Tableau est un logiciel leader de visualisation de données et de business intelligence qui permet aux utilisateurs d'analyser et de comprendre efficacement leurs données. Il simplifie les données brutes dans un format compréhensible, permettant une meilleure prise de décision. Le logiciel propose des tableaux de bord interactifs, des mises à jour en temps réel et des fonctionnalités de fusion de données. L'interface intuitive de Tableau permet même aux utilisateurs non techniques de créer des tableaux de bord personnalisés. Il s'agit d'un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à transformer des données complexes en informations exploitables.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Tableau ?
  • 04Comment Tableau se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Tableau le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Tableau

Qu'est-ce que Tableau ?

Tableau est un logiciel de visualisation et d'analyse de données de pointe qui permet aux entreprises d'extraire des informations précieuses à partir de leurs données. Son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées permettent aux utilisateurs de créer facilement des tableaux de bord, des rapports et des graphiques interactifs fournissant des informations cruciales pour la prise de décision. La fonctionnalité glisser-déposer de Tableau le rend accessible à tous les membres d'une organisation, des analystes de données aux dirigeants. Il peut se connecter à diverses sources de données pour une analyse complète des données. De nombreuses grandes organisations utilisent Tableau pour prendre des décisions basées sur les données, améliorer la productivité et favoriser l'innovation. Tableau propose également des offres SaaS exclusives sur le marché de Secret, ce qui permet aux entreprises de toutes tailles de tirer parti des informations basées sur les données à un prix plus abordable.

Avantages des évaluateurs

  • Facilité d'utilisation : Tableau fonctionne avec une simple interface glisser-déposer, similaire à un tableau croisé dynamique Excel, ce qui le rend convivial et facile à naviguer.

  • Capacités de visualisation des données : Tableau offre d'excellentes capacités de visualisation des données, permettant aux utilisateurs de créer des graphiques et des tableaux de bord pour suivre les performances par rapport aux objectifs et les progrès d'une année sur l'autre.

  • Compatibilité avec les principaux fichiers de données : Tableau est compatible avec les principaux fichiers de données tels que les documents texte crv, xls et Google Sheet, ce qui facilite le téléchargement et la préparation des visualisations de données.

  • Version gratuite disponible : Tableau propose une version gratuite avec les principales fonctionnalités, ce qui en fait une solution rentable pour les petites entreprises

  • Communauté de soutien : Tableau dispose d'une communauté de soutien et de forums qui aident les utilisateurs à améliorer, apprendre et développer de superbes visualisations.

Inconvénients des évaluateurs

  • Baisse de la qualité et du support depuis l'acquisition de Salesforce : les utilisateurs ont signalé une baisse de la qualité des produits et du support de Tableau depuis son acquisition par Salesforce. Cela inclut des délais de réponse accrus, le mécontentement des employés et une baisse du niveau de service global.

  • Courbe d'apprentissage élevée : malgré son interface conviviale, Tableau a une courbe d'apprentissage abrupte. Il faut du temps et de la pratique pour comprendre comment configurer des feuilles de calcul et créer des tableaux de bord complexes.

  • Service client médiocre : de nombreux utilisateurs se sont plaints du service client de Tableau, avec des problèmes allant de tickets non résolus à des temps de réponse lents et à des tactiques de vente agressives.

  • Temps de chargement lents : les utilisateurs ont signalé que Tableau peut être lent à charger les rapports, en particulier lorsque les résultats sont nécessaires de toute urgence. Cela pourrait être dû au volume de données traitées

  • Coûteux pour les petites entreprises : bien que Tableau propose une version gratuite, le coût de la mise à niveau vers une version payante peut constituer un obstacle pour les petites entreprises. De plus, certains utilisateurs ont signalé des tactiques de vente agressives et impersonnelles.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Collaboration en temps réel

Intégration de données

Analyse ad hoc

Optimisation mobile

Préparation libre-service des données

Pour qui est Tableau le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Étudiants : en particulier ceux qui étudient dans des domaines tels que la modélisation actuarielle, peuvent utiliser Tableau à des fins d'apprentissage en classe. Il offre une expérience conviviale et permet d'analyser les données en déplacement avec un accès mobile

  • Professionnels de la Business Intelligence : ces utilisateurs peuvent utiliser les fonctionnalités dynamiques de Tableau pour analyser en profondeur les données du marché, comprendre les tendances, visualiser et prédire les trajectoires commerciales et atténuer les risques.

  • Propriétaires de petites entreprises : ces personnes peuvent bénéficier de la version gratuite de Tableau avec les principales fonctionnalités, leur permettant de créer facilement des visualisations de données, des graphiques, des graphiques et des tableaux de bord.

  • Membres de l'équipe expérimentés : ces utilisateurs peuvent tirer parti des excellentes capacités de visualisation de Tableau pour suivre les performances par rapport aux objectifs et progresser d'une année sur l'autre. Ils peuvent également mettre à jour la source de données avec les dernières informations à chaque fois qu'ils ouvrent le tableau de bord.

  • Clients insatisfaits : ces utilisateurs ont eu des expériences négatives avec Tableau, citant souvent un service client médiocre, des tactiques de vente agressives et une baisse de la qualité des produits et du support depuis l'acquisition de Salesforce.

  • Avis sur Tableau

    4.3

    Note de Tableau

    4.0

    Facilité d'utilisation

    4.0

    Service client

    4.2

    Rapport qualité-prix

    4.2

    Recommandation

    4.5

    Fonctionnalités

    24 Avis sur Tableau

    4.3 (24 avis)
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    • James Rodriguez

      Tableau : Révolutionner l'analyse des données et la planification stratégique pour les propriétaires d'entreprise

      En tant que propriétaire d'entreprise, Tableau a révolutionné la façon dont je visualise et utilise les données. La fonction de prévision a été essentielle dans la planification stratégique.

      16 septembre 2024

    • Christian

      Une aventure dans la patience : Naviguer dans le service technique de Tableau

      Le service technique de Tableau est vraiment un test de patience, mais c'est un voyage intéressant. Cela fait plus de trois semaines et nous attendons toujours avec impatience leur assistance technique. L'équipe commerciale nous assure que c'est leur délai de réponse standard - un peu d'attente, mais avec l'excitation de l'anticipation d'un rappel. Notre représentant commercial nous a même proposé un package de service amélioré. Leur service standard est une expérience unique, avec une note qui laisse place à l'amélioration. Je ne peux m'empêcher de me demander si le plan amélioré offrirait une note légèrement meilleure? En tant qu'entreprise valant moins de 25 millions de dollars, nous avons l'impression de vivre une aventure passionnante. Nous envisageons même d'explorer d'autres applications BI. Si nous décidons de rester avec Tableau, nous sommes prêts à embrasser leur style de service unique et à devenir plus autonomes. C'est tout simplement amusant!

      07 septembre 2024

    • Jacob Johnson

      Observations et attentes : L'impact de l'acquisition de Tableau par Salesforce

      Depuis que Salesforce a repris Tableau, il y a eu un changement notable dans la qualité de leur produit et leur support, ce qui m'intrigue beaucoup. J'ai remarqué que certains de leurs employés de haut niveau ont quitté l'entreprise, ce qui, selon moi, est une excellente opportunité pour de nouveaux talents d'apporter des idées innovantes. Il est arrivé que mes problèmes prennent quelques semaines à être résolus, mais je vois cela comme une preuve de leur rigueur et de leur engagement à fournir des solutions complètes. Mon gestionnaire de compte semble avoir rejoint une équipe différente, et même si je regrette nos interactions, je suis enthousiaste à l'idée de construire une relation avec mon nouveau point de contact. J'ai hâte de voir comment ces changements auront un impact positif sur mon expérience avec Tableau à l'avenir !

      02 septembre 2024

    • Verena G

      Instrument essentiel pour l'examen approfondi des données à grande échelle

      Au cours des dernières années, j'ai utilisé Tableau dans un cadre scolaire et je suis enthousiaste à l'idée d'appliquer ses fonctionnalités dynamiques pour l'intelligence d'affaires dans un environnement professionnel. Je crois qu'il offre de nombreuses fonctionnalités qui aideraient grandement toute entreprise à analyser en profondeur les données du marché, à comprendre les tendances, à visualiser et prédire les trajectoires commerciales, et à atténuer les risques avant qu'ils ne se produisent. Je n'ai utilisé Tableau que à des fins d'apprentissage dans un cadre scolaire, en particulier dans une unité de cours appelée Modélisation actuarielle, qui implique une gestion approfondie des données. J'apprécie beaucoup ses fonctionnalités et j'ai trouvé facile de m'y habituer. Créer un tableau de bord est engageant et l'expérience utilisateur est simple. Je peux accéder à Tableau depuis mon téléphone portable, ce qui me permet de compléter mes devoirs d'analyse de données même lorsque je suis loin de l'école. En termes de fonctionnalité, il se connecte à des sources de données, en particulier Excel CSV, qui est notre principal référentiel de données. À partir de là, je peux nettoyer les données, les catégoriser pour une analyse simplifiée en utilisant la fonction de regroupement.

      26 août 2024

    • Jessica Brown

      Tableau : un outil précieux pour enseigner l'analyse de données

      En tant qu'éducateur, j'ai trouvé Tableau être un outil inestimable pour enseigner aux étudiants l'analyse de données. Son interface conviviale le rend accessible même pour ceux qui sont nouveaux dans le domaine.

      18 août 2024

    • Bobby B

      L'expérience de service client la plus terrible

      Depuis son acquisition par Salesforce, la qualité du service de Tableau a considérablement diminué. Le temps de réponse des représentants de compte a augmenté et le niveau de service global est devenu l'un des pires que j'ai jamais connus. Par conséquent, j'ai décidé d'utiliser Looker à la place.

      13 août 2024

    • Christine E

      Tableau améliore l'analyse marketing avec des mises à jour de données en temps réel.

      J'utilise Tableau dans mon rôle en marketing et cela a considérablement amélioré ma capacité à suivre et analyser les schémas de comportement des clients. Les mises à jour de données en temps réel sont particulièrement impressionnantes.

      03 août 2024

    • Maria

      Adopter Tableau : un changement de jeu dans l'analyse des métriques

      J'apprécie comment Tableau me permet de visualiser facilement mes métriques et de les comparer avec mes collègues pour identifier les domaines à améliorer. Cela simplifie la tâche d'interpréter les statistiques des employés, comme la manière dont nos membres interagissent avec notre produit, de manière bien structurée. Le seul inconvénient est qu'il peut parfois être lent à charger, ce que je comprends peut être dû au volume de données traitées.

      28 juillet 2024

    • Megan F

      Tableau: Rationaliser la visualisation des données avec facilité et efficacité!

      Je trouve Tableau être un logiciel très intuitif et convivial. Je le recommande pour une gamme de tâches de visualisation, de basiques à complexes, car il aide significativement dans la prise de décision avec de grandes quantités de données. Il y a parfois des limitations dans ses fonctions pour des tâches plus complexes, mais celles-ci sont assez rares selon mes besoins en visualisation.

      23 juillet 2024

    • Abigail Garcia

      Débloquer l'intelligence d'affaires avec Tableau

      Je crois que Tableau est l'un des meilleurs logiciels de business intelligence disponibles. Il offre de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles qui aident les entreprises à créer leurs tableaux de bord et indicateurs de performance clés. Je le trouve convivial, très adaptable et capable de gérer des scénarios complexes. À mon avis, Tableau est l'une des meilleures applications et je n'ai aucune plainte à son sujet.

      14 juillet 2024

    • Drake

      Suivi efficace des performances de vente avec l'application mobile de Tableau

      En tant que directeur des ventes, j'utilise Tableau quotidiennement pour suivre les performances de vente. L'application mobile est particulièrement utile, me permettant d'accéder aux données importantes en déplacement.

      08 juillet 2024

    • Christina E

      Repérer les éventuels problèmes avec Tableau

      J'utilise Tableau depuis plusieurs années et je fais confiance à ses résultats et à sa fonctionnalité. J'aimerais qu'il soit plus rapide et plus immédiat. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait. Les rapports semblent très précis, ce qui me donne confiance dans nos résultats hebdomadaires, mensuels et annuels. Cependant, il est très lent pour charger les rapports, notamment lorsque les résultats sont nécessaires de manière urgente, et l'absence de données en direct est un inconvénient.

      01 juillet 2024

    • Walter E

      Exploration de la polyvalence et de l'expérience utilisateur du logiciel Tableau

      Dans l'ensemble, j'apprécie la personnalisation des rapports et les diverses options de visualisation des données dans Tableau. Je trouve très utile la communauté en ligne robuste du forum d'aide de Tableau. J'aime la fonctionnalité de la version en ligne de Tableau, même si certaines fonctionnalités sont exclusives à la version de bureau. Cependant, la disposition de certaines fonctionnalités varie entre les versions de bureau et en ligne, ce qui peut être légèrement déroutant.

      24 juin 2024

    • Ethan A

      Tableau : Outil indispensable d'un analyste financier

      En tant qu'analyste financier, je m'appuie fortement sur Tableau pour générer des rapports pertinents. La fonction de fusion de données est particulièrement utile lorsqu'on travaille avec plusieurs sources de données.

      18 juin 2024

    • Otis D

      Tableau simplifie l'interprétation des données dans la recherche.

      J'ai utilisé Tableau dans mon travail de recherche et cela a grandement simplifié le processus d'interprétation des données. La possibilité de créer des calculs personnalisés est particulièrement bénéfique.

      11 juin 2024

    • Clive G

      Outil de qualité, nécessite un investissement important en apprentissage

      Dans l'ensemble, je considère Tableau comme un outil BI solide avec des capacités de visualisation exceptionnelles. Je l'utilise moins fréquemment maintenant, optant pour des outils plus simples pour mes tâches quotidiennes. Il offre de nombreux outils et fonctionnalités qui peuvent être adaptés à la visualisation nécessaire. De nombreuses visualisations complexes sont prises en charge immédiatement. Cependant, la courbe d'apprentissage est assez raide. J'ai dû investir un temps considérable pour apprendre à utiliser Tableau efficacement en raison de son niveau élevé de configuration.

      04 juin 2024

    • Cynthia Martinez

      Expérience désagréable et hostile

      J'ai eu une expérience négative et agressive avec Tableau. J'étais un grand partisan de ce logiciel en tant que consultant en données, le recommandant à mes clients. Cependant, leur comportement déraisonnable lors du renouvellement d'un contrat client, y compris des menaces de recouvrement de dettes, a changé mon opinion. Je conseillerai désormais à tout le monde de les éviter. Cette décision à court terme pour un simple renouvellement de licence leur a coûté un client et mon soutien. Éloignez-vous d'eux!

      25 mai 2024

    • Judith Jones

      Une critique enthousiaste de Tableau : un investissement qui en vaut la peine

      J'adore absolument Tableau! C'est un outil fantastique. Le fait qu'il soit une filiale de Salesforce est en fait assez impressionnant. Étant donné le coût de la licence Tableau, il est clair que c'est un produit haut de gamme. Je dois dire que c'est un investissement qui en vaut la peine!

      19 mai 2024

    • Bobby J

      Visibilité claire sur plusieurs objectifs!

      J'adore les capacités de Tableau, mais j'aimerais qu'il soit plus facile pour moi de l'utiliser. Je dépend souvent de mes collègues plus expérimentés pour créer quelque chose de nouveau. Ses excellentes capacités de visualisation me permettent de voir comment je me situe par rapport aux objectifs de cette année sur plusieurs objectifs et notre progression d'une année sur l'autre, sans avoir à manipuler les données brutes moi-même. J'apprécie que Tableau puisse mettre à jour la source de données avec les dernières informations à chaque fois que j'ouvre le tableau de bord. Cependant, il faut du temps et beaucoup de pratique pour comprendre comment configurer les feuilles de calcul pour répondre à mes questions. Les tableaux de bord sont encore plus complexes.

      11 mai 2024

    • Frances W

      Le pouvoir de Tableau pour l'analyse de données

      En tant qu'analyste de données, je trouve Tableau incroyablement utile. Il me permet de créer des rapports complets avec facilité et efficacité. La fonction de glisser-déposer est révolutionnaire.

      07 mai 2024

    • Aaron M

      Mon expérience avec Tableau en association avec Salesforce

      Mon expérience avec Tableau, en association avec Salesforce, a été quelque peu mitigée. J'apprécie son interface conviviale et la variété d'options de visualisation qu'il offre, ce qui facilite l'exploration approfondie des données et la découverte d'informations. Cependant, le coût peut être un obstacle pour ceux qui ont des budgets plus restreints, et la préparation des données peut être difficile. De plus, certains connecteurs de données personnalisés peuvent être nécessaires. J'ai rédigé une critique complète de l'application Tableau, comprenant des conseils et des conclusions, sur SFApps.info, où je suis auteur. Cela pourrait être utile pour toute personne hésitante.

      30 avril 2024

    • Beverly Rodriguez

      Outil de visualisation de premier plan : Tableau

      Je suis vraiment impressionné par le fonctionnement de Tableau. C'est aussi simple que de faire glisser et déposer des champs dans un tableau croisé dynamique Excel. De plus, Tableau m'empêche de créer des graphiques incorrects. J'apprécie la facilité avec laquelle je peux télécharger et préparer des visualisations de données, des graphiques, des graphiques et des tableaux de bord. Il est compatible avec les principaux fichiers de données tels que les documents texte crv, xls et Google sheet. Ils proposent une version gratuite avec les fonctionnalités principales, ce qui est parfait pour une petite entreprise comme la mienne. Si je dois passer à une version payante, le processus est simple. Je trouve leurs forums et leur communauté très utiles, m'aidant à m'améliorer, à apprendre et à développer de superbes visualisations. Comme toute autre solution, cela nécessite une certaine investigation et un apprentissage pour comprendre comment cela fonctionne et comment préparer des présentations robustes dans Tableau. Certaines anciennes versions ne permettent pas les retours en arrière. Il y a quelques défis de partage et d'analyse, et j'espère qu'ils développeront des fonctionnalités supplémentaires. J'ai choisi Tableau car une fois que j'ai commencé à travailler avec lui, je ne passerais pas à un autre.

      22 avril 2024

    • Richard

      Tableau : un outil exceptionnel pour la visualisation des données

      J'utilise Tableau depuis quelques années maintenant et je dois dire que c'est un outil exceptionnel pour la visualisation des données. La facilité de création de tableaux de bord interactifs a grandement amélioré mes présentations.

      14 avril 2024

    • Johnny Davis

      Hautement recommandé : Tableau pour la réussite des petites entreprises

      Je recommanderais vivement de considérer Tableau pour vos besoins commerciaux ! En tant que propriétaire de petite entreprise, j'ai trouvé leur service et leur soutien incroyablement précieux. Ils semblaient vraiment intéressés à aider ma entreprise à croître et à réussir. Leur approche commerciale était assertive et professionnelle, en veillant à ce que je sois conscient de tous les avantages et fonctionnalités qui pourraient être exploités pour mon entreprise. Cela ressemblait à une expérience personnalisée adaptée à mes besoins spécifiques !

      13 avril 2024