Track-POD car il répond le mieux à nos besoins. J'ai changé d'un logiciel précédent qui était difficile à utiliser, avait une API complexe et manquait d'optimisation des itinéraires. Le vendeur a répondu à mon avis en septembre 2022.
10 juin 2024
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Rebecca
Exceller avec Montigen : Un acteur clé dans la gestion des processus de notre entreprise.
Je crois que l'application Track-POD est essentielle pour la gestion des processus de notre entreprise. Elle offre un support en direct pour les problèmes mineurs et des tutoriels pour toutes ses fonctionnalités, ce que je trouve excellent.
02 juin 2024
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Karen
Évaluation à long terme du logiciel Track-POD
J'utilise Track-POD depuis près de deux ans. C'est crucial pour mes opérations commerciales, m'aidant à gérer une flotte de vélos cargo et de véhicules électriques pour une livraison urbaine sans émissions à Newcastle-Upon Tyne. L'application a évolué au fil du temps et le support que j'ai reçu pour les quelques problèmes rencontrés a été rapide et efficace.
25 mai 2024
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Madison N
TrackPod améliore l'efficacité de livraison pour les petites entreprises.
En tant que propriétaire de petite entreprise, TrackPod a grandement amélioré notre efficacité de livraison. La fonction de planification des itinéraires nous a fait économiser de nombreuses heures et des coûts de carburant.
19 mai 2024
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Linda J
Algorithmes de routage supérieurs et plateforme stable de Track-POD
En tant qu'utilisateur d'AvoFit, j'utilise Track-POD pour la troisième année consécutive en Afrique du Sud. Notre service de livraison de premier ordre et notre chaîne d'approvisionnement sont entièrement dus aux excellents algorithmes de routage et à la plateforme stable que Track-POD fournit. Je les félicite pour leur travail et les encourage à continuer d'améliorer cette plateforme incroyable.
11 mai 2024
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Abigail E
Excellente solution pour la gestion des livraisons à zéro émission
Track-POD est une partie cruciale de mon entreprise. Presque tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été rapidement et efficacement résolus par l'équipe de support, même au point où l'équipe de développement a mis en place une nouvelle fonctionnalité. La preuve de livraison et la planification intégrées dans le logiciel, en particulier la possibilité de planifier des itinéraires en tant que vélos, est exactement ce dont nous avions besoin. Cependant, nous n'avons pas réussi à faire fonctionner l'application de gestion mobile pour nous. J'aurais aimé qu'il n'y ait qu'une seule interface, au lieu de deux interfaces différentes pour la saisie des commandes. Nous avons choisi Track-POD pour sa structure de tarification simple, son essai gratuit avec suffisamment de temps pour bien comprendre le produit, et la qualité de la solution. J'apprécie la réponse du fournisseur et leur soutien à la cause des émissions zéro.
06 mai 2024
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Virginia C
TrackPod : un outil inestimable pour la gestion logistique
En tant que responsable logistique, j'ai trouvé TrackPod être un outil inestimable pour gérer nos livraisons.
30 avril 2024
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Julie Brown
Excellent API et support avec Track-POD
En tant que spécialiste de l'intégration, je trouve l'API de Track-POD exceptionnelle, contrairement à de nombreux autres que j'ai rencontrés et qui sont mal conçus. De plus, j'apprécie le excellent support, qui fournit généralement des réponses rapides et utiles.
22 avril 2024
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Johnny Miller
Parfait pour les envois uniformes, mais pas pour les tailles mélangées.
La fonction de planification d'itinéraire de Track-POD est utile pour nous, mais c'est tout. Le service client est assez décevant. Les incohérences dans le volume/le poids diminuent considérablement l'automatisation des tâches quotidiennes, entraînant beaucoup de travail manuel. Nous avons choisi Track-POD en pensant qu'il répondrait à nos besoins.
15 avril 2024
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Beckham
Logiciel exceptionnel de POD : Track-POD
Dans l'ensemble, je trouve que Track-Pod est un excellent outil pour améliorer l'efficacité. Auparavant, nous avions des problèmes avec des clients affirmant ne jamais avoir reçu leurs livraisons, ce qui entraînait des litiges avec les sociétés de cartes de crédit. Cependant, la fonction de géo-tampon de Track-Pod, qui capture les signatures des clients, a complètement résolu ces problèmes. Je suis très satisfait des fonctionnalités que Track-Pod offre aux entreprises de logistique. Dans notre entreprise de livraison de meubles et de logistique, la fonction d'optimisation a été particulièrement bénéfique pour une planification efficace des itinéraires sans gaspiller de temps ou de ressources. Le POD capture également des géo-tampons de l'endroit où les signatures et les photos ont été prises, évitant les divergences entre nos chauffeurs et nos clients. Je suis extrêmement satisfait du service et de l'attention aux détails fournis par l'équipe de Track-Pod. Le logiciel nous a permis d'augmenter nos revenus et notre efficacité sans coûts significatifs. La valeur que nous obtenons pour l'argent que nous dépensons en vaut absolument la peine. Le seul inconvénient que nous avons rencontré est l'incapacité de supprimer un arrêt de livraison sur un itinéraire une fois que le chauffeur a commencé son itinéraire.
15 avril 2024