Qu'est-ce que Cogsworth ?
Avantages des évaluateurs
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Service client exceptionnel : l'équipe du service client de Cogsworth est très réactive et met en œuvre de nouvelles fonctionnalités sur demande
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Personnalisation étendue : le logiciel permet un haut niveau de personnalisation, permettant aux utilisateurs de l'adapter à leurs besoins spécifiques
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Notifications SMS instantanées : les utilisateurs reçoivent des alertes SMS immédiates pour les nouveaux rendez-vous, garantissant ainsi qu'ils restent à jour avec leur emploi du temps.
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Convivial pour plusieurs entreprises et membres du personnel : le logiciel est facile à utiliser et peut être utilisé efficacement par diverses entreprises et leur personnel.
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Prend en charge diverses solutions de téléconférence : Cogsworth s'intègre à plusieurs plates-formes de téléconférence, ce qui le rend idéal pour planifier des rendez-vous virtuels
Inconvénients des évaluateurs
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Personnalisation limitée du formulaire : certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas modifier le formulaire d'une question à la fois pour afficher toutes les questions à la fois.
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Configuration complexe : certains utilisateurs ont signalé que le processus de configuration de Cogsworth peut être compliqué, en particulier pour certaines fonctionnalités telles que les réservations de groupe.
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Services complémentaires coûteux : bien que Cogsworth propose une gamme de fonctionnalités, certains utilisateurs ont trouvé les services supplémentaires coûteux
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Fonctionnalités limitées sur le forfait gratuit : Certains utilisateurs ont exprimé le souhait que davantage de fonctionnalités soient incluses dans le forfait gratuit, comme le suivi par e-mail.
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Options de paiement limitées : Cogsworth prend actuellement en charge les paiements Stripe et Paypal, mais certains utilisateurs aimeraient voir des méthodes de paiement supplémentaires telles que Square.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Planification intelligente
Formulaires de réservation personnalisables
Rappels automatisés
Capacités d'intégration
Support multilingue
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Planification intelligente
Formulaires de réservation personnalisables
Rappels automatisés
Capacités d'intégration
Support multilingue
Comment Cogsworth se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Cogsworth le meilleur selon nos évaluateurs ?
Prestataires de soins de santé : Cogsworth convient aux prestataires de soins de santé qui doivent planifier des rendez-vous avec des patients. Il s'intègre à diverses solutions de téléconférence pour les rendez-vous virtuels et propose des notifications SMS instantanées pour les nouveaux rendez-vous
Spécialistes du marketing numérique : pour les spécialistes qui doivent planifier plusieurs événements, Cogsworth propose un formulaire simple à remplir. Étant basé sur le cloud, il ne nécessite pas de téléchargement, ce qui est un bonus pour ceux qui manquent souvent de mémoire.
Professionnels : les professionnels qui ont besoin de planifier des réunions avec des clients trouveront Cogsworth facile à utiliser et doté de nombreuses fonctionnalités. Il s'intègre aux calendriers, gère les paiements, permet des délais tampons et prend en charge les réservations de groupe.
Consultants en stratégie numérique : les consultants qui recommandent et mettent en œuvre diverses solutions trouveront Cogsworth facile à mettre en œuvre et à apprendre. L'expérience de l'utilisateur final lors de la prise de rendez-vous est louable et l'équipe agile améliore constamment le service
Chefs d'entreprise : pour les responsables qui doivent planifier les clients qui n'ont pas effectué de paiement, Cogsworth propose une fonctionnalité pour gérer cela. Cependant, ils peuvent trouver la configuration complexe et le service client insuffisant.
Avis sur Cogsworth
4.7
Note de Cogsworth
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
19 Avis sur Cogsworth
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Evelyn Martinez
Cogsworth: Le logiciel ultime pour gagner du temps et de la flexibilité dans la planification.
En recherchant des outils de prise de rendez-vous, j'ai été attiré par Cogsworth en raison de son nom attrayant et positif, qui m'a rappelé mon enfance en regardant La Belle et la Bête et m'a donné un sentiment de sécurité et de gestion efficace du temps. En tant que spécialiste du marketing numérique, la planification des rendez-vous est essentielle à ma professionnalisme. J'ai apprécié que Cogsworth ne demande pas de carte de crédit lors de l'inscription, car j'ai eu des expériences négatives avec d'autres services qui m'ont facturé sans préavis après une période d'essai. Le logiciel était facile à configurer, permettait de planifier plusieurs événements et avait un formulaire simple à remplir. Étant basé sur le cloud, il ne nécessitait pas de téléchargement, ce qui était un avantage car j'ai souvent peu de mémoire. J'ai également apprécié la fonctionnalité de pouvoir poser des questions aux personnes avec lesquelles je planifie des rendez-vous. Cependant, je n'ai pas pu modifier le formulaire d'une question à la fois pour afficher toutes les questions en même temps.
12 août 2024
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Thomas J
Outil de planification efficace avec de larges capacités
En tant que consultant en stratégie numérique, je recommande souvent et mets en œuvre diverses solutions. J'ai découvert Cogsworth après plusieurs démonstrations avec d'autres acteurs majeurs et je n'ai pas regardé en arrière. J'ai réalisé une mise en œuvre en utilisant leur modèle SaaS et j'ai l'intention d'en faire beaucoup plus à l'avenir en utilisant cette approche et leur API. J'apprécie leur équipe agile qui améliore constamment le service. Le logiciel est facile à mettre en œuvre et à apprendre, et l'entreprise fait un excellent travail en écoutant ses clients. L'expérience utilisateur de la réservation d'un rendez-vous est également louable. Nous avons rencontré quelques bugs, mais ils ont tous été corrigés dans les jours suivant leur signalement. J'ai choisi Upvio car c'est un produit meilleur et moins cher pour nos besoins. J'ai changé de Timetap à Upvio car, malgré le fait que Timetap avait une fonctionnalité que je voulais (des tampons de temps de conduite), il n'a pas tenu ses promesses. J'ai décidé d'opter pour le service offrant la meilleure expérience utilisateur.
03 août 2024
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Raymond S
Cogsworth simplifie la planification des rendez-vous.
J'utilise Cogsworth depuis plusieurs mois maintenant et cela a considérablement simplifié mon processus de planification des rendez-vous. Les rappels automatisés ont été particulièrement utiles pour réduire les absences.
29 juillet 2024
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Lionel
Ma solution de planification ultime!
J'adore absolument utiliser Cogsworth! Cela me donne un aspect très professionnel lorsque mes clients ont besoin de planifier du temps. Cogsworth regorge de fonctionnalités et est incroyablement facile à utiliser. Il propose plusieurs services, s'intègre à mon calendrier, gère les paiements, permet des temps tampons, et me permet de choisir différents types de lieux de réunion, tels que physiques ou en ligne. Il prend même en charge les réservations de groupe et bien plus encore! J'apprécie à quel point l'outil est intuitif et à quelle vitesse je peux le mettre en place. Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas dans ce logiciel! Le fondateur est très ouvert aux suggestions et aux retours d'expérience et a mis en œuvre de nombreuses choses basées sur ces retours. J'ai changé pour Cogsworth depuis Upvio car il offre plus de fonctionnalités, est plus intuitif et offre une bien meilleure expérience utilisateur.
21 juillet 2024
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James Smith
Optimisation des réservations de groupe : un changement de jeu pour les webinaires et les ateliers.
La possibilité de mettre en place des réservations de groupe a été inestimable pour mes webinaires et ateliers.
13 juillet 2024
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Janet
Options de personnalisation : Adapter le logiciel à vos besoins
J'ai été impressionné par les options de personnalisation disponibles, me permettant d'adapter le logiciel à mes besoins spécifiques.
06 juillet 2024
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Elijah Jones
Service client exceptionnel : Réactivité et soutien de Cogsworth
Le service client fourni par Cogsworth a été excellent, ils ont été réactifs et serviables chaque fois que j'ai eu des questions ou des problèmes.
29 juin 2024
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Rachel Williams
La fonction de tampon : garantir un timing optimal des rendez-vous
La fonction de tampon est un excellent ajout, garantissant que j'ai toujours suffisamment de temps entre les rendez-vous.
25 juin 2024
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Robert Miller
L'intégration de Zoom simplifie les réunions virtuelles.
L'intégration avec Zoom a rendu les réunions virtuelles beaucoup plus faciles à gérer et à planifier.
18 juin 2024
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Tyler
Cogsworth: Revue logicielle conviviale
J'ai trouvé Cogsworth être un logiciel incroyablement convivial.
10 juin 2024
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Verity G
Fantastique - Ravi d'avoir découvert cela!
J'adore absolument Cogsworth, c'est le deuxième logiciel, après Airtable, dont je ne peux pas me passer. J'avais essayé Calendly avant et je n'avais pas aimé, mais je trouve l'interface utilisateur de Cogsworth beaucoup plus intuitive. Le prix est similaire, mais les fonctionnalités sont meilleures. J'adore particulièrement la fonction "générer une signature email", cela nous a fait économiser beaucoup d'argent car nous voulions initialement embaucher quelqu'un pour le faire pour nous. Certaines intégrations, comme MS Teams, ne sont pas aussi fluides que Google Calendar ou Zoom, mais nous avons trouvé un moyen de les faire fonctionner pour nous. J'ai choisi Upvio car je n'aimais pas l'interface utilisateur de Calendly et je suis passé à Upvio car je ne pouvais pas supporter Calendly.
04 juin 2024
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Marie Brown
Planification de rendez-vous sans effort avec la synchronisation de Google Calendar
Son interface intuitive a rendu la planification des rendez-vous très facile. La possibilité de synchroniser avec mon calendrier Google a été un véritable atout.
27 mai 2024
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Roy Jones
Facturé pour des modules complémentaires complexes et manquant de support dans Cogsworth
J'ai exprimé mes préoccupations à Cogsworth concernant la complexité de leurs configurations et les services non fonctionnels. Ils ont rapidement facturé un supplément de 99 $ pour le support. Je crois que tout écosystème commercial devrait offrir un certain niveau de support, même s'il s'agit simplement d'un service d'assistance sur la plateforme, pour aider ceux qui ont été formés. Lorsque j'ai exprimé mes plaintes en tant que manager, mon abonnement a été annulé brusquement avec seulement 7 jours de préavis, malgré qu'il restait 4 mois. Je mets en garde les autres entreprises contre de telles pratiques en raison des implications financières potentielles. Je conseillerais probablement de choisir une entreprise offrant un service de support plus développé et des méthodes et processus professionnels pour traiter les plaintes. Mes clients ont trouvé le système de réservation utile, mais le support était insuffisant, la configuration était compliquée et les intégrations de calendrier étaient difficiles. Les services complémentaires étaient extrêmement coûteux, les documents de formation étaient médiocres et le personnel était peu professionnel. J'ai initialement choisi Cogsworth car il semblait offrir une fonctionnalité supérieure pour les réservations de groupe, mais il s'est avéré trop complexe à mettre en place.
20 mai 2024
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Zoe C
Élargir la portée mondiale : Revue du support multilingue de Cogsworth
J'apprécie le support multilingue offert par Cogsworth, cela a été essentiel pour étendre ma clientèle à l'international.
12 mai 2024
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Roy Smith
Dites adieu aux échanges d'emails interminables avec Cogsworth !
Cogsworth a résolu plusieurs problèmes pour moi, me faisant gagner du temps, améliorant le professionnalisme, éliminant le besoin d'une assistante et garantissant qu'aucun rendez-vous n'est manqué. Le site web est convivial, ce qui facilite la recherche des informations nécessaires. Le processus d'inscription a été rapide et simple, laissant une première impression positive de l'entreprise. La fonction de planification est simple et efficace. Cependant, j'aimerais que le plan gratuit offre plus de fonctionnalités. Après avoir essayé le plan "Solo", il était difficile de revenir au plan de base. J'apprécierais particulièrement d'avoir des suivis par e-mail.
04 mai 2024
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Denise Johnson
Cogsworth : L'outil de planification incontournable pour mes collègues
En ce qui concerne le choix d'un logiciel de planification de rendez-vous, je ne peux que recommander Cogsworth. Sa popularité s'est étendue à tous mes clients et collègues, ce que je trouve extrêmement gratifiant. En tant que personne qui valorise l'organisation, maintenir l'ordre est essentiel pour moi. Cogsworth me procure la tranquillité d'esprit, en veillant à ce que tous les rendez-vous soient correctement planifiés. Je partage ma disponibilité avec mes collègues, mon patron et mes clients. Cogsworth m'aide à me présenter comme un professionnel qui valorise le temps et les efforts. J'apprécie la simplicité d'envoyer un lien et de demander aux autres de choisir une date de réunion. Il n'y a pas de place pour la confusion concernant le rendez-vous planifié. Mon choix d'outil de rendez-vous n'a jamais été remis en question, car je choisis soigneusement tous les outils et logiciels que j'utilise. C'est pourquoi je valorise Cogsworth, et il n'y a pas eu de fonctionnalité significative qui m'ait dérangé.
30 avril 2024
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William
Gestion des rendez-vous mobiles sans couture avec Cogsworth
La compatibilité mobile de Cogsworth est excellente, me permettant de gérer les rendez-vous en déplacement.
23 avril 2024
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Elizabeth B
Fonctionnalités efficaces et gain de temps pour l'organisation de réunions avec Cogsworth
Je trouve que Cogsworth est un logiciel de prise de rendez-vous très efficace et facile à utiliser qui permet de gagner du temps. Il a été crucial pour m'aider à organiser des milliers d'entretiens sans aucune confusion ni surréservation. J'apprécie la possibilité de créer plusieurs événements pour différents sujets et l'option de poser des questions à la personne que je rencontre. Le logiciel me permet également de marquer des champs obligatoires et facultatifs, et il propose des réponses enregistrées qui font gagner du temps et génèrent des idées. Il est extrêmement bénéfique pour mon niveau professionnel car il permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de recueillir des informations précieuses, d'améliorer la communication et de préparer de meilleurs arguments pour mon public cible. Mon seul problème est qu'il ne me permet pas de personnaliser l'interface, ce que je préfère parfois pour que la personne ne sache pas quel logiciel j'ai utilisé. Cependant, dans l'ensemble, je suis satisfait à la fois du plan et du prix.
14 avril 2024
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Ann F
Un outil incontournable pour gagner du temps : Cogsworth
Même si je change de travail, je continuerai à recommander Cogsworth dans mon nouveau lieu de travail en raison de son efficacité et de sa valeur remarquables. J'ai commencé à utiliser Cogsworth par hasard, car il était déjà utilisé dans mon entreprise actuelle. Je me souviens d'une réunion de gestion du temps où nous essayions de réduire les tâches administratives. Nous passions trop de temps en appels internationaux et en envoi de multiples emails juste pour organiser une réunion. Une collègue a suggéré d'utiliser un logiciel de planification de rendez-vous et, sur la base de son expérience passée, nous avons opté pour Cogsworth. Maintenant, nous pouvons concentrer nos efforts de marketing et de vente sur des tâches plus importantes, et les jours où nous envoyions trois à quatre emails sont révolus. Cependant, les analyses pourraient être meilleures. J'aimerais voir des données sur les personnes qui avaient l'intention de planifier un événement mais ne l'ont pas terminé. Cela m'aiderait à comprendre leur comportement et à voir s'ils évitent une étape.
13 avril 2024