Qu'est-ce que Device magic ?
Avantages des évaluateurs
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Inspections et rapports efficaces : Device Magic a rendu les inspections plus efficaces et permet de fournir rapidement des rapports aux clients avec moins de travail administratif.
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Gestion des stocks personnalisable : le logiciel permet de créer un système de gestion des stocks personnalisé en interne, améliorant ainsi les données sur les flux de produits et économisant de l'argent.
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Qualité de service améliorée : Device Magic a considérablement amélioré la qualité de service, car les conducteurs n'ont plus besoin de copies papier et le personnel administratif peut recevoir des rapports par e-mail, augmentant ainsi l'efficacité.
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Collecte de données hors ligne : la capacité de Device Magic à collecter des données hors ligne est essentielle dans les endroits où la couverture Wi-Fi ou cellulaire est limitée, ce qui en fait un outil précieux pour les représentants du service sur le terrain.
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Capacités d'automatisation : Device Magic se distingue par son automatisation après la collecte des données, éliminant le besoin d'employés de bureau supplémentaires et automatisant des processus tels que la création d'un PDF, le stockage dans une base de données et l'envoi d'e-mails.
Inconvénients des évaluateurs
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Impossibilité de modifier les données envoyées : une fois les données envoyées au serveur, elles ne peuvent pas être modifiées, ce qui peut être frustrant et limitant pour les utilisateurs.
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Capacités de back-office limitées : malgré l'efficacité du logiciel, il ne permet pas de remplir les formulaires que les techniciens ont manqués ou doivent soumettre à nouveau depuis le back-office sans nécessiter un nouvel utilisateur.
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Options d'accès limitées : le logiciel ne permet pas d'accéder aux formulaires via le Web ou sur un ordinateur portable, ce qui limite sa convivialité.
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Fonctionnalités non intuitives : certaines fonctionnalités du logiciel ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être, ce qui rend difficile pour certains utilisateurs de naviguer et d'utiliser efficacement le logiciel.
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Prise en charge linguistique limitée : le logiciel ne prend en charge que l'anglais, ce qui peut être restrictif pour les non-anglophones.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Création de formulaires mobiles personnalisés
Intégration avec d'autres outils d'entreprise
Support pour divers types de données
Collecte de données hors ligne
Capacités robustes d'analyse
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Création de formulaires mobiles personnalisés
Intégration avec d'autres outils d'entreprise
Support pour divers types de données
Collecte de données hors ligne
Capacités robustes d'analyse
Comment Device magic se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Device magic le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de transport et de livraison : Device Magic a été bénéfique pour les conducteurs, éliminant le besoin de copies papier et permettant l'envoi de rapports par courrier électronique. Cela a amélioré la qualité du service et l'efficacité pour répondre aux besoins des clients.
Représentants du service sur le terrain : la capacité du logiciel à collecter des données hors ligne est essentielle dans les endroits où la couverture Wi-Fi ou cellulaire est limitée. Il offre également une gamme d'intégrations, ce qui en fait un outil précieux pour les représentants des services sur le terrain.
Équipes d'inspection sur le terrain : Device Magic a été félicité pour avoir rendu les inspections plus efficaces et réduit le travail administratif. Il permet une livraison rapide des rapports aux clients
Équipes de gestion des stocks : le logiciel offre la flexibilité nécessaire pour créer des systèmes de gestion des stocks personnalisés en interne, améliorant ainsi les données sur les flux de produits et économisant de l'argent. Il offre également une flexibilité dans la conception des formulaires et l'exportation des soumissions vers d'autres plateformes.
Professionnels de l'industrie alimentaire : les clients de l'industrie alimentaire ont trouvé que Device Magic était un excellent outil pour conserver des enregistrements complets et précis sans avoir besoin de papier. Il offre une excellente traçabilité des entrées et est convivial
Avis sur Device magic
4.5
Note de Device magic
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
20 Avis sur Device magic
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Abigail Jones
Flexibilité louable : Device Magic s'adapte à n'importe quel projet
La flexibilité de Device Magic est remarquable, me permettant d'adapter le logiciel à différents projets et tâches.
17 août 2024
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Marilyn Garcia
Révolutionné notre entreprise : création de notre propre application de terrain avec Device Magic
J'aime vraiment l'interface utilisateur pour créer nos propres formulaires dans Device Magic. Nous avons pu créer un formulaire complexe où des sections spécifiques apparaissent en fonction des réponses précédentes. L'interface lors de la collecte de données sur le terrain est également excellente et continue de s'améliorer. Cependant, nous aimerions pouvoir ajouter plusieurs images à la fois, au lieu d'une par une. Pour l'instant, nous devons utiliser l'application Google Drive pour cela. Ils m'ont assuré que cette fonctionnalité est prévue dans leurs plans de développement. L'interface utilisateur de l'application de dispatch est fonctionnelle, mais pas aussi conviviale que les outils de création de formulaires. Je crois que des améliorations à ce sujet sont également prévues. Le fournisseur a répondu positivement, confirmant qu'ils sont aux premiers stades de la création d'un type de question à images multiples et de la mise à jour de leur interface à travers le tableau de bord. Ils m'ont conseillé de consulter leurs newsletters mensuelles pour des mises à jour sur les nouveaux lancements de produits, les délais et l'accès aux fonctionnalités bêta.
12 août 2024
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Eugene Williams
Mesures de sécurité louables : Device Magic garantit la confidentialité et la sécurité des données
Je suis reconnaissant des mesures de sécurité mises en place par Device Magic, garantissant que toutes les données collectées restent confidentielles et sécurisées.
05 août 2024
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Maria F
Éliminer les formalités administratives dans tous les secteurs d'activité.
Mes clients de l'industrie alimentaire trouvent que Device Magic est un excellent outil pour maintenir des dossiers complets et précis sans avoir besoin de papier. Plus je l'utilise, plus j'apprécie ses fonctionnalités. Il est convivial, facile à enseigner aux autres, polyvalent et offre une excellente traçabilité des entrées. Cependant, comprendre certaines options de champ nécessite une compréhension approfondie de leur fonctionnalité - le guide en ligne est souvent insuffisant. C'est dommage, car maîtriser ces options débloque leur vrai potentiel. J'ai choisi Device Magic car il répondait à mes besoins et semblait évoluer plutôt que stagner. Le fournisseur a réagi positivement à mes commentaires sur leur documentation de support en ligne pour les options de champ, indiquant leur intention d'améliorer leurs guides pratiques.
28 juillet 2024
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Emily
Device Magic : Une puissance de capture de données conçue pour une efficacité réelle dans le monde réel
J'ai testé plusieurs applications de capture de données en raison de certains besoins critiques que j'avais, toutes ayant de bonnes fonctionnalités de création de formulaires et de types de données, similaires à Device Magic. Cependant, ce qui distingue Device Magic, c'est son automatisation après la collecte des données, ce qui élimine le besoin de 1 ou 2 employés de bureau. Le processus de collecte sur le terrain est également très rapide, avec d'excellentes fonctionnalités de géo-timbre et de date/heure. J'ai été impressionné par la vitesse et la précision du lecteur de codes-barres. Le facteur décisif pour moi, cependant, a été le processus d'automatisation. Tout, de la création d'un PDF, au stockage dans une base de données, à l'envoi d'e-mails, est automatisé. Device Magic a rapidement répondu à tous mes besoins. J'ai hâte de voir comment il se comporte en production complète. Il propose quelques types de questions intéressants pour le plan Enterprise, qui est un peu plus cher. J'ai choisi Device Magic pour ses capacités d'automatisation et sa facilité de mise en œuvre.
23 juillet 2024
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Brian C
Les capacités d'intégration transparente de Device Magic
J'ai trouvé les capacités d'intégration de Device Magic impressionnantes, se connectant de manière transparente avec d'autres outils logiciels que j'utilise quotidiennement.
13 juillet 2024
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Julie N
Les capacités hors ligne de Device Magic pour la collecte de données sur le terrain.
Les capacités hors ligne de Device Magic se sont avérées inestimables lors de mes travaux sur le terrain, me permettant de collecter et de stocker des données sans connexion internet.
07 juillet 2024
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Irene Rodriguez
Expérience difficile en essayant de mettre fin à ce produit
J'ai eu une mauvaise expérience avec Device Magic. Ils n'ont pas été utiles pendant les moments difficiles de notre start-up. Nous avons acheté leur logiciel, mais il ne répondait pas à nos besoins. Lorsque nous avons essayé d'annuler, ils ont refusé, malgré le fait que nous étions seulement quelques semaines après la période d'annulation.
29 juin 2024
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Jack Rodriguez
Flux de travail simplifié avec des fonctionnalités logicielles automatisées
Les fonctionnalités d'automatisation du logiciel ont rationalisé mon flux de travail, envoyant automatiquement les données collectées là où elles doivent aller.
25 juin 2024
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Susan
Exceptionnel pour la collecte de données en mode hors ligne
En tant que représentant du service sur le terrain, j'ai trouvé Device Magic extrêmement utile dans divers endroits. Sa capacité à collecter des données hors ligne est essentielle dans des endroits avec une couverture wifi ou cellulaire limitée comme les bâtiments, les sous-sols et les zones rurales. J'apprécie la gamme d'intégrations qu'il propose, même si certaines sont restreintes. Utiliser des données en direct comme source dans les formulaires peut être un peu difficile. J'ai opté pour Device Magic car c'était le seul produit offrant un support hors ligne. Le vendeur a été réactif à mes commentaires, en particulier concernant leurs options de ressources en direct, me garantissant que mes besoins guideront le développement de fonctionnalités futures. Ils ont également reconnu que la fonctionnalité hors ligne a été un avantage majeur pour des représentants du service sur le terrain comme moi.
15 juin 2024
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Jovie G
Découvrir la magie de Device Magic : la perspective d'un utilisateur
J'ai eu un parcours assez intéressant avec Device Magic. J'utilise leurs services depuis quelques années maintenant et ils ont récemment apporté quelques changements à leur structure de tarification. Maintenant, même si vous n'utilisez qu'un seul appareil, vous êtes couvert pour jusqu'à trois ! C'est comme obtenir deux appareils supplémentaires gratuitement ! Je recommanderais de mettre en place un prélèvement automatique, c'est tellement pratique et ils s'occupent de tout pour vous. Leur style de communication est unique, ce n'est ni trop formel ni intrusif, ils vous laissent l'espace pour naviguer dans le logiciel à votre propre rythme. Ce que j'apprécie le plus, c'est qu'ils traitent tous leurs clients de manière égale, que vous soyez une grande entreprise ou une petite start-up, vous bénéficiez du même niveau de service. Je recommande vivement d'essayer Device Magic, cela a été un véritable changement pour moi !
08 juin 2024
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Nathan Brown
Service client exceptionnel chez Device Magic : Toujours prêt à aider
Le service client chez Device Magic est de première qualité, toujours prêt à aider chaque fois que je rencontre des défis.
01 juin 2024
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Justin C
Extrêmement satisfait de Device Magic!
Device Magic m'a permis de créer un système de gestion des stocks personnalisé en interne, améliorant considérablement nos données de flux de produits et nous faisant économiser de l'argent. Il offre plus de flexibilité que d'autres logiciels pré-emballés. La flexibilité qu'il offre dans la conception de formulaires et l'exportation des soumissions vers d'autres plateformes est extrêmement bénéfique pour notre entreprise. Cependant, j'aimerais pouvoir accéder aux formulaires via le web ou sur un ordinateur portable. J'ai choisi Device Magic en raison de sa grande flexibilité avec les sources de données pour les champs de recherche et l'exportation vers d'autres plateformes. J'ai reçu une réponse positive du fournisseur, qui m'a dit que mon plan actuel prend en charge l'accès web aux formulaires et que leur responsable de la réussite client me contacterait pour discuter de cela plus en détail.
26 mai 2024
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Tyler
Outil professionnel essentiel avec des formulaires personnalisables
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes en font un outil indispensable pour toute entreprise. La possibilité de personnaliser les formulaires pour répondre à mes besoins spécifiques est un atout majeur.
20 mai 2024
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Stephanie E
Analyse de données simplifiée avec la fonction de reporting de Device Magic
La fonction de reporting dans Device Magic m'a facilité l'analyse des données et la prise de décisions éclairées.
11 mai 2024
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Ryan Miller
Collecte de données sur le terrain sans effort avec Device Magic
Je valorise l'accès quotidien aux données fourni par device-magic et je trouve le rôle d'administrateur gérable et modifiable, que ce soit pour ajouter des formulaires ou sélectionner des composants. Cependant, je suis déçu par le support uniquement en anglais, ce qui est restrictif pour les non-anglophones. Je suis également frustré par l'incapacité à modifier les données une fois qu'elles ont été envoyées au serveur. Étant donné le coût annuel, je pense que cette fonctionnalité devrait être incluse. Le fournisseur a répondu à mes commentaires et a transmis mes demandes de fonctionnalités à leur équipe de développement.
04 mai 2024
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Jean Smith
Collecte de données mobile sans couture avec Device Magic
La compatibilité mobile de Device Magic est excellente, me permettant de collecter des données en déplacement avec facilité.
30 avril 2024
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Ursuline M
Collecte de données améliorée avec Device Magic
Device Magic a considérablement amélioré mon processus de collecte de données.
20 avril 2024
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Ophelia S
Efficacité redéfinie avec Device Magic
Je pense que Device Magic est génial car il simplifie le processus de remplissage des listes de contrôle. Nous l'utilisons pour saisir beaucoup d'informations pour vérifier les notes des véhicules dans Excel, puis envoyons les données à Device Magic pour éviter les erreurs liées aux tâches répétitives. Je peux même demander à mes clients de créer un compte gratuit et de m'ajouter en tant que destinataire de l'e-mail, garantissant que les données arrivent toujours dans le même format. Cependant, je trouve que le contenu VBA dans la section d'aide est limité, ce qui peut être difficile pour quelqu'un comme moi qui s'est auto-enseigné. Malgré cela, j'apprécie la réponse du fournisseur et leur engagement à améliorer les documents d'aide. Ils offrent également un support pour toutes les questions que je pourrais avoir à l'avenir.
15 avril 2024
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Natalie J
Facile à utiliser, principalement simple à configurer !
Device Magic a été une bénédiction pour nous. Nous l'avons utilisé sur différentes plateformes et il génère de manière constante un ensemble de données pratique et facilement consultable. Nos chauffeurs ont notablement amélioré la qualité de leur service puisqu'ils n'ont plus à se fier aux copies papier, sauf dans de rares cas. Notre personnel de bureau et administratif est beaucoup plus satisfait car ils peuvent désormais recevoir des rapports des chauffeurs par e-mail au lieu d'attendre leur retour de leurs trajets. Cela a considérablement renforcé notre efficacité pour répondre aux besoins des clients. La configuration des utilisateurs et leur déploiement sur les appareils mobiles est un jeu d'enfant. Une fois les formulaires prêts, il ne faut que quelques minutes pour démarrer les utilisateurs. C'est un énorme avantage dans une industrie où les téléphones peuvent être endommagés ou perdus, ou où il y a du roulement ou de nouvelles embauches. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas aussi intuitives que je le préférerais, malgré la majorité du logiciel étant intuitive. J'apprécie la réponse du fournisseur et leur ouverture à prendre en compte mes commentaires sur certaines fonctionnalités. Je suis enthousiaste à propos de notre partenariat en cours.
13 avril 2024