Bookamat est un système de réservation en ligne intuitif conçu pour les entreprises de fitness. Il permet aux clients de planifier sans effort des cours, de gérer les réservations, de payer et de suivre leurs progrès. Le logiciel fournit également aux propriétaires d'entreprise des fonctionnalités telles que la gestion des clients, des outils de reporting et des rappels automatisés. Accessible depuis n'importe quel appareil, Bookamat offre une commodité à la fois aux entreprises et à leurs clients.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Bookamat ?
  • 04Comment Bookamat se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Bookamat le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Bookamat

Qu'est-ce que Bookamat ?

Bookamat est un logiciel de réservation et de gestion en ligne spécialement conçu pour les entreprises de fitness. Il simplifie la planification des cours, la gestion des clients et le traitement des paiements. Le logiciel offre des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, les rappels automatisés, la gestion des clients, le traitement des paiements et des rapports détaillés. Il s'intègre aux passerelles de paiement et aux plateformes de médias sociaux populaires pour des opérations fluides. Bookamat est personnalisable pour répondre aux besoins professionnels uniques et est accessible sur n'importe quel appareil. Il aide les entreprises de fitness à gagner du temps, à réduire les tâches administratives et à améliorer l'expérience client. Des promotions spéciales sont disponibles sur Bookamat pour rationaliser les opérations de votre entreprise de fitness.

Avantages des évaluateurs

  • Polyvalence : Bookamat offre une gamme de fonctionnalités, notamment la réservation de cours, les cours, les séances privées, les abonnements et l'enregistrement automatique des clients, répondant ainsi à un large éventail de besoins professionnels.

  • Interface conviviale : l'interface de Bookamat est facile à naviguer et à comprendre, ce qui la rend simple à utiliser pour les propriétaires d'entreprise et leurs clients.

  • Support exceptionnel : L'équipe Bookamat fournit un excellent service client, répondant rapidement aux requêtes et s'efforçant constamment d'améliorer son produit pour une expérience client supérieure.

  • Développement continu : L'équipe Bookamat s'engage à améliorer et à ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction des commentaires des utilisateurs, démontrant ainsi son engagement à fournir une plateforme qui répond aux besoins changeants de ses clients.

  • Prix abordable : Bookamat a un prix raisonnable, ce qui en fait un choix accessible pour les petites entreprises et les studios

Inconvénients des évaluateurs

  • Manque de didacticiels complets : le logiciel est livré avec un manuel de 33 pages que certains utilisateurs trouvent trop long à lire, et il n'existe aucune vidéo YouTube expliquant les bases du système.

  • Manque d'assistance immédiate : certains utilisateurs ont signalé que Bookamat n'offre pas d'assistance immédiate, la seule assistance disponible étant par courrier électronique, ce qui peut entraîner des retards dans la résolution des problèmes.

  • Rigidité du système : certains utilisateurs trouvent le système trop rigide et peu convivial, ce qui rend difficile l'ajout d'éléments pertinents pour leur entreprise.

  • Politique d'annulation : le logiciel permet aux clients d'annuler leur plan d'adhésion à tout moment, ce qui peut ne pas convenir aux entreprises qui ont des clients sous contrat à long terme.

  • Accès limité pour les connexions du personnel : initialement, le logiciel n'autorisait pas les connexions du personnel restreignant l'accès aux rapports ou aux informations financières, bien que cette fonctionnalité ait été ajoutée en mai 2020.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Interface conviviale

Système de réservation en ligne

Système de paiement intégré

Notifications automatisées

Paramètres personnalisables

Pour qui est Bookamat le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Propriétaires de petits studios : Bookamat est abordable et convivial, ce qui en fait un excellent choix pour les petits studios. Il fournit une plate-forme de collaboration et de croissance, et son développement continu est une aubaine pour l'expansion de l'entreprise.

  • Entreprises sud-africaines : pour les entreprises basées en Afrique du Sud, Bookamat est un bon choix car son prix est abordable et n'est pas tarifé en dollars américains. Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver frustrant le manque de soutien immédiat et la rigidité du système.

  • Entreprises de bien-être mobiles : Bookamat est convivial et à un prix raisonnable, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises de bien-être mobiles. Il permet d'accéder à plusieurs emplacements sans aucun coût supplémentaire et le fournisseur est réactif aux commentaires et aux demandes de fonctionnalités supplémentaires.

  • Propriétaires d'entreprise avec abonnements : Bookamat est idéal pour les entreprises qui proposent des réservations de cours, des cours, des séances privées et des abonnements. Cependant, il convient de noter que les clients peuvent annuler leur abonnement à tout moment.

  • Entreprises en Namibie : Bookamat est un bon choix pour les entreprises en Namibie en raison de ses coûts mensuels abordables et de ses meilleures options d'intégration de paiement. Le logiciel est facile à utiliser et le fournisseur répond aux commentaires et aux demandes de fonctionnalités supplémentaires.

  • Avis sur Bookamat

    4.6

    Note de Bookamat

    4.0

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.8

    Rapport qualité-prix

    4.5

    Recommandation

    4.3

    Fonctionnalités

    17 Avis sur Bookamat

    4.6 (17 avis)
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    • Mary Rodriguez

      Gestion efficace des rendez-vous avec Bookamat

      En tant que physiothérapeute, j'utilise Bookamat pour gérer mes rendez-vous et cela m'a beaucoup aidé. Le logiciel est facile à utiliser et m'a fait gagner beaucoup de temps.

      27 juillet 2024

    • Ralph

      Bookamat : Un excellent outil de gestion des rendez-vous pour les coachs en bien-être.

      En tant que coach en bien-être, j'ai trouvé que Bookamat est un excellent outil pour gérer mes rendez-vous. Le logiciel est intuitif et le service client est toujours serviable.

      20 juillet 2024

    • Frances

      Expérience de soutien inégalée

      L'équipe de Bookamat est extrêmement serviable et s'efforce constamment d'améliorer leur produit pour offrir une expérience client supérieure. Le logiciel est propre et facile à utiliser. C'est le troisième système de réservation en ligne que j'ai essayé et c'était le plus simple pour commencer. Ils ont une section d'aide très utile et des guides de configuration. Toutes les fonctionnalités nécessaires pour faire fonctionner mon entreprise en douceur sont incluses. J'avais besoin d'un bouton qui me permettrait d'envoyer un e-mail aux participants inscrits à une classe spécifique uniquement. J'ai soumis une demande d'assistance et ils sont en train de mettre en œuvre cette fonctionnalité. J'ai changé pour Bookamat car les coûts mensuels étaient plus abordables et les options d'intégration de paiement étaient meilleures pour mon emplacement en Namibie. Ils ont répondu à mon avis en mars 2020, en m'informant que le bouton d'envoi d'e-mail à tous les participants de la classe est maintenant dans mon compte.

      13 juillet 2024

    • Bobby

      Bookamat: Une solution fantastique de gestion de salle de sport

      En tant que propriétaire de salle de sport, j'utilise Bookamat depuis plus d'un an maintenant et ce n'est rien de moins que fantastique. Le logiciel est fiable, facile à utiliser, et m'a aidé à rationaliser considérablement mes opérations.

      06 juillet 2024

    • Janice B

      Bookamat: L'outil ultime pour les instructeurs de Pilates

      En tant qu'instructeur de pilates, j'ai été très impressionné par Bookamat. Le logiciel est convivial et le support client est excellent. Cela a rendu la gestion de mes cours et de mes clients beaucoup plus facile.

      02 juillet 2024

    • Willie E

      Période d'essai du voyage de yoga Mondeor sur Bookamat

      Je suis actuellement en train d'apprendre et de configurer le logiciel Bookamat. Cela fait seulement environ une semaine ! Pendant ce temps, j'ai reçu un excellent soutien.

      22 juin 2024

    • Brian

      Bookamat : Le jeu qui change la donne pour les entraîneurs personnels

      En tant qu'entraîneur personnel, j'utilise Bookamat depuis plusieurs mois maintenant et cela a changé la donne. La possibilité de gérer les réservations des clients, les paiements et les horaires de cours au même endroit m'a fait gagner un temps précieux.

      15 juin 2024

    • Steven W

      Gestion de classe sans effort : Une critique de Bookamat

      En tant qu'instructeur de fitness, j'utilise Bookamat depuis plusieurs mois maintenant et cela a rendu la gestion de mes cours beaucoup plus facile. Le logiciel est convivial et le service client est toujours réactif.

      10 juin 2024

    • Jessica J

      Bookamat: La solution parfaite pour la gestion des studios de fitness

      Je gère un petit studio de fitness et Bookamat a été essentiel pour m'aider à suivre les réservations et les paiements. Les rappels automatisés sont une fonctionnalité très appréciée par mes clients.

      01 juin 2024

    • Juan S

      Opérations simplifiées avec une interface intuitive et une fonctionnalité de réservation en ligne.

      Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont considérablement simplifié mes opérations. La fonction de réservation en ligne, en particulier, a rendu la planification des cours très facile pour moi et mes clients.

      28 mai 2024

    • Marilyn Jones

      Mettre en place mon livre sur Bookamat a été SUPER facile!

      La mise en place de mon compte Bookamat pour mon entreprise mobile de bien-être a été extrêmement facile. J'ai réussi à compléter tout le processus et le préparer pour les réservations en seulement deux heures. Comparé à d'autres plateformes de réservation que j'ai utilisées, il est très convivial et j'apprécie son interface. Après avoir comparé différentes plateformes, j'ai trouvé que Bookamat était l'une des plus abordables. J'apprécie également la possibilité d'avoir plusieurs emplacements sans frais supplémentaires. Je le recommande vivement!

      18 mai 2024

    • Zoe Brown

      Excellent service!

      Je viens de créer mon compte et tout est encore frais, mais ça se passe bien jusqu'à présent! Les instructions sont rapides et simples, et j'apprécie que ce soit gratuit pour les petites entreprises!

      12 mai 2024

    • Helen Johnson

      Bookamat: La solution parfaite pour gérer les cours de danse

      En tant que professeur de danse, j'ai trouvé que Bookamat était la solution parfaite pour gérer mes cours. Le logiciel est facile à utiliser et l'application mobile est particulièrement pratique pour gérer les choses en déplacement.

      04 mai 2024

    • Bryan N

      J'aurais souhaité que Bookamat puisse être mon choix numéro un !

      J'ai donné à Bookamat une note de 9,5/10. J'étais presque décidé à les choisir, mais un problème significatif m'a fait réfléchir. J'apprécie que ce soit une entreprise australienne et que le logiciel soit visuellement attrayant et facile à utiliser. Il permet de réserver des cours, des formations, des séances privées, des abonnements et même l'auto-enregistrement des clients. Il répond à 99% de mes besoins professionnels et j'espérais remplacer mon système actuel par celui-ci. Cependant, le problème est que les clients peuvent annuler leur abonnement à tout moment, ce qui ne convient pas à mes étudiants qui ont un contrat d'un an avec des paiements hebdomadaires. Malgré cela, je pense qu'ils sont plutôt géniaux et si ce problème ne vous concerne pas, je recommande de soutenir cette entreprise australienne. J'ai choisi Bookamat principalement pour son prix - c'est une affaire! De plus, ils sont australiens et gèrent les réservations et les abonnements. Le vendeur a répondu à mon avis, en m'informant qu'ils permettent désormais de fixer des engagements de paiement minimum pour les clients.

      27 avril 2024

    • Carl J

      Bookamat : Le meilleur ami du propriétaire de studio de yoga

      En tant que propriétaire de studio de yoga, j'ai trouvé que Bookamat est un outil inestimable pour gérer mon entreprise.

      22 avril 2024

    • Yale G

      Hautement recommandé!

      INCROYABLE!!! J'ai reçu des réponses incroyablement rapides à mes e-mails pour obtenir de l'aide et l'équipe a fait plus que nécessaire pour s'assurer que j'étais confiant et prêt pour les réservations. La mise en place de mon compte Bookamat pour mon entreprise de bien-être mobile a été extrêmement facile. J'ai réussi à le faire du début à la fin, prêt pour les réservations en moins de 2 heures! C'est beaucoup plus convivial par rapport à d'autres plateformes de réservation que j'ai utilisées et j'apprécie l'aspect de l'interface. Après avoir comparé les options, j'ai constaté que Bookamat est l'une des plateformes de réservation les plus abordables disponibles! J'apprécie également le fait de pouvoir avoir plusieurs emplacements sans frais supplémentaires. J'aurais aimé avoir des connexions pour le personnel qui ne permettent pas un accès complet aux rapports ou aux informations financières. J'ai changé pour Bookamat car mon système précédent était trop cher et encombrant, nécessitant un nouvel abonnement pour chaque nouvel emplacement. Le vendeur a répondu à mes commentaires et a ajouté des connexions pour le personnel qui ne permettent pas un accès complet aux rapports ou aux informations financières en mai 2020.

      15 avril 2024

    • Hollis S

      Rencontrer des frustrations avec Bookamat

      Je trouve que Bookamat est insatisfaisant et extrêmement frustrant. Le logiciel est accompagné d'un manuel de 33 pages que je n'ai pas le temps de lire. Il n'y a pas de vidéos YouTube expliquant les bases du système et il n'y a pas de support en ligne. Je ne peux obtenir de support que par e-mail, ce qui signifie que je ne peux pas obtenir de réponses immédiates et que je dois attendre pour avancer. Je trouve que le logiciel n'est pas du tout convivial et c'est difficile à utiliser. Il est trop rigide et ne me permet pas d'ajouter des éléments pertinents pour mon entreprise. J'ai choisi Bookamat car c'est abordable et pas en dollars américains, car je vis en Afrique du Sud. Le vendeur a répondu à mon avis, en indiquant qu'ils fournissent un guide de configuration rapide par e-mail, qu'ils produisent des guides vidéo sur YouTube et qu'ils donnent la priorité au support par e-mail comme moyen le plus efficace de résoudre les requêtes. Ils proposent également un service de chat en ligne pour les entreprises enregistrées.

      14 avril 2024