Qu'est-ce que CatchApp Bookings ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : Catchapp Bookings possède une interface simple et directe qui permet aux utilisateurs de naviguer et de planifier facilement des rendez-vous.
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Liens de réservation personnalisables : le logiciel permet aux utilisateurs de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire, offrant ainsi flexibilité et commodité.
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Intégration avec d'autres plateformes : le logiciel s'intègre parfaitement à d'autres plateformes telles que Zoom, Stripe et Google Meet, permettant aux utilisateurs de consolider tous leurs rendez-vous en un seul endroit.
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Gain de temps : Catchapp Bookings automatise le processus de prise de rendez-vous, ce qui permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps qui autrement serait consacré à la planification manuelle.
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Excellent support client : les utilisateurs ont salué le support client exceptionnel fourni par l'équipe Catchapp Bookings, qui comprend une assistance à l'intégration et des réponses rapides aux requêtes et aux problèmes.
Inconvénients des évaluateurs
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Incapacité de personnaliser les rappels : malgré la simplicité du logiciel et l'excellent support client, il lui manque actuellement une fonctionnalité de rappels personnalisés, qui pourrait améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité.
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Problèmes liés à la planification de réunions Teams : lors de la planification d'une réunion Teams dans le cadre de la réservation, le lien n'est pas directement cliquable dans l'invitation, ce qui pourrait potentiellement causer de la confusion ou des désagréments pour les utilisateurs.
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Compatibilité limitée avec différentes plates-formes : bien que le logiciel se soit considérablement amélioré au fil du temps, certains utilisateurs ont signalé que la fonctionnalité d'intégration n'est pas entièrement compatible avec toutes les plates-formes.
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Heures de réservation incorrectes : certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés à des heures de réservation incorrectes, même lorsque le client et l'utilisateur se trouvent dans le même fuseau horaire, ce qui peut entraîner une confusion et des rendez-vous manqués.
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Difficulté à identifier la personne qui a annulé une réservation : l'e-mail d'annulation n'inclut pas de nom, ce qui rend difficile l'identification de la personne qui a annulé une réservation.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Échangez avec vos clients comme vous le souhaitez
Analyse et rapports
Bénéficiez d’une synchronisation complète
Faites de la prise de rendez-vous un réel plaisir
Rendez-vous accessible partout et à tout moment
Prix de départ
$12
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Échangez avec vos clients comme vous le souhaitez
Analyse et rapports
Bénéficiez d’une synchronisation complète
Faites de la prise de rendez-vous un réel plaisir
Rendez-vous accessible partout et à tout moment
Comment CatchApp Bookings se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$12
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Pour qui est CatchApp Bookings le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient l'interface conviviale du logiciel, les options de personnalisation et la possibilité de gérer plusieurs marques. Ils trouvent bénéfique l'intégration du logiciel avec d'autres plateformes comme Zoom et Stripe, et la possibilité d'intégrer le système de réservation n'importe où augmente leur efficacité de réservation.
Professionnels avec un volume de rendez-vous élevé : tels que les nutritionnistes, qui ont plusieurs rendez-vous clients par jour. Ils trouvent que la capacité du logiciel à envoyer des liens de réservation aux clients et des rappels automatiques leur fait gagner beaucoup de temps et réduit le stress.
Utilisateurs expérimentés : ces utilisateurs apprécient la possibilité de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire. Ils trouvent cette fonctionnalité particulièrement utile et permettant de gagner du temps, malgré des problèmes mineurs avec certaines intégrations.
Utilisateurs avec un trafic de courrier électronique élevé : ces utilisateurs apprécient la capacité du logiciel à consolider tous les rendez-vous et communications en un seul endroit. Ils trouvent les e-mails de rappel du logiciel utiles, même s'ils doivent peut-être gérer le stockage de leurs e-mails en raison du volume de rappels.
Parents occupés : en particulier les mamans entrepreneurs qui doivent jongler entre la gestion de leur entreprise et les rendez-vous de leurs enfants. Ils trouvent les fonctionnalités de rappel par SMS/e-mail et de reprogrammation utiles pour gérer leurs horaires chargés.
Avis sur CatchApp Bookings
4.7
Note de CatchApp Bookings
4.7
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
23 Avis sur CatchApp Bookings
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Marshall S
Grand valeur et améliorations continues: Une revue
Cela offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de ses fonctionnalités robustes. Enfin, les mises à jour continues et les améliorations montrent que l'entreprise valorise les retours des utilisateurs.
09 septembre 2024
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Evelyn
Logiciel révolutionnaire : abordable et efficace pour les opérations quotidiennes.
Cela a fait une différence significative dans mes opérations quotidiennes. L'accessibilité financière du logiciel est un énorme avantage.
31 août 2024
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Roger
Outil de réservation facile pour les PME
J'ai eu une expérience positive avec Catchapp-Bookings. L'équipe est très réactive et ouverte aux suggestions d'amélioration du produit. La personnalisation des liens de réservation et des options est excellente et conviviale. Cela me fait gagner beaucoup de temps et d'échanges d'emails pour planifier des réunions. Il n'y a pas grand-chose à critiquer, mais ils travaillent actuellement sur la possibilité de reporter ou d'annuler depuis Google Calendar.
24 août 2024
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Phineas D
Les clients l'adorent!
L'entreprise m'a fourni une intégration exceptionnelle, me guidant à travers un bref appel vidéo et offrant un excellent service client chaque fois que j'en avais besoin. Je recommande vivement CatchApp Bookings à toute personne qui planifie des rendez-vous avec des clients. En tant que nutritionniste avec 15 à 20 rendez-vous clients par jour, je passais des heures chaque semaine à réserver ces rendez-vous, principalement par téléphone. Cependant, depuis la mise en place de CatchApp Bookings, cela m'a non seulement fait gagner du temps, mais a également eu un impact positif sur mon état mental car je peux maintenant me concentrer sur les rendez-vous plutôt que de perdre du temps à les planifier. Maintenant, lorsque les clients me contactent par SMS ou par e-mail pour un rendez-vous, je leur réponds simplement avec mon lien de réservation et le rendez-vous est pris. Cela s'applique également à mes réseaux sociaux. Un avantage supplémentaire est que les clients reçoivent un rappel, ce qui réduit le nombre de rendez-vous manqués. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce logiciel. C'est une excellente méthode pour réserver et organiser mes rendez-vous. J'ai choisi CatchApp Bookings car c'est tout simplement le meilleur.
20 août 2024
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Brian
Solutions logicielles sur mesure: Renforcer les performances de l'entreprise
Ils m'ont aidé à personnaliser le logiciel pour répondre à mes besoins commerciaux. La fonction de reporting fournit des informations précieuses sur les performances de mon entreprise.
12 août 2024
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Jack C
L'outil de planification idéal pour gagner du temps
L'utilisation de CatchApp me fait gagner beaucoup de temps car elle élimine au moins deux interactions telles que des e-mails ou des appels à chaque fois que je l'utilise. Ce n'est pas seulement une application de planification, elle me permet de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour un utilisateur avancé comme moi. Cependant, il y a un petit problème lors de la planification d'une réunion Teams dans le cadre de la réservation - le lien n'est pas directement cliquable dans l'invitation. Ce n'est pas un gros problème, mais le corriger rendrait l'expérience encore meilleure. J'ai basculé vers CatchApp Bookings car c'est supérieur et plus abordable. J'apprécie la réponse du fournisseur à mes commentaires et leur plan pour hyperlier le lien MS Teams dans les calendriers Microsoft.
05 août 2024
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Russell Miller
Excellent pour l'efficacité du temps!
J'ai trouvé l'utilisation de Catchapp Bookings très simple. Je peux facilement envoyer un lien à mes clients pour réserver, et les créneaux horaires sont clairs et faciles à comprendre. Cependant, je pense que l'apparence de la plateforme pourrait être améliorée. J'aimerais aussi qu'il soit plus simple d'accéder à plusieurs adresses e-mail pour la même réservation ou pour des réservations différentes. J'apprécierais la possibilité de réserver des créneaux horaires plus longs pour des événements plus importants ou des plannings sur une journée entière. J'ai rencontré quelques problèmes avec l'invitation Google Meet liée à l'événement, car mes clients et moi recevons des liens séparés. Le fournisseur a répondu à mon avis, en indiquant qu'ils travaillent sur la fourniture de créneaux horaires plus longs et qu'il ne devrait pas y avoir de liens Google Meet différents pour moi et mes invités.
27 juillet 2024
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Ivan
Flux de travail efficace avec rappels automatisés et intégration transparente
J'apprécie les rappels automatisés qui garantissent qu'aucune réservation n'est oubliée. L'intégration avec d'autres plateformes est fluide, ce qui a amélioré mon flux de travail global.
22 juillet 2024
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Kathleen
Gestion efficace des rendez-vous avec un logiciel de planification
J'ai trouvé la fonction de planification particulièrement utile pour gérer mes rendez-vous. Le logiciel est fiable et a considérablement réduit le temps que je passe sur les tâches administratives.
13 juillet 2024
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Kayla
Synchronisation de calendrier sans effort et support réactif
J'ai pu facilement synchroniser mon calendrier et gérer les réservations provenant de plusieurs sources. L'équipe de support client est réactive et serviable, fournissant des solutions à tout problème rapidement.
08 juillet 2024
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Alan
Solution parfaite pour n'importe quel secteur d'activité
Je lutte pour trouver du temps pour les réunions, mais CatchApp a rendu le processus de réservation beaucoup plus simple, le réduisant à seulement 5 minutes par semaine et me faisant gagner des heures de coordination. Je suis heureux de dire que c'est une excellente solution à un prix juste. Je n'ai aucune plainte et je souhaite que tout le monde l'utilise car c'est moins problématique que Calendly.
29 juin 2024
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Nola
Gestion facile des réservations avec la commodité de l'application mobile
Je peux ajuster ma disponibilité, définir des temps tampons et bloquer du temps si nécessaire. L'application mobile est révolutionnaire, me permettant de gérer les réservations en déplacement.
22 juin 2024
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Beverly Davis
L'avis de Clive sur les réservations CatchApp
Je suis extrêmement satisfait de CatchApp Bookings. Le service client, en particulier de [CONTENU SENSIBLE], a été efficace, professionnel et toujours positif chaque fois que j'ai rencontré un problème. J'apprécie le temps qu'il me fait gagner, la gamme de fonctionnalités qu'il offre et son prix raisonnable. Cependant, j'ai un petit problème avec les e-mails de rappel. J'ai dû acheter un stockage supplémentaire pour gérer tous les e-mails et désactiver manuellement tous les rappels du calendrier Google. J'ai choisi CatchApp Bookings parce que c'est le meilleur. Ils ont répondu à mes commentaires en septembre 2022, en indiquant qu'ils introduiraient bientôt une fonction de personnalisation pour les e-mails de rappel afin de simplifier les choses.
16 juin 2024
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Evelyn Martinez
Identification des heures de réservation de pointe et des domaines à améliorer : Flexibilité louable avec les réservations CatchApp.
Cela m'a aidé à identifier les périodes de réservation de pointe et les domaines à améliorer. La flexibilité de CatchApp Bookings est louable.
09 juin 2024
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Emily
Exploration des réservations CatchApp : Une perspective Skin+
J'apprécie l'intégration du logiciel avec Zoom et Stripe, mais j'ai eu des problèmes avec des horaires de réservation incorrects, même lorsque le client et moi sommes dans le même fuseau horaire. De plus, je ne peux pas identifier qui a annulé une réservation car l'email d'annulation ne comprend pas de nom. Le vendeur a répondu en disant que chaque annulation inclut un nom et des détails complets, et que les invités peuvent ajuster les fuseaux horaires selon leurs besoins.
04 juin 2024
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Remy G
Processus de réservation simplifié avec un logiciel convivial
Le logiciel a simplifié mon processus de réservation, le rendant plus facile pour moi et mes clients. L'interface est conviviale et intuitive.
26 mai 2024
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Michael J
Réservations CatchApp : Convivial et Efficace
Les réservations CatchApp est un outil convivial qui réduit considérablement ma charge de travail hebdomadaire et m'aide à planifier plus de rendez-vous.
21 mai 2024
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Willie C
Application fantastique. Économise des heures chaque semaine.
J'ai initialement utilisé l'application mobile et j'ai maintenant également souscrit au service de réservation. Cela réduit considérablement le temps que je passe à planifier des réunions de groupe car il m'aide à trouver le moment le plus adapté pour tous, et suit automatiquement avec ceux qui n'ont pas répondu. C'est extrêmement utile et fonctionne de manière transparente.
14 mai 2024
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Zander M
Outil parfait pour les mamans entrepreneures occupées
Je recommande vivement CatchApp Booking comme un excellent planificateur de rendez-vous en ligne. Il est extrêmement convivial et regorge de fonctionnalités qui simplifient ma vie trépidante en tant que "Mompreneur". Je l'utilise depuis plusieurs mois pour suivre les rendez-vous de mes enfants, suivre mes clients par SMS ou par e-mail, et regrouper tous mes rendez-vous en un seul endroit. La fonction d'intégration n'importe où a amélioré mon efficacité en matière de réservation en réduisant les échanges d'e-mails. Il élimine également mes préoccupations concernant les conflits d'horaires et les fonctionnalités de rappel par SMS/e-mail et de report atténuent le stress lorsque des rendez-vous doivent être modifiés. J'apprécie également la possibilité de gérer plusieurs marques, ce qui me permet de regrouper toutes mes entreprises dans une seule application. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec ce logiciel et je n'ai découvert aucune limitation. J'ai choisi CatchApp pour ses options de personnalisation, y compris l'utilisation de mon propre domaine pour une image de marque cohérente. Je suis passé à cette application en raison de ces fonctionnalités et de sa structure de tarification.
05 mai 2024
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Janet E
Impressionné par l'efficacité des réservations CatchApp.
J'utilise CatchApp Bookings depuis plusieurs mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son efficacité.
28 avril 2024
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Deborah D
Sauveur de vie!
J'ai commencé à utiliser Catchapp Bookings il y a environ 2 mois. Auparavant, ma réceptionniste gérait la plupart des rendez-vous par téléphone, et de nombreux clients me contactaient sur Viber ou WhatsApp pour demander des rendez-vous. Je gère une petite pratique de nutritionniste avec environ 15 rendez-vous par jour, 6 jours par semaine, ce qui prend généralement environ 2 heures chaque jour pour planifier. Cependant, depuis la mise en place de Catchapp Bookings, j'ai remarqué un effet immédiat d'économie de temps. Maintenant, lorsque les clients me contactent sur Viber, je leur réponds simplement avec mon lien de réservation pour qu'ils choisissent un créneau, ce qu'ils adorent ! Dans la première heure, 6 clients ont pris rendez-vous sans avoir besoin de m'appeler. En quelques semaines, 8% de mes clients avaient enregistré mon lien de réservation et avaient commencé à planifier leurs propres rendez-vous. Cela me fait gagner au moins 1 heure par semaine, me permettant de me concentrer davantage sur la consultation des clients plutôt que sur la gestion de leur emploi du temps. De plus, ma réceptionniste peut désormais consacrer plus de temps au marketing et à la recherche de nouveaux clients. J'ai ajouté le lien de réservation à ma page Facebook et à mon site web, et cela fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cela à toute entreprise qui a besoin de gérer des rendez-vous !
22 avril 2024
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Debra Jones
Système de réservation exceptionnel. Hautement recommandé!
J'utilise CatchApp Bookings depuis quelques semaines maintenant et c'est absolument fantastique! Mes clients peuvent désormais me réserver à tout moment, et j'ai constaté une augmentation significative des réservations plusieurs semaines à l'avance. La transition des rendez-vous en personne aux appels vidéo s'est faite sans heurts pendant le confinement, me permettant de continuer à voir mes clients. J'ai également activé la fonction de prépaiement, qui permet aux clients de payer à l'avance pour leurs rendez-vous sans aucune commission prélevée par l'entreprise. Cela m'a fait gagner au moins 2 heures chaque jour en évitant de prendre des réservations par téléphone, ce qui a eu un impact positif sur ma santé mentale. Sans le stress de planifier les rendez-vous avec les clients, je suis réservé plus longtemps à l'avance, ce qui me fait gagner du temps et me permet de me sentir beaucoup plus détendu entre les séances. Je ne peux que recommander cela!
15 avril 2024
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David Jones
Impressions contradictoires sur les réservations CatchApp
Lorsque j'ai commencé à utiliser CatchApp pour la première fois, il y avait beaucoup de bugs, surtout lors de la synchronisation avec mon calendrier. Cependant, j'ai constaté des améliorations majeures dans sa fonctionnalité au cours des six derniers mois, même si je suis actuellement incapable de réinitialiser mon mot de passe ou de me connecter. J'apprécie la possibilité d'avoir un nombre illimité de types d'événements pour le même prix et cela répond généralement à mes besoins. J'aimerais que la fonctionnalité d'intégration/embed soit plus compatible avec différentes plateformes. J'ai basculé vers CatchApp Bookings car c'est plus abordable et permet un nombre illimité de types d'événements.
14 avril 2024