Qu'est-ce que Payhawk ?
Avantages des évaluateurs
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Excellente visibilité des dépenses de déplacement et de représentation des employés : Payhawk offre une vue claire des dépenses de voyage et des dépenses des employés, transférant la responsabilité de l'administration des voyages de l'équipe financière à chaque employé. Cela permet des contrôles plus robustes et garantit que les employés respectent les délais de réception sans avoir recours à la surveillance de l'équipe financière.
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Intégration transparente avec les systèmes financiers : Payhawk synchronise automatiquement tous les reçus et paiements avec le système financier de l'entreprise, offrant une expérience transparente. Son intégration avec NetSuite a été particulièrement bénéfique pour de nombreux utilisateurs
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Publication régulière de nouvelles fonctionnalités : Payhawk publie continuellement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer le produit pour les clients. Ce développement continu montre l'engagement de l'entreprise à améliorer son service et à répondre aux besoins évolutifs de ses utilisateurs.
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Convivial avec téléchargement facile des reçus : le logiciel est convivial et rend le téléchargement des reçus incroyablement facile pour les employés. Cette facilité d'utilisation s'étend à l'interface intuitive de la plateforme, que de nombreux utilisateurs trouvent simple à naviguer.
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Équipe d'assistance exceptionnelle : l'équipe d'assistance de Payhawk est très appréciée pour ses réponses rapides, son expertise et son suivi des dossiers ouverts. Ce haut niveau de service client contribue de manière significative à l’expérience utilisateur globale.
Inconvénients des évaluateurs
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Prise en charge limitée des cartes : Payhawk US ne prend en charge que les cartes de crédit, pas les cartes de débit, ce qui peut limiter les options de paiement pour certains utilisateurs.
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Manque de certaines fonctionnalités : Payhawk pourrait être amélioré en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité de bloquer les cartes pour certaines entités et catégories, et la possibilité de sélectionner toutes les dépenses à rembourser en même temps.
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Difficulté de gestion des reçus : Certains utilisateurs ont du mal à gérer les reçus, car les employés oublient souvent de télécharger leurs reçus ou factures, entraînant des retards dans le rapprochement des comptes.
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Problèmes après les mises à jour : les mises à jour provoquent parfois des problèmes dans certains paramètres et les factures ne parviennent pas à transiter par le logiciel de comptabilité, ce qui peut perturber les processus financiers.
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Taux journaliers inexacts : lors de la réclamation des indemnités journalières, si une adresse spécifique plutôt qu'une ville est utilisée, le taux par défaut est un taux générique britannique au lieu du taux spécifique de la ville, ce qui entraîne des inexactitudes potentielles dans le calcul des dépenses.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Interface conviviale
Gestion des dépenses
Capacités d'intégration
Cartes pour employés
Analyse avancée
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Interface conviviale
Gestion des dépenses
Capacités d'intégration
Cartes pour employés
Analyse avancée
Comment Payhawk se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Payhawk le meilleur selon nos évaluateurs ?
Employés : Payhawk est convivial et rend le téléchargement des reçus incroyablement facile pour les employés. Elle leur fournit également des cartes de débit pour leurs dépenses. Cependant, il est important de noter que seules les cartes de crédit sont prises en charge par Payhawk US, pas les cartes de débit.
Propriétaires d'entreprise : Payhawk est avantageux pour gérer tous les achats mensuels, permettant aux propriétaires d'entreprise de tout garder sous contrôle. Ils peuvent facilement fixer des limites, des fonds et des paiements. Il leur permet également de gérer les abonnements récurrents en un seul endroit, les aidant ainsi à suivre leurs dépenses mensuelles.
Équipes financières d'entreprise : ces équipes peuvent bénéficier des contrôles robustes et de la visibilité de Payhawk sur les dépenses des employés. Le logiciel transfère la responsabilité de l'administration des voyages de l'équipe financière à chaque employé, garantissant ainsi qu'ils respectent les délais de réception sans avoir besoin de la supervision de l'équipe financière.
Équipes comptables : Payhawk peut être un défi pour les équipes comptables, car les utilisateurs oublient souvent de télécharger leurs reçus ou factures. Bien qu'il soit convivial pour la plupart, il ne l'est pas pour les comptables. Ils peuvent se retrouver toujours en retard dans le rapprochement du compte en raison du manque de documents téléchargés.
Équipes de réussite client : l'équipe de réussite client de Payhawk peut bénéficier de l'interface conviviale et d'un support réactif du logiciel. Cependant, ils peuvent être confrontés à des défis avec certaines fonctionnalités que les concurrents possèdent déjà et sont encore en cours de développement dans Payhawk.
Avis sur Payhawk
4.5
Note de Payhawk
4.7
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
24 Avis sur Payhawk
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Thaddeus G
Service client exceptionnel chez Payhawk
Le service client chez Payhawk est de première qualité. Chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes, leur équipe a été rapide à répondre et à les résoudre.
17 septembre 2024
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Lawrence B
Payhawk : Le design convivial impressionne même les non-technophiles.
J'utilise Payhawk depuis plusieurs mois maintenant et je suis impressionné par son design convivial. Même nos membres d'équipe moins familiers avec la technologie ont pu rapidement apprendre à l'utiliser.
10 septembre 2024
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Thaddeus D
Gestion des dépenses de premier ordre avec Payhawk
Je crois que Payhawk est le meilleur outil que nous possédons. Il est incroyablement bénéfique pour gérer tous nos achats mensuels, nous permettant de tout maintenir sous contrôle. Nous pouvons facilement définir des limites, des fonds et des paiements. Il nous permet également de gérer les abonnements récurrents en un seul endroit, nous aidant à suivre les dépenses mensuelles. Nous pouvons payer des factures, rembourser des dépenses et utiliser des cartes de crédit. C'est simple à utiliser, à mettre en œuvre, à gérer et à contrôler. L'équipe de support est remarquable avec ses réponses rapides, son expertise et ses suivis sur les cas ouverts. En tant que nouvel outil, il améliore continuellement ses fonctionnalités. Nous avons commencé sans l'intégration Netsuite, mais maintenant cela fonctionne parfaitement. Nous avons également l'intégration Travelperk, qui est superbe. Le meilleur est que l'équipe produit et développement est toujours en phase avec nos besoins et contribue significativement à la croissance de Payhawk. Nous sommes passés à Payhawk car Spendesk manquait d'intégration Netsuite, son utilisation était médiocre et il ne répondait pas à nos besoins.
03 septembre 2024
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Barrett M
Entreprise excellente avec un soutien exceptionnel!
Je suis assez perplexe face à certaines des critiques négatives ici. Nous utilisons Payhawk depuis quelques semaines maintenant et l'expérience a été fantastique ! La démonstration initiale était fluide et claire. Oui, la configuration du compte prend du temps en raison des nombreuses vérifications nécessaires selon les règles de l'UE, mais Payhawk l'a complétée plus rapidement que toute autre société de cartes de crédit avec laquelle j'ai traité. Le tableau de bord est excellent et convivial. Cela vous fait vous demander pourquoi les banques traditionnelles rendent la gestion des dépenses par carte de crédit si difficile une fois que vous vous habituez à Payhawk.
24 août 2024
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Kimberly A
Payhawk : Simplification de la gestion des dépenses pour les propriétaires d'entreprise.
En tant que propriétaire d'entreprise, Payhawk a été essentiel pour rationaliser notre processus de gestion des dépenses. La fonction de suivi des dépenses en temps réel nous a fait gagner de nombreuses heures de suivi manuel et de rapprochement.
17 août 2024
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Barbara W
Contrôle des dépenses sans effort avec des cartes virtuelles
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont facilité le suivi et le contrôle des dépenses. La possibilité d'émettre des cartes virtuelles était particulièrement utile pour nos membres d'équipe à distance.
12 août 2024
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Phoebe M
Transparence financière améliorée : Payhawk révolutionne la gestion des dépenses pour les directeurs financiers.
Finalement, en tant que directeur financier, je peux affirmer avec confiance que Payhawk a amélioré notre transparence financière. Il offre une vue d'ensemble claire de toutes les dépenses de l'entreprise, ce qui facilite l'identification des tendances et des domaines potentiels d'économies de coûts.
06 août 2024
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Cordelia S
L'avis de Conor sur Payhawk
J'ai trouvé le service client de Payhawk extrêmement utile et réactif. Au début, je me sentais un peu confus et incertain en le mettant en place. Cependant, le fournisseur a répondu positivement à mon avis en novembre 2023, exprimant sa gratitude et sa satisfaction que j'ai trouvé leur produit et leur équipe de succès client précieux.
27 juillet 2024
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Joan B
Prospérer avec Payhawk : Une expérience fluide et intuitive
L'interface utilisateur de Payhawk est très intuitive, ce qui rend la gestion des dépenses facile pour moi. L'équipe de support est exceptionnelle, résolvant rapidement tout problème et fournissant une aide utile. Payhawk me permet d'avoir un contrôle total sur mes dépenses et la possibilité de générer des rapports détaillés selon mes besoins, améliorant ma compréhension des finances de l'entreprise. Cependant, étant un outil relativement nouveau, il semble que Payhawk manque de quelques fonctionnalités.
23 juillet 2024
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Christina Martinez
Suivi pratique des dépenses : l'application mobile de Payhawk pour les voyageurs d'affaires fréquents.
En tant que voyageur d'affaires fréquent, j'apprécie la commodité de l'application mobile de Payhawk. Elle me permet de suivre et de soumettre facilement mes dépenses en déplacement.
13 juillet 2024
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Jose Martinez
Exceptionnel pour le contrôle des dépenses
En tant qu'entreprise, nous avons trouvé que Payhawk est le meilleur outil pour gérer nos dépenses. C'est simple et facile à utiliser pour nous, et cela bénéficie également à notre équipe financière en automatisant les processus en arrière-plan. Leur équipe de succès client est très réactive et rapide pour résoudre tout problème ou question. Je recommande vivement Payhawk à toutes les entreprises!
06 juillet 2024
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Elizabeth
Défis comptables avec PayHawk
Je pense que PayHawk est un produit décent, mais c'est difficile pour nous en comptabilité car les gens oublient souvent de télécharger leurs reçus ou factures. Bien que ce soit convivial pour la plupart, ce n'est pas le cas pour les comptables. Nous sommes toujours en retard dans la réconciliation du compte en raison du manque de documents téléchargés. Cela me fait apprécier davantage le processus traditionnel de liquidation. Je pense que PayHawk doit s'améliorer dans ce domaine.
29 juin 2024
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Aaron S
Solution logicielle solide
Je trouve que Payhawk est une solution assez bonne, particulièrement pour les entreprises en croissance ayant des besoins en paiements, facturation et virements bancaires. Leur OCR est le meilleur que j'ai vu, capable de lire des données dans différentes langues. De plus, la fonctionnalité de cash-back de 3% est géniale, permettant aux entreprises d'obtenir essentiellement leur service mensuel gratuitement.
25 juin 2024
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Jack
Excellent dans l'ensemble - Désir de regrouper les rapports de dépenses dans Payhawk
J'adore l'interface de Payhawk, en particulier la façon dont le formulaire est structuré avec des champs pertinents pour les frais de voyage et d'hébergement. Cependant, je préfère la fonctionnalité d'Expensify qui permet de regrouper les dépenses liées dans un seul rapport. Il est un peu gênant de soumettre plusieurs dépenses pour tous les repas lors d'un voyage d'affaires et de démontrer que je respecte le montant journalier autorisé.
18 juin 2024
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Oriana M
Bon outil, mais nécessite des améliorations.
J'apprécie l'outil Payhawk, mais je trouve que le statut des dépenses soumises n'est pas clair au départ. La parité des fonctionnalités entre le bureau et le mobile est insuffisante, le statut étant encore plus flou sur mobile. Le CTA "soumettre des dépenses" sur le tableau de bord est trompeur car il suggère qu'une action est nécessaire alors que ce n'est pas le cas, ce qui me donne l'impression d'avoir manqué une étape.
10 juin 2024
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Patricia G
L'intégration de Payhawk améliore l'efficacité comptable.
En tant que comptable, j'apprécie l'intégration transparente de Payhawk avec notre logiciel comptable existant. Cela a considérablement réduit le temps passé sur la saisie des données et a augmenté notre efficacité globale.
01 juin 2024
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Jordan Rodriguez
Expérience Payhawk impressionnante
Je trouve que Payhawk est très convivial et fonctionne de manière fluide. Cependant, parfois les mises à jour provoquent des problèmes dans certains paramètres et les factures ne parviennent pas à passer à travers notre logiciel de comptabilité. J'ai changé pour Payhawk car il n'avait pas d'intégrations avec Netsuite à l'époque.
27 mai 2024
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Johnny Smith
Expérience en tant que testeur bêta pour l'application/interface utilisateur Web
Je me sens comme si j'étais un testeur bêta pour Payhawk. Les paiements et les cartes virtuelles fonctionnent comme prévu, ce qui est bien. Cependant, l'interface utilisateur change fréquemment et est incohérente, ce qui rend difficile le suivi des dépenses et la compréhension des prochaines étapes du processus. Les versions mobile et web affichent parfois des informations différentes, et le processus peut être difficile à suivre, surtout lorsque les dépenses sont renvoyées pour être modifiées ou mises à jour. Dans l'ensemble, l'expérience utilisateur est incohérente et instable. Je lui donne 3 étoiles car les paiements fonctionnent.
18 mai 2024
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Samuel B
Rapide, soutien et efficace en temps.
La rapidité et la disponibilité de Payhawk sont impressionnantes. J'ai utilisé de nombreux services de paiement auparavant, mais aucun n'a répondu aussi rapidement que celui-ci. Eleonora a patiemment répondu à toutes mes questions complexes, ne laissant aucun doute dans mon esprit. Je recommande vivement ce service, surtout si vous n'êtes pas résident estonien mais que vous avez une entreprise là-bas. Cela vous fait gagner du temps et vous aide à obtenir un IBAN estonien.
14 mai 2024
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Patricia Jones
Les réflexions de Luke S. sur Payhawk
J'utilise Payhawk, un logiciel qui rassemble les reçus et émet des cartes de débit. Cependant, j'ai remarqué que lors de la réclamation des frais de subsistance, si une adresse spécifique est utilisée plutôt qu'une ville, cela se traduit par un taux générique au Royaume-Uni au lieu du taux spécifique de la ville. J'ai choisi Payhawk car il possède toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin.
04 mai 2024
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Sarah Jones
Payhawk : L'outil ultime de gestion des dépenses pour les responsables financiers.
En tant que gestionnaire financier, j'ai trouvé que Payhawk était un excellent outil pour gérer les dépenses de l'entreprise.
30 avril 2024
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Johnny C
Une critique enthousiaste de Payhawk : une solution de paiement révolutionnaire.
Je recommande vivement de s'inscrire sur Payhawk ! C'est un logiciel innovant qui évolue constamment et qui donne l'impression d'être une solution de pointe. Après deux semaines d'exploration de la plateforme, nous avons constaté qu'ils avaient présenté leurs solutions de manière créative. Leur équipe de support est toujours désireuse d'en apprendre davantage sur les paiements et l'open banking. Lorsque nous avons eu une question sur un rechargement, ils ont demandé des reçus pour s'assurer que le paiement effectué via une API était sécurisé, ce qui était impressionnant. J'ai rapidement réalisé que c'était une plateforme révolutionnaire et j'étais ravi de passer de Pleo à cette solution dynamique. Récemment, j'ai eu une conversation avec un manager de l'équipe Customer Success qui a partagé que non seulement ils proposaient une solution de contournement, mais une solution avec un partenaire différent. J'avais l'impression qu'ils nous impliquaient dans le développement d'une autre fonctionnalité excitante, et nous avons hâte d'en faire partie à nouveau. J'apprécie également les fonctionnalités uniques du logiciel comme sa gestion robuste des dépenses, les transactions par carte fiables même avec des fonds suffisants, la capacité à gérer des trajets partiels, l'intégration transparente avec la plupart des paiements dans Xero, et la mémorisation du compte pour les paiements réguliers. Vu l'enthousiasme des autres clients concernant le renouvellement de contrat, j'encouragerais quiconque à partager ses expériences positives avec la FCA et la PRA. En tant qu'
21 avril 2024
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Questa G
Souhaitant aimer Payhawk
Je veux apprécier Payhawk, mais je suis constamment frustré par de nombreux problèmes d'application. La fonction de recadrage automatique se trompe souvent terriblement, et essayer de le recadrer manuellement est extrêmement difficile. Parfois, je dois simplement supprimer l'image et recommencer, ce qui est très ennuyeux. De plus, il n'y a pas d'option pour modifier un prix une fois qu'il a été saisi. J'ai entré par erreur un prix en euros au lieu de dollars américains, et je ne peux pas modifier ou supprimer l'entrée. Malgré mes recherches approfondies, je n'ai pas trouvé de moyen de le faire. Appuyer sur le bouton de suppression ne supprime que la photo, pas l'entrée. J'encourage les développeurs à ajouter la fonction de modifier ou supprimer une entrée.
15 avril 2024
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Sarah
Voyage positif avec Payhawk
Je trouve la plateforme Payhawk intuitive et très conviviale. Leur équipe de support est incroyablement serviable et rapide à répondre. J'apprécie particulièrement comment Payhawk m'aide à contrôler mes dépenses et me fournit une vue plus claire de celles-ci. Je peux générer et télécharger des rapports incluant toutes les informations nécessaires. Ils m'aident également à intégrer mon entreprise dans la plateforme, permettant autant d'entités que nécessaire. Cependant, je pense que Payhawk pourrait être amélioré en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. Il serait utile d'avoir la possibilité de bloquer les cartes pour certaines entités et catégories, en veillant à ce qu'elles ne soient utilisées qu'en conformité avec la politique de dépenses de l'entreprise. De plus, il serait génial de pouvoir sélectionner toutes les dépenses que je veux rembourser en une seule fois, au lieu de devoir cliquer sur chacune individuellement.
14 avril 2024