Qu'est-ce que Checkbox ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : Checkbox offre une interface intuitive et conviviale qui permet aux utilisateurs de créer et de distribuer facilement des enquêtes.
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Variété de types de questions : le logiciel propose une large gamme de types de questions, offrant une flexibilité dans la création d'enquêtes.
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Rentable : comparé à d'autres logiciels d'enquête, Checkbox est une option plus abordable, ce qui le rend idéal pour les startups ou les organisations soucieuses de leur budget.
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Modèles personnalisables : Checkbox propose des modèles personnalisables qui permettent aux utilisateurs de configurer rapidement des projets pour des expériences client uniques
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Support client fiable : les utilisateurs ont signalé que l'équipe d'assistance Checkbox répondait rapidement et clairement à toutes leurs questions ou problèmes.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalité limitée dans certains domaines : malgré son utilité globale, Checkbox peut manquer de certaines fonctionnalités que les utilisateurs pourraient trouver dans d'autres logiciels d'enquête plus coûteux. Cela pourrait limiter les types d'enquêtes et les méthodes de collecte de données disponibles pour les utilisateurs.
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Bogues et fonctionnalités incomplètes dans les mises à jour : la mise à jour de la version 7 comportait plusieurs bogues et manquait de fonctionnalités complètes, notamment la possibilité de convertir des enquêtes en PDF, la fidélité, la vitesse et l'accessibilité. Cela pourrait affecter l’expérience utilisateur globale et la qualité des enquêtes
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Interface Web lente : l'interface Web a été décrite comme lourde et lente, ce qui pourrait affecter l'efficacité de la création et de la distribution des enquêtes. La configuration de la sécurité a également été décrite comme étrange et peu intuitive, ce qui pourrait prêter à confusion pour les utilisateurs.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé une communication et un service client médiocres, ce qui pourrait entraîner des problèmes non résolus et une insatisfaction.
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Difficulté à créer des enquêtes : certains utilisateurs ont signalé que la création d'enquêtes peut être difficile en raison des nombreux onglets et écrans. Cela pourrait ralentir le processus et le rendre moins convivial.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Plateforme sans code
Interface glisser-déposer
Automatisation de la prise de décision
Haute configurabilité et intégration
Capacités de reporting robustes
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Plateforme sans code
Interface glisser-déposer
Automatisation de la prise de décision
Haute configurabilité et intégration
Capacités de reporting robustes
Comment Checkbox se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Checkbox le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes du service client : ces utilisateurs apprécient Checkbox pour sa capacité à distribuer rapidement des enquêtes et à recueillir de précieux commentaires des clients. Le taux de réponse élevé et les précieux commentaires en font un outil essentiel pour toute entreprise qui valorise ses clients.
Startups soucieuses de leur budget : ces utilisateurs trouvent que Checkbox est un outil rentable et fiable. C'est basique et abordable, ce qui le rend idéal pour les startups soucieuses de leur budget. Il est convivial, facilement personnalisable et donne de bons résultats, malgré des décalages occasionnels.
Créateurs d'enquêtes : ces utilisateurs trouvent le modèle d'enquête de Checkbox incroyablement utile pour créer des formulaires d'enquête. Le logiciel les guide tout au long du processus et signale les éléments manquants, ce qui en fait un outil précieux pour créer des enquêtes complètes.
Communicateurs client-fournisseur : ces utilisateurs trouvent l'interface conviviale de Checkbox et la variété de types de questions utiles pour se connecter et recueillir les commentaires des clients à travers le pays. Les tableaux et graphiques des rapports sont excellents pour les présentations et peuvent même être utilisés comme arguments de vente.
Organisations à but non lucratif : ces utilisateurs utilisent Checkbox pour mener des enquêtes afin de suivre les progrès dans tous les aspects de leur organisation. Il s'est avéré crucial pour conserver des enregistrements précis et suivre les préférences des participants à l'événement, ce qui le rend extrêmement précieux pour planifier des améliorations futures et mieux comprendre les supporters.
Avis sur Checkbox
4.4
Note de Checkbox
5.0
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
19 Avis sur Checkbox
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Linda Williams
Flux de travail simplifié : Intégration de Checkbox avec les outils CRM et de marketing par e-mail.
En tant que consultant, l'intégration de Checkbox avec d'autres logiciels tels que CRM et les outils de marketing par e-mail a simplifié mon flux de travail.
13 août 2024
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Melissa J
Analyse rationalisée et structurée
Nous utilisons Checkbox pour réaliser des enquêtes afin de surveiller nos progrès dans tous les aspects de notre organisation à but non lucratif. Il a été crucial pour maintenir des enregistrements précis de la progression académique de nos boursiers. Il nous a également permis de suivre les préférences des participants aux événements concernant différents aspects de la collecte de fonds, ce qui a été extrêmement précieux pour planifier des améliorations l'année prochaine et mieux comprendre nos supporters.
04 août 2024
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Joe Brown
Optimisation de la planification d'événements avec Checkbox : Perspective d'un organisateur à but non lucratif
En tant qu'organisateur à but non lucratif, j'ai utilisé Checkbox pour l'inscription aux événements. Sa capacité à gérer des inscriptions complexes a rendu la planification des événements beaucoup plus facile.
28 juillet 2024
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Otis M
Perspicacité commerciale améliorée : Analyse détaillée de Checkbox pour les besoins des clients
En tant que propriétaire d'entreprise, j'apprécie les analyses détaillées fournies par Checkbox. Cela m'aide à mieux comprendre les besoins des clients.
21 juillet 2024
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Deborah Davis
Patience Required: Des fonctionnalités exceptionnelles mais des vitesses lentes
Je crois que Checkbox est un excellent outil si vous n'êtes pas pressé. Les enquêtes sont bien conçues et la collecte de données est de qualité, mais le processus de création d'une enquête est incroyablement lent, au point d'être frustrant. Mon université a acheté ce logiciel et nous sommes obligés de l'utiliser au lieu de Survey Monkey. Le vendeur a répondu à mes commentaires, en indiquant que la dernière version de Checkbox devrait être plus rapide en raison d'améliorations dans le caching. Ils ont suggéré que si je rencontre toujours des problèmes de performance, cela pourrait être dû au fait que mon installation auto-hébergée ne dispose pas de ressources serveur suffisantes pour la taille de ma base de données. Ils m'ont conseillé de contacter leur équipe de support pour obtenir des conseils sur d'éventuels ajustements ou recommandations de configuration serveur.
15 juillet 2024
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Michael
Une grande valeur pour votre investissement
Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience positive avec Checkbox. Le support a été bon et ils vont bientôt sortir une nouvelle version qui pourrait offrir une meilleure interface et une réponse plus rapide. Il tient ses promesses, donc je suis satisfait jusqu'à présent. Le coût de Checkbox était un facteur significatif par rapport à d'autres logiciels d'enquête. Certains sont assez chers, donc si vous n'êtes pas sûr des réponses et des résultats que vous obtiendrez, il est judicieux de faire un investissement plus petit. Il a les mêmes fonctionnalités que les autres, mais était plusieurs milliers de dollars moins cher annuellement. L'interface web est un peu lourde et peut être lente. De plus, la configuration de la sécurité est étrange, car vous la configurez sur un dossier, puis sur une enquête individuelle. Ce n'est pas l'interface la plus intuitive, mais une fois que vous vous y habituez, elle fait le travail. Si le coût est un facteur crucial, je recommanderais de le vérifier.
09 juillet 2024
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Patricia Davis
Création de sondages sans effort
Les modèles personnalisables me permettent de mettre en place rapidement des projets pour des expériences client uniques. Je n'ai presque rien à redire.
02 juillet 2024
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Nyx
Feedback efficace des employés avec Checkbox
En tant que professionnel des ressources humaines, j'ai utilisé Checkbox pour recueillir les retours des employés et j'ai trouvé que c'était très efficace. La fonction de réponse anonyme a encouragé des retours plus honnêtes et constructifs.
24 juin 2024
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Isabella B
Personnalisation renforce l'alignement de la marque : Une revue du spécialiste du marketing sur Checkbox
En tant que marketeur, les options de personnalisation dans Checkbox m'ont permis de créer des enquêtes personnalisées qui correspondent à l'image de notre entreprise.
18 juin 2024
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Jessica
Créez des enquêtes efficaces avec Checkbox
Je trouve le logiciel Checkbox bon et convivial. J'apprécie ses fonctionnalités qui me permettent de collecter de grandes quantités de données pour tout type de branches. Cependant, je suis déçu qu'il ne dispose pas d'un accès par e-mail pour le marketing et d'autres fins.
10 juin 2024
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Rachel Johnson
Améliorer le service client avec des retours en temps réel : la puissance des enquêtes à cases à cocher.
En tant que responsable du service client, l'utilisation de Checkbox pour les enquêtes de satisfaction des clients a été inestimable. Les résultats en temps réel nous aident à résoudre rapidement les problèmes.
01 juin 2024
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Lauren Johnson
Rentable et fiable : la valeur de Checkbox pour les startups
Je pense que Checkbox Survey est un outil économique et fiable. Il est simple et abordable, ce qui le rend idéal pour les start-ups soucieuses de leur budget. Il est convivial et ne nécessite aucune expérience en informatique pour être utilisé. Il est facilement personnalisable et offre de bons résultats. Il prend en charge le branding et le thème avec des sondages professionnellement conçus. Il peut y avoir parfois des retards, mais dans l'ensemble, il fonctionne bien.
27 mai 2024
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Dylan E
Case à cocher : un outil de gain de temps pour les éducateurs
En tant qu'éducateur, j'ai utilisé Checkbox pour les évaluations des étudiants. Le score automatique et les rapports m'ont fait gagner un temps considérable.
21 mai 2024
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Russell
Case à cocher améliore la collecte de données avec une logique avancée et des branches.
En tant que chercheur, les capacités avancées de logique et de branchement de Checkbox ont considérablement amélioré la qualité de ma collecte de données. Cela m'a permis de personnaliser les enquêtes pour chaque répondant.
13 mai 2024
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Reed S
Création de sondages sans effort avec des types de questions impressionnants
Le processus de création de sondages était fluide, me permettant de concevoir et de distribuer des sondages en quelques minutes seulement. La gamme de types de questions disponibles était impressionnante.
06 mai 2024
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Brittany E
Excellente et conviviale revue du logiciel de revente
Je trouve le revendeur du logiciel Checkbox très bon et amical. Je les adore absolument.
28 avril 2024
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Jerry C
Interface utilisateur de la case à cocher : intuitive et facile à naviguer
En tant que chef de projet, j'ai trouvé l'interface utilisateur de Checkbox intuitive et facile à naviguer.
21 avril 2024
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Charlotte
Satisfait pleinement nos exigences
Le logiciel d'enquête Checkbox répond parfaitement à mes besoins. Il a été facile à apprendre et toutes les questions que j'ai sont toujours rapidement et clairement répondues par l'équipe de support de Checkbox. Je peux rapidement distribuer des enquêtes et le taux de réponse a été incroyablement élevé. Les retours que je reçois sont si précieux que je recommanderais vivement ce produit à toute entreprise qui valorise ses clients. Avant d'utiliser Checkbox, nous avons eu du mal avec la communication client-fournisseur pendant des années. Avec des clients partout dans le pays, il est difficile de comprendre les besoins de chacun sans leur poser directement la question. Notre objectif était de trouver un produit qui nous permettrait de nous connecter rapidement et facilement avec nos clients et de recueillir leurs retours. Nous avons atteint cet objectif avec Checkbox. L'interface est extrêmement conviviale. Je trouve que la variété des types de questions est plus que suffisante, me donnant beaucoup de flexibilité lors de la création de mes enquêtes. Les graphiques et les tableaux dans les rapports sont excellents pour les présentations et j'ai même utilisé certaines de nos statistiques comme arguments de vente. Les réponses ouvertes sont les plus bénéfiques pour nous.
14 avril 2024
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Henry S
Version 7 : Une rétrogradation, pas une amélioration
Le logiciel Checkbox n'est plus adapté pour moi. J'attends toujours une réponse après avoir discuté de plusieurs problèmes. Bien que ce soit rentable et familier, il est difficile de créer des enquêtes en raison de nombreux onglets et écrans. La mise à jour de la version 7 était pleine de bugs et manquait de fonctionnalités complètes, y compris la capacité de convertir des enquêtes en PDF, la fidélité, la vitesse et l'accessibilité. J'ai perdu des parts de marché en raison d'un changement de nom de domaine, qui obligeait les utilisateurs à gérer eux-mêmes l'accès. La communication et le service client étaient très médiocres. J'ai choisi Checkbox Survey car c'était le système établi depuis plus de 8 ans.
13 avril 2024