Qu'est-ce que Gymdesk ?
Avantages des évaluateurs
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Solution complète : GymDesk propose une solution complète pour la gestion des salles de sport, comprenant des fonctionnalités telles que le traitement automatisé des paiements, les réservations et les enregistrements, les renonciations, accords et formulaires intégrés, ainsi qu'un superbe calendrier pour le site Web.
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Excellent service client : malgré certaines plaintes concernant l'absence de numéro de téléphone du service client, de nombreux utilisateurs félicitent le service client de GymDesk pour sa réactivité et son aide, notamment via la fonctionnalité Live Chat.
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Compatibilité et accessibilité : GymDesk fonctionne parfaitement sur tous les navigateurs de smartphones ou d'ordinateurs, permettant aux membres de se connecter facilement et d'accéder à tout ce dont ils ont besoin, y compris les vidéos de formation à distance.
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Interface conviviale : le logiciel est simple et facile à utiliser, avec une interface claire et facile à naviguer pour les étudiants et les administrateurs
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Prix abordable : GymDesk est loué pour son coût raisonnable, de nombreux utilisateurs le considérant comme une solution rentable pour leurs besoins de gestion de salle de sport.
Inconvénients des évaluateurs
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Service client médiocre : certains utilisateurs se sont plaints du service client de Gymdesk, en particulier de l'absence de numéro de téléphone du service client et de l'inconvénient de planifier des appels au service client.
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Frais cachés : des plaintes ont été déposées concernant des frais cachés qui rendent le service plus cher que ce qui était initialement annoncé, provoquant le mécontentement des utilisateurs.
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Manque de rapports robustes et de menu d'inscription configurable : les utilisateurs ont signalé que Gymdesk ne dispose pas de fonctionnalités de reporting robustes et d'un menu d'inscription configurable, ce qui limite ses fonctionnalités.
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Options de personnalisation limitées : les utilisateurs ont exprimé le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation, telles que la possibilité de personnaliser le tableau de bord ou de modifier certains liens du planning.
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Flexibilité limitée de conception du site Web : malgré la nature globalement conviviale de Gymdesk, les utilisateurs ont signalé un manque de flexibilité avec les modèles de conception du site Web, limitant leur capacité à personnaliser la présence en ligne de leur salle de sport.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Interface conviviale
Suivi des adhésions
Planification des cours
Support de l'application mobile
Facturation et reporting automatisés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Interface conviviale
Suivi des adhésions
Planification des cours
Support de l'application mobile
Facturation et reporting automatisés
Comment Gymdesk se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Gymdesk le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : ils apprécient GymDesk pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation. Il est particulièrement avantageux pour les petites salles de fitness comme CrossFit, offrant des fonctionnalités telles que les réservations de cours, la gestion des opérations quotidiennes et un excellent service client.
Propriétaires d'écoles d'arts martiaux : ils trouvent GymDesk abordable et efficace pour gérer l'aspect commercial de la gestion d'une école. Il les aide à suivre le moment où les étudiants doivent payer, à gérer le site Web, la facturation, la fréquentation et le marketing, le tout dans un seul système.
Propriétaires de salles de sport : GymDesk leur fournit une plate-forme leur permettant d'organiser tout leur flux de travail dans un seul système. Il offre des fonctionnalités telles que le renouvellement de l'adhésion, un site Web personnalisé, le marketing par SMS de groupe, une boutique en ligne pour vendre des produits, etc.
Utilisateurs insatisfaits : certains utilisateurs sont insatisfaits de GymDesk en raison d'un service client médiocre et de frais cachés. Ils trouvent frustrants l’absence de numéro de téléphone du service client et l’inconvénient de planifier les appels du service client.
Administrateurs d'école : ils considèrent que GymDesk est une solution complète pour la gestion scolaire, avec son interface conviviale et son coût raisonnable. Il permet des modifications faciles en déplacement, un traitement automatisé des paiements et propose un superbe calendrier pour le site Web.
Avis sur Gymdesk
4.6
Note de Gymdesk
4.8
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
18 Avis sur Gymdesk
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Shirley R
Des mesures de sécurité robustes garantissent la sécurité des données et la tranquillité d'esprit.
Enfin, les mesures de sécurité robustes du logiciel me donnent la tranquillité d'esprit en sachant que nos données sont en sécurité.
06 août 2024
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Timothy D
Outil exceptionnel pour rationaliser la gestion des écoles d'arts martiaux
J'apprécie comment Gymdesk suit automatiquement quand les étudiants doivent payer, me faisant économiser la peine de le faire manuellement. Je trouve pratique de gérer le site web, la facturation, la présence et le marketing tout dans un seul système. Le logiciel est simple et facile à apprendre, et l'équipe de support est excellente, répondant rapidement à toutes les questions. Les tarifs sont abordables pour une petite école d'arts martiaux comme la mienne, m'aidant à gérer plus efficacement le côté commercial de la gestion d'une école. Bien que le logiciel soit excellent, j'apprécierais plus d'options de personnalisation. Par exemple, pouvoir personnaliser le tableau de bord pour afficher ce qui est le plus important pour moi, ou changer le lien "Réserver" sur l'emploi du temps pour quelque chose de plus adapté comme "Cours d'essai gratuit". J'utilise la fonction de réservation plus pour les prospects que pour les étudiants. Je pense aussi que l'écran de check-in pourrait être simplifié, peut-être en listant les noms des étudiants éligibles pour la prochaine session disponible pour un check-in facile. J'ai choisi Gymdesk principalement pour ses tarifs compétitifs et l'opportunité de l'essayer.
28 juillet 2024
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Amber F
Personnalisation à son meilleur : Avis sur le logiciel GymDesk
J'adore comment GymDesk permet la personnalisation. J'ai pu adapter le logiciel selon les besoins spécifiques de ma salle de sport.
20 juillet 2024
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Danielle
Expérience de Gymdesk facile et intuitive
Le processus d'intégration de Gymdesk a été simple pour moi et j'ai trouvé les vidéos tutorielles et la FAQ utiles, même si le logiciel était déjà facile à naviguer pour moi avant de les regarder. J'ai vraiment apprécié la simplicité de la mise en place de mon académie sur le logiciel et les retours positifs de mes étudiants qui l'utilisent pour les réservations de cours. Il est également facile pour moi de naviguer pour les opérations quotidiennes. J'aurais aimé découvrir ce logiciel plus tôt pour éviter les maux de tête que j'ai connus avec d'autres plateformes. Le service client est excellent et très réactif, ce qui est utile pour le dépannage en temps réel. Je pense qu'il serait bénéfique s'il y avait une fonctionnalité dans le logiciel qui permettait l'interaction avec les membres, comme des notifications lorsque qu'un utilisateur admin poste quelque chose ou un tableau communautaire pour les mises à jour. J'ai changé pour Gymdesk car il était annoncé comme adapté aux petites entreprises, mais j'ai trouvé qu'il était vraiment conçu pour les grands clubs de santé ou les petits gymnases de fitness comme CrossFit. Je n'ai pas du tout trouvé la plateforme précédente conviviale, de l'intégration à la gestion quotidienne.
13 juillet 2024
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Alan Brown
Supervision des succursales sans effort : Gestion simplifiée de plusieurs sites.
La capacité du logiciel à gérer plusieurs emplacements à partir d'un seul tableau de bord m'a facilité la supervision de toutes mes succursales sans trop de difficultés.
07 juillet 2024
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Alden G
Outil essentiel pour les propriétaires de salle de sport
Gymdesk est un sauveur pour moi. Il me permet d'organiser tout mon flux de travail dans un seul système. J'adore le renouvellement de l'adhésion, le site web personnalisé, le marketing par SMS de groupe, la boutique en ligne pour vendre nos produits, et bien plus encore ! C'est un incontournable pour tous les propriétaires de salle de sport. Il y a tellement de fonctionnalités à utiliser. J'adore absolument Gymdesk et je ne changerai jamais. Ils sont vraiment les meilleurs ! J'apprécie également la gestion des adhésions de Gymdesk. Actuellement, je ne trouve rien à redire. J'ai changé pour Gymdesk car ses fonctionnalités sont supérieures et le prix est également fantastique.
01 juillet 2024
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Doris Miller
L'expérience exceptionnelle de The Factory Dillsburg avec GymDesk
Expérience incroyable 10/10. J'adore absolument Gymdesk. Son service client, sa convivialité, son support de dépannage et la variété de fonctions qu'il offre sont fantastiques. Comparé à d'autres programmes logiciels à chaque point de prix, Gymdesk est de loin supérieur. Je le recommanderais à tout le monde. Cependant, j'aimerais qu'il y ait plus d'options de personnalisation pour certaines fonctionnalités. J'ai changé pour Gymdesk car il était beaucoup moins cher que les programmes logiciels précédents que j'utilisais. Auparavant, je devais payer séparément pour plusieurs fonctionnalités, mais maintenant elles sont toutes incluses dans un seul logiciel et gérées à partir d'un seul site. Je devais utiliser plusieurs programmes, sites web et numéros de support, ce qui était une énorme corvée. Maintenant que tout est au même endroit, mon travail est devenu beaucoup plus facile, plus rapide et moins stressant.
23 juin 2024
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Gerald
Logiciel d'arts martiaux de premier ordre avec un service client exceptionnel
J'ai eu une expérience fantastique avec le service client de MAonRails. Eran a été incroyablement serviable et réactif. Ils ont également été flexibles au niveau des tarifs, ce que j'ai grandement apprécié en tant que petite école. L'interface est propre et facile à naviguer pour les étudiants et les administrateurs. Il est facile à personnaliser et à démarrer rapidement. J'aime particulièrement la fonction de compte famille et la facilité de création, d'ajout et de modification des ceintures. Le service client est excellent, avec des réponses rapides et une volonté d'aider. Cependant, j'aimerais que chaque document puisse avoir un e-mail personnalisable enregistré. Il peut être un peu difficile de naviguer dans les ceintures lorsque différentes classes peuvent compter pour le temps en grade. De plus, le planning de la salle de sport pourrait être amélioré - j'aimerais voir un mois à la fois. J'ai choisi Gymdesk car l'essai gratuit avec CMS avait une interface désordonnée difficile à naviguer et nécessitait l'intervention de leur technicien. Il y avait trop d'options et de boutons compliqués en arrière-plan. J'ai changé de Mindbody à Gymdesk car...
17 juin 2024
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Charlotte A
L'intégration de logiciels renforce la portée et la communication.
J'apprécie les capacités d'intégration du logiciel avec d'autres plateformes comme les réseaux sociaux et les outils de marketing par e-mail, qui ont contribué à étendre notre portée et à améliorer la communication avec nos membres.
08 juin 2024
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Anouk S
Application mobile améliore l'expérience des membres en permettant de réserver des cours en déplacement.
L'application mobile est un véritable atout. Elle permet à nos membres de réserver des cours en déplacement, améliorant ainsi leur expérience et leur satisfaction.
02 juin 2024
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Donna N
Système de point de vente efficace améliore le processus de vente de GymDesk
Le système de point de vente intégré dans GymDesk a rationalisé notre processus de vente, rendant les transactions plus rapides et plus pratiques pour nos membres.
28 mai 2024
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Anna N
Gestion efficace des membres : une fonctionnalité de premier ordre
La fonction de gestion des membres est excellente. Elle m'aide à suivre les progrès et les paiements de chaque membre, ce qui rend nos opérations plus efficaces.
19 mai 2024
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Robert J
Service client et support déplorables de Gymdesk
Terrible. Je résilie mon abonnement et je passe chez un concurrent. Eux au moins fournissent un numéro de service client. Gymdesk est une plateforme de gestion de membres correcte, mais leur service client est horrible. Ils ne fournissent pas de numéro de téléphone et après plusieurs emails demandant un rappel, on m'a informé qu'ils ne font pas de rappels mais planifieraient un appel de service client. C'était gênant, surtout que j'appelais à propos des trois frais par mois que mon service de 75 $ par mois était censé couvrir. J'ai initialement choisi Gymdesk pour ses tarifs, mais cela ne me fait pas économiser d'argent et coûte en réalité plus cher que ses concurrents. Je change à cause de leur mauvais service client et des frais cachés. Leur plan de 75 $ par mois me coûtait en réalité [CONTENU SENSIBLE] par mois et obtenir une explication de Gymdesk était presque impossible. Ils ont répondu en disant qu'ils ne fournissent pas de support téléphonique en direct.
14 mai 2024
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Sophia S
Rapports et support client de GymDesk : Une combinaison gagnante
La fonction de reporting de GymDesk a été essentielle pour m'aider à comprendre les tendances et les schémas de ma salle de sport, me permettant de prendre des décisions basées sur les données. Le support client est également remarquable, toujours prêt à m'aider lorsque je rencontre des difficultés.
07 mai 2024
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Diane
Rising Star Software pour les écoles d'arts martiaux : Gymdesk
Jusqu'à présent, mon expérience avec Gymdesk a été fantastique! J'ai rencontré très peu de plaintes ou de frustrations de la part des membres lors de la transition, contrairement à des logiciels précédents comme Zenplanner, qui étaient souvent sujets à des plantages d'applications. Gymdesk fonctionne parfaitement sur tous les smartphones ou navigateurs d'ordinateurs. Il vous suffit de vous connecter et d'accéder à tout, y compris aux vidéos d'entraînement à distance, qui sont essentielles en ce moment. J'apprécierais davantage de fonctionnalités pour soutenir l'entraînement à distance, mais étant donné la nouveauté du produit et le bon fonctionnement de tout le reste pour moi et mes élèves, je lui donne une note solide de A-. La configuration était simple, il dispose d'un traitement automatisé des paiements, permet des modifications faciles en déplacement, et propose un bel emploi du temps pour le site web. Il inclut également la réservation et les enregistrements, des décharges intégrées, des accords et des formulaires. Le développeur écoute continuellement les utilisateurs et fournit des retours. Cependant, il manque de rapports robustes et d'un menu d'inscription configurable. Une grande partie de sa fonctionnalité semble être.
29 avril 2024
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Ralph Martinez
Gestion efficace avec un logiciel convivial
Son interface conviviale a facilité la planification des cours et le suivi de la présence des membres. La capacité du logiciel à automatiser la facturation a considérablement réduit les tâches administratives, me permettant de me concentrer davantage sur l'amélioration de nos services.
23 avril 2024
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Jesse R
Logiciel de haut niveau pour les arts martiaux : GymDesk!
J'ai initialement utilisé un produit concurrent, mais je l'ai trouvé juste moyen. J'ai ensuite changé pour GymDesk et je ne pourrais pas être plus satisfait. Il répond parfaitement à mes besoins en matière de logiciel de gestion scolaire à un coût très raisonnable. Il est convivial et constitue une solution complète. Les développeurs ont pensé à tout. Il est facile pour les membres d'utiliser et le site web est directement lié à l'arrière-plan, qui est connecté au magasin en ligne et au point de vente, rendant tout simple. J'aimerais qu'il y ait un peu plus de flexibilité avec les modèles de conception du site web. Parfois, la navigation dans l'aide peut être un peu difficile, mais le chat en direct résout rapidement tous les problèmes.
16 avril 2024
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Justin D
GymDesk : L'outil ultime de gestion d'entreprise pour les propriétaires de salle de sport.
En tant que propriétaire de salle de sport, j'ai trouvé GymDesk être un outil inestimable pour gérer mon entreprise.
13 avril 2024