Qu'est-ce que Connecteam ?
Avantages des évaluateurs
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Solution complète : Connecteam est une solution unique qui répond à tous les besoins de l'entreprise. Il intègre une pointeuse, des cours, des congés et une planification des tâches, rendant la transition du papier au numérique très fluide. Il permet également d'envoyer des horaires, d'approuver les demandes de congés et de gérer les pointages au sein d'une seule application.
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Fonction de géo-clôture : Connecteam dispose d'une fonction de géo-clôture qui empêche le personnel de pointer jusqu'à ce qu'il soit sur place, évitant ainsi aux entreprises des heures de surréservation. Cette fonctionnalité, ainsi que d’autres comme les tâches rapides, simplifie grandement la gestion du bureau et améliore l’efficacité.
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Rentable : Connecteam a aidé les entreprises à réduire leurs coûts antérieurs jusqu'à 80 %. Il propose un plan tarifaire forfaitaire, contrairement à de nombreuses autres solutions qui facturent par utilisateur. Cela permet jusqu'à 200 utilisateurs sans aucun frais caché
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Convivial : Connecteam est incroyablement convivial avec une procédure pas à pas rapide de 5 minutes qui permet aux utilisateurs de gérer leur entreprise en toute confiance. Il permet la personnalisation, en incorporant uniquement les fonctionnalités nécessaires et en évitant les fonctionnalités inutiles.
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Support client exceptionnel : Connecteam offre une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, même pour le compte gratuit. Ils aident à surmonter les premiers défis à tout moment de la journée. Le support client via le chat en direct est exceptionnel, trouvant toujours une solution et l'expliquant avec des photos et des vidéos personnalisées.
Inconvénients des évaluateurs
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Difficulté à faire correspondre les entrées de l'horloge avec le calendrier des travaux : Le module d'horloge, bien que correct, nécessite du temps pour faire correspondre les entrées avec le calendrier des travaux. Cela peut prendre du temps et être inefficace pour les utilisateurs.
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Problèmes de temps d'arrêt : le logiciel a récemment connu des temps d'arrêt, ce qui peut perturber le flux de travail et la productivité des utilisateurs.
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Fonctionnalités limitées sur le plan avancé : Bien que vous soyez sur un plan avancé, certaines fonctionnalités sont limitées et ne peuvent pas être utilisées à leur plein potentiel. Cela peut être frustrant pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser pleinement toutes les fonctionnalités offertes par Connecteam.
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Bugs dans le module de planification : Le module de planification est truffé de bugs, entraînant la disparition ou la duplication d'équipes et l'attribution de tâches au mauvais utilisateur. Cela peut entraîner de la confusion et une inefficacité dans la gestion des horaires.
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Difficulté à habituer le personnel au nouveau système de pointage : l'introduction d'un nouveau système de pointage peut s'avérer difficile, car cela nécessite que le personnel s'adapte à une nouvelle façon de comptabiliser ses heures. Cela peut provoquer au départ une résistance et une confusion parmi les employés.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivi Avancé du Temps
Personnalisable et Évolutif
Gestion Complète des Employés
Collaboration et Communication Efficaces
Accessibilité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Suivi Avancé du Temps
Personnalisable et Évolutif
Gestion Complète des Employés
Collaboration et Communication Efficaces
Accessibilité
Comment Connecteam se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Connecteam le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes à l'étranger : Connecteam prend en charge de manière native les employés à l'étranger, ce qui le rend idéal pour les entreprises dont les équipes sont basées dans différents pays. La plateforme permet une communication et une gestion transparentes des tâches, quel que soit l'emplacement.
Entreprises disposant de plusieurs sites : pour les entreprises opérant sur plusieurs sites, la fonction de géolocalisation de Connecteam garantit que le personnel ne peut pointer sur place que lorsqu'il est sur place. Cela évite la surréservation des heures et garantit un suivi précis du temps.
Petites et moyennes entreprises : les entreprises disposant d'un effectif de petite ou moyenne taille peuvent bénéficier du tarif forfaitaire de Connecteam, qui autorise jusqu'à 200 utilisateurs sans frais cachés. Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises où le roulement du personnel est élevé, car le logiciel est rentable et facile à gérer.
Entreprises en transition : les entreprises qui passent du papier au numérique, ou d'un logiciel à un autre, trouveront l'interface conviviale et les fonctionnalités complètes de Connecteam bénéfiques. La plate-forme offre une transition en douceur avec des fonctionnalités telles que l'horloge, les cours, les congés et la planification des tâches en un seul endroit.
Franchises et startups : Les franchises et startups émergentes peuvent bénéficier des fonctionnalités complètes de Connecteam, disponibles même dans la version gratuite. Le logiciel offre une solution rentable aux entreprises en démarrage, leur fournissant des outils pour gérer et rationaliser efficacement leurs opérations.
Avis sur Connecteam
4.7
Note de Connecteam
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
24 Avis sur Connecteam
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Karen Davis
Une solution facile pour un excellent service client.
J'ai reçu un excellent service hautement professionnel de la part d'Amir. Il était positif, gentil et très rapide. C'est une façon simple de fournir un excellent service client.
17 septembre 2024
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Sean F
Expérimenter l'efficacité de Connecteam au magasin UPS
Je trouve que Connecteam est excellent. Leur équipe de support est toujours disponible et capable de m'aider avec mes besoins. Je le recommanderais vivement à d'autres entreprises, c'est pourquoi nous avons accepté de tourner une publicité pour lui. L'accessibilité et l'interface sont de premier ordre. Cette application simplifie la gestion administrative du suivi des heures du personnel, la rendant la plus facile que j'ai vue. Elle est particulièrement utile pour gérer les employés qui travaillent dans plusieurs endroits. Cependant, habituer le personnel à un nouveau système de pointage peut être difficile. Il y a quelques fonctionnalités que je pense pourraient être améliorées, comme l'acceptation de plusieurs quarts de travail à la fois dans le planificateur de tâches et la facilitation de la création de plannings dans l'application. J'ai choisi Connecteam plutôt qu'un autre système, dont je ne me souviens pas du nom, car son interface n'était pas aussi conviviale. J'ai changé pour Connecteam car le système de pointage précédent avait des défauts fondamentaux et j'avais besoin d'un système qui puisse nous aider à mieux suivre les heures du personnel. J'apprécie la réponse de Connecteam à mes commentaires et leurs projets d'amélioration des domaines que j'ai mentionnés.
08 septembre 2024
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Verena
Mérite plus de 5 étoiles
Si je pouvais donner plus de 5 étoiles, je le ferais. En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, trouver la bonne plateforme de gestion des employés était écrasant jusqu'à ce que je découvre Connecteam. Il a dépassé mes attentes, offrant tout ce dont j'avais besoin pour mon entreprise et plus encore. Ce qui distingue Connecteam, ce sont ses fonctionnalités complètes, similaires à celles des concurrents qui facturent des centaines de dollars par mois. En tant que start-up avec une petite équipe, le fait que Connecteam offre toutes ces fonctionnalités gratuitement est remarquable. Ils ont rationalisé mes opérations et m'ont fait gagner du temps et de l'argent. Je suis un fan de Connecteam pour la vie. Mon équipe s'est facilement adaptée au logiciel, ce qui en dit long sur son interface conviviale. Il est intuitif et facilite l'intégration. Si des problèmes surviennent, l'équipe de support de Connecteam est incroyablement serviable et réactive. Dans un marché plein d'options, Connecteam se démarque comme un véritable atout pour les petites entreprises. Je ne pourrais pas être plus heureux de mon choix.
02 septembre 2024
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Iliana D
Navigation facile : Une critique de logiciel conviviale
L'interface conviviale est un grand avantage, ce qui facilite la navigation et l'utilisation efficace du logiciel pour tous les membres de l'équipe.
26 août 2024
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Porter M
Connecteam: Solution d'entreprise abordable et de haute qualité
En tant que propriétaire d'entreprise, j'apprécie l'accessibilité de Connecteam - il offre un excellent rapport qualité-prix sans compromis sur la qualité ou la fonctionnalité.
17 août 2024
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Stephen W
Intégration et formation efficaces des employés pour les professionnels des ressources humaines.
En tant que professionnel des ressources humaines, les fonctionnalités d'intégration et de formation des employés ont fait une énorme différence dans nos processus, nous permettant d'économiser un temps et des ressources précieux.
13 août 2024
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Christina E
Excellent Options de personnalisation
Les options de personnalisation sont excellentes, nous permettant d'adapter le logiciel à nos besoins spécifiques.
04 août 2024
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Isabella Smith
Service client efficace et attentionné : Résoudre les problèmes devient facile
L'équipe de support client est toujours réactive et serviable, ce qui rend la résolution de tout problème un jeu d'enfant.
30 juillet 2024
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Joseph E
Application Connecteam exceptionnelle
Je pense que cette application est géniale. Je viens de commencer à l'utiliser pour toute mon équipe, aux États-Unis et à l'étranger. Elle fonctionne à merveille si vous avez des équipes et des missions différentes partout. Je l'adore absolument.
23 juillet 2024
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Isaias G
Un élément déterminant pour les franchises en pleine croissance.
Connecteam a été un véritable gamechanger pour notre franchise émergente ! Il peut tout faire et a propulsé notre entreprise à un nouveau niveau !
13 juillet 2024
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Charles
Productivité améliorée grâce au suivi du temps
La fonction de suivi du temps a considérablement amélioré notre productivité et notre efficacité, facilitant la gestion des horaires de travail.
08 juillet 2024
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Ursa
Connecteam : un élément crucial de nos opérations
Connecteam est un élément crucial de mon entreprise. Nous avons des opérations de bureau et sur le terrain dans différents endroits et nous rencontrons également des barrières linguistiques. Cependant, nous pouvons tous utiliser l'application sur nos téléphones et communiquer dans nos langues maternelles, ce qui est extrêmement bénéfique. L'application est gratuite pour les petites entreprises, ce qui est parfait pour nous, surtout alors que nous reconstruisons après la pandémie. Nous avons étudié diverses applications pour la gestion du temps, la messagerie et la planification, et mes employés et moi sommes d'accord pour dire que Connecteam est la solution tout-en-un idéale. J'ai hâte d'utiliser d'autres fonctionnalités comme la reconnaissance et les formulaires pour l'intégration des employés. Chaque fois que j'ai des questions sur l'application ou sa fonctionnalité, l'équipe de support est toujours rapide à répondre et à apporter des améliorations.
01 juillet 2024
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Judith Brown
Solution logicielle complète exceptionnelle!
J'ai eu une excellente expérience en utilisant et en intégrant Connecteam dans notre entreprise. J'apprécie qu'un logiciel puisse répondre aux besoins de nombreux employeurs et soit capable de gérer à la fois les petites et les grandes entreprises. Il offre de nombreuses fonctionnalités dont on pourrait ne pas se rendre compte qu'on en a besoin, telles que des formulaires, une option annuaire, des récompenses, un chat et une section documents. Cependant, j'aimerais que le gestionnaire de tâches ait l'option de changer les statuts comme "à faire", "en attente", "en cours", "à suivre", "terminé", etc. J'aimerais également voir une section dossier et liste dans la partie gestion des tâches. Malgré cela, je trouve tout le reste de Connecteam fantastique ! Je l'ai choisi pour son intégration supérieure et ses options. Actuellement, j'utilise ClickUp pour la gestion des tâches, mais Connecteam pour la planification, le chat, la paie, les feuilles de temps, la communication et l'organisation. Le vendeur a répondu à mon avis et mes suggestions, promettant de transmettre mes suggestions à leur équipe produit pour examen. Ils ont répondu en avril 2023.
24 juin 2024
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Clive S
Gestion efficace des tâches : garantir une réalisation dans les délais impartis
La fonction de gestion des tâches a été essentielle pour suivre les tâches et s'assurer qu'elles sont terminées à temps.
16 juin 2024
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Philip
Utilisant Connecteam depuis
J'utilise Connecteam depuis le début. C'est excellent pour tous les types d'entreprises! Ils ont une équipe fantastique qui s'efforce toujours de fournir un soutien! Je le recommande vivement! Jaz est toujours incroyablement serviable!
10 juin 2024
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Justin Brown
Adopter Connecteam
J'ai eu une expérience fantastique en travaillant avec [contenu sensible caché]. Il est incroyablement compétent et a proposé des solutions à chaque problème auquel notre entreprise est confrontée, nous incitant à passer à Connecteam. Le logiciel est très convivial et résout tous nos problèmes. Bien qu'il faille un certain temps pour s'adapter au nouveau système, nous sommes ravis! Je suis heureux de savoir que le fournisseur est également enthousiaste de nous avoir à bord et est impatient de voir ce que nous accomplirons avec Connecteam. J'apprécie leur reconnaissance pour ma critique 10/10.
04 juin 2024
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Kimberly Jones
ConnectTeam déchire !!!
L'équipe de support de ConnectTeam est absolument phénoménale! Ils sont toujours disponibles quand j'en ai besoin, et ils sont incroyablement rapides et compétents pour répondre à toutes mes questions. La plateforme elle-même est vraiment incroyable! ConnectTeam est convivial et d'une grande aide pour les petites entreprises comme la nôtre. Je tiens à exprimer ma gratitude à tout le monde dans l'équipe, en particulier Danit, Tair et Romi! Continuez le bon travail! Si je le pouvais, je donnerais une note de 1 étoile! J'adore vraiment ConnectTeam!
26 mai 2024
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Orson D
Assistance en ligne exceptionnelle
Je suis impressionné par le support en ligne de Connecteam. Ils répondent rapidement et fournissent des explications claires à toute question. J'aimerais que tous les logiciels que j'utilise offrent ce niveau de support. Même un dimanche après-midi, ils ont résolu mon problème en moins de 5 minutes.
19 mai 2024
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Jordan Garcia
Connecteam : L'application ultime de valeur pour les petites et moyennes entreprises
Notre entreprise, avec des employés aux États-Unis et aux Philippines, avait l'habitude de dépendre de plusieurs programmes pour diverses tâches telles que la planification, la gestion de projet, la messagerie et le suivi du temps. Cependant, nous avons découvert ConnectTeam, une solution unique qui répondait à tous nos besoins et plus encore. Nous avons pu réduire nos coûts précédents de 80% en utilisant cette plateforme. Elle est incroyablement conviviale, avec une rapide présentation de 5 minutes qui vous laisse confiant pour gérer votre entreprise. Nous n'avons intégré que les fonctionnalités dont nous avions besoin, en évitant celles inutiles. L'option gratuite est assez bénéfique, comprenant 80% des fonctionnalités. Nous avons décidé de passer au plan à 29 $, qui propose une tarification forfaitaire, contrairement à de nombreuses autres solutions qui facturent par utilisateur. Nous pouvons inclure jusqu'à 200 utilisateurs sans frais cachés. Le support en direct 24/7 était inestimable, même pour le compte gratuit. Ils nous ont aidés à surmonter les défis initiaux, même à 1h30 du matin. La plateforme prend en charge nativement les employés à l'étranger.
12 mai 2024
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Sarah J
Connecteam: Rationaliser la communication d'équipe pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé que Connecteam était un outil inestimable pour rationaliser la communication au sein de mon équipe.
06 mai 2024
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Wynne
Satisfait de Connecteam
J'étais initialement hésitant à utiliser Connecteam, mais j'ai trouvé que c'était incroyablement facile à apprendre. J'apprécie la possibilité d'y accéder à la fois sur mon téléphone et mon ordinateur, ce qui m'aide à rester organisé et à tout gérer. Avant d'utiliser Connecteam, les tâches s'accumulaient et la communication était inefficace. Maintenant, tous les problèmes que je rencontre sont rapidement résolus par leur service client. Chaque fonctionnalité que j'utilise a amélioré l'organisation et l'efficacité de mon équipe. Le service client est excellent et l'application ainsi que le site web sont simples à utiliser. J'apprécie également les vidéos d'instructions pour chaque fonctionnalité, que je peux partager avec mon équipe pour les aider à améliorer leur efficacité. J'aimerais qu'il y ait un package combiné, car j'utilise principalement Connecteam pour les opérations et j'aimerais avoir plus d'options en matière de ressources humaines au-delà des gratuites. J'ai changé pour Connecteam car c'était moins cher et offrait plus d'options. J'ai également apprécié de ne pas avoir à le construire à partir de zéro, mais de pouvoir ajuster la structure existante à nos besoins. Le fournisseur a réagi positivement à mes retours.
27 avril 2024
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Richard D
14 mois de lutte avec Connecteam : problèmes non résolus et déceptions
J'ai eu une mauvaise expérience avec Connecteam. Malgré son design attrayant et son service client amical, je regrette d'avoir choisi ce logiciel il y a un an. Le système semblait prometteur, mais l'équipe n'a pas été en mesure de résoudre la plupart des problèmes. Le module de planification est truffé de bugs, entraînant la disparition ou la duplication des quarts de travail, et des tâches attribuées au mauvais utilisateur. Le module de pointage est correct, mais il faut du temps pour faire correspondre les entrées avec le planning des tâches. L'équipe de support et de développement semble manquer de compréhension de l'industrie du nettoyage, rendant la communication avec les agents d'entretien difficile en raison du manque de traçabilité. Le logiciel a également connu des périodes d'indisponibilité récemment. Les principaux problèmes concernent la planification, avec l'apparition régulière de nouveaux bugs. Malgré le signalement de ces problèmes, ils continuent d'exister. Lorsqu'un bug est corrigé, un autre apparaît. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, reconnaissant les problèmes et promettant des améliorations, mais cela ne change pas mon expérience négative.
22 avril 2024
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Clive M
Complètement épris de Connecteam
J'adore absolument Connecteam et leur service client est exceptionnel. Je les recommande constamment à tous mes amis et clients, qui sont étonnés de voir à quel point mon bureau fonctionne efficacement avec cette application. J'ai recommandé Connecteam à trois autres entreprises, dont l'une a déjà rejoint et les deux autres y réfléchissent. L'application a grandement simplifié ma vie. J'utilise la fonction de formulaires, l'horloge de pointage et les tâches rapides. J'apprécie particulièrement la fonction de géo-barrière qui empêche le personnel de pointer avant d'être sur le site, ce qui m'évite des heures surchargées. Les tâches rapides font fonctionner mon bureau beaucoup plus efficacement que l'agenda traditionnel. Cependant, je dois admettre que cela peut être frustrant d'être sur un plan avancé et de pouvoir utiliser la plupart des fonctionnalités, mais certaines sont limitées. Je peux les utiliser, mais pas à leur plein potentiel. J'ai suggéré au représentant de Connecteam qu'ils devraient permettre à la personne à qui j'assigne une tâche de ne pas être.
15 avril 2024
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Johnny
Six mois de voyage avec Connecteam
Dans l'ensemble, mon expérience avec Connecteam a été incroyable. Cela a été un long voyage et nous sommes toujours en train de mettre en place certaines fonctionnalités pour nos équipes. Cela a été un défi, mais l'équipe de chat en direct a toujours été exceptionnelle pour résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Le support client via le chat en direct est exceptionnel. Ils ne manquent jamais de trouver une solution pour moi et de l'expliquer avec des images et des vidéos personnalisées. Ce service est disponible 24/7. Les vidéos et articles dans la section d'aide sont également très bénéfiques. La mise en page dans le kiosque est excellente et la possibilité d'intégrer le pointage, les cours, les congés et la planification des tâches a rendu notre transition du papier au numérique très fluide. Avec trois bâtiments et diverses équipes au sein de ces bâtiments, tous sur des horaires et des schémas de rotation différents, il a été difficile de trouver un moyen de faire fonctionner les politiques pour nous. Nous avons réussi mais cela a été un défi. Le fournisseur a répondu à mon avis.
13 avril 2024