Qu'est-ce que 2checkout ?
Avantages des évaluateurs
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Intégration transparente avec la boutique WordPress EDD : 2Checkout fonctionne parfaitement avec les boutiques WordPress EDD, fournissant des rapports fiables, un paiement en temps opportun et une détection efficace des fraudes. Cela en fait une excellente solution pour les magasins numériques
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Solution avancée de facturation récurrente : la solution avancée de facturation récurrente de 2Checkout facilite la mise en œuvre de tout service d'abonnement. Cette fonctionnalité a été cruciale pour les entreprises afin de maintenir une croissance constante
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Configuration et utilisation faciles : 2Checkout est facile à configurer et à utiliser, permettant aux entreprises de commencer à accepter les paiements des acheteurs du monde entier en quelques minutes seulement. Cette simplicité en fait un choix pratique pour traiter les paiements en ligne.
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Excellent support client : les utilisateurs ont félicité le support client de 2Checkout pour son incroyablement utile et réactif. Ils aident à développer des modules personnalisés et fournissent une assistance immédiate via le chat en ligne
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Large gamme d'options de paiement : 2Checkout propose une variété d'options de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit et PayPal. Cette flexibilité permet aux clients d'effectuer facilement des achats et peut contribuer à augmenter les ventes.
Inconvénients des évaluateurs
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Frais de rétrofacturation élevés : les utilisateurs ont signalé que les frais associés aux rétrofacturations sur 2checkout sont élevés et que le calcul de ces frais n'est pas clair.
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Interface du panneau d'administration complexe : l'interface du panneau d'administration de 2checkout a été décrite comme difficile à naviguer avec de nombreuses options difficiles à localiser.
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Frais élevés pour les petites entreprises : les frais associés à l'utilisation de 2checkout peuvent être assez élevés, en particulier pour les petites entreprises, ce qui en fait une option potentiellement coûteuse.
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Pannes ou problèmes occasionnels : les utilisateurs ont signalé des pannes ou des problèmes occasionnels avec la plate-forme, qui peuvent être frustrants et perturber les opérations commerciales.
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Service client qui ne répond pas : certains utilisateurs ont signalé que le service client de 2checkout n'est pas toujours aussi réactif qu'ils le souhaiteraient, ce qui peut être frustrant lorsqu'on essaie de résoudre des problèmes ou d'obtenir des réponses à des questions.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Assistance aux paiements internationaux
Options de paiement personnalisables
Plusieurs méthodes de paiement
Fonctionnalités de gestion complètes
Capacités d'intégration
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Assistance aux paiements internationaux
Options de paiement personnalisables
Plusieurs méthodes de paiement
Fonctionnalités de gestion complètes
Capacités d'intégration
Comment 2checkout se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est 2checkout le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs d'ISV et de micro-ISV : ces utilisateurs trouvent qu'Avangate, un outil fourni par 2Checkout, est très utile pour vendre des produits et atteindre davantage de marchés. Ils apprécient le vaste réseau d'affiliés, les rapports détaillés, les promotions, les tests A/B, les outils de gestion des leads ainsi que les paniers et modèles d'e-mails personnalisables. Cependant, ils trouvent le panneau de contrôle complexe et peu adapté aux appareils mobiles.
Propriétaires de boutiques WordPress EDD : ces utilisateurs trouvent que 2Checkout est une excellente solution pour leurs boutiques numériques. Il fonctionne de manière transparente avec la création de rapports, le paiement en temps opportun et la détection des fraudes. Cependant, ils notent que l'interface du panneau d'administration pourrait être améliorée pour l'expérience utilisateur et que les frais de rétrofacturation sont élevés.
Utilisateurs ayant des besoins spécifiques en matière de programme d'affiliation : ces utilisateurs apprécient la fonctionnalité de programme d'affiliation de 2Checkout, mais notez qu'elle est plus adaptée aux éditeurs de logiciels proposant des logiciels d'intérêt général. Ils préféreraient un programme d'affiliation qui peut être facilement adapté pour filtrer et accepter des sites affiliés spécifiques, tels que les revendeurs de logiciels qui proposent d'autres logiciels dans leur marché de niche.
Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient le large éventail d'options de paiement proposées par 2Checkout, notamment les cartes de crédit et de débit et PayPal. Ils trouvent la plateforme facile à naviguer, ce qui simplifie la gestion des transactions. Cependant, ils notent que les frais peuvent être élevés pour les petites entreprises et que le service client pourrait être plus réactif.
Vendeurs en ligne : ces utilisateurs apprécient la facilité de création d'un compte avec 2Checkout et la possibilité d'accepter les cartes de crédit et d'effectuer des paiements en déplacement. Ils trouvent que la plateforme offre une variété de fonctionnalités qui les aident à toucher plus de clients et à augmenter leurs revenus.
Avis sur 2checkout
4.0
Note de 2checkout
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
24 Avis sur 2checkout
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Brian Rodriguez
Excellent outil de facturation récurrente augmente les revenus
J'ai réussi à augmenter mes revenus de plus de 30% en utilisant 2checkout, ce qui est incroyable et continue de progresser. Le logiciel est convivial à la fois sur ordinateur et sur mobile. Il traite parfaitement la plupart de mes transactions.
16 septembre 2024
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Juan Jones
Années de service fiable avec 2Checkout
J'utilise les services d'Avangate, 2Checkout, Verifone depuis de nombreuses années. Ils ont toujours été très professionnels, ont fourni un bon support et n'ont commis aucune erreur.
08 septembre 2024
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Neo G
Excellente solution pour une facturation régulière
2checkout a été crucial pour le lancement et la croissance constante de notre entreprise. Cela nous permet de facturer nos clients à temps, ce qui nous aide à payer les salaires. Leur solution avancée de facturation récurrente facilite la mise en place de tout service d'abonnement. Leur intégration avec Avangate les confirme encore davantage comme un excellent fournisseur à mes yeux.
02 septembre 2024
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Sean Miller
Paiements en ligne sans effort avec 2Checkout
J'ai utilisé 2Checkout pour intégrer des paiements en ligne sur mon site web. C'était facile à intégrer et convivial pour mes clients. Je n'ai rencontré aucune fonctionnalité que je n'aimais pas avec ce service. Le vendeur a répondu positivement à mon avis en janvier 2023.
27 août 2024
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Charlotte W
Débloquer le succès du commerce électronique mondial avec 2Checkout
J'utilise 2Checkout, un processeur de paiement qui collabore avec de nombreux principaux passerelles de paiement en ligne. Il est facile pour moi de créer un compte, d'accepter les cartes de crédit et de faire des paiements en déplacement. La plateforme propose une variété de fonctionnalités qui m'aident à atteindre plus de clients et à augmenter mes revenus. C'est l'un des moyens les plus simples pour moi de traiter les paiements en ligne. Je peux configurer mon compte 2Checkout en quelques minutes seulement et commencer à accepter les paiements des acheteurs du monde entier. J'apprécie la réponse du vendeur, me remerciant d'avoir choisi 2Checkout et me souhaitant une excellente semaine.
20 août 2024
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Gabriel Williams
Solution de commerce électronique robuste et personnalisable pour le succès
Je trouve qu'Avangate est un outil puissant qui aide considérablement les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les micro-éditeurs de logiciels à vendre des produits et à atteindre davantage de marchés. Il dispose d'un vaste réseau d'affiliés, de rapports détaillés, de promotions, de tests A/B, d'outils de gestion des prospects, ainsi que de paniers et de modèles d'e-mails personnalisables qui m'aident à augmenter mes ventes et à mieux comprendre mon entreprise et mes utilisateurs. Avangate propose également un ensemble complet d'API, me permettant d'automatiser chaque aspect du processus d'achat. J'apprécie l'équipe de support compétente et réactive. Cependant, je trouve que le panneau de contrôle est complexe et non adapté aux mobiles, ce qui rend la configuration des produits et l'utilisation des outils difficiles. La personnalisation des paniers d'achat est également un défi en raison du manque de documentation pour la création d'un magasin personnalisé à l'aide de l'API. J'ai reçu une réponse du fournisseur indiquant qu'ils sont en train de refondre leur panneau de contrôle et qu'ils vont bientôt sortir une version bêta. Ils ont également proposé à leur équipe de support technique de discuter de mes besoins pour fournir des suggestions spécifiques.
12 août 2024
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Ashley Williams
Défi de paiement Visa et MasterCard avec 2Checkout
Je suis satisfait de 2checkout (Verifone) pour recevoir les paiements de mon entreprise. Ils acceptaient autrefois les paiements de toutes les principales cartes de crédit, mais ils ont cessé d'accepter Visa et Mastercard. Cela a causé des inconvénients à l'un de mes clients qui n'a pas pu payer avec ces cartes et a été contraint d'utiliser PayPal, ce qui est difficile pour les clients non américains. J'espère que Verifone recommencera à accepter les principales cartes de crédit à l'avenir.
04 août 2024
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Veda D
Prise en charge efficace de la clientèle et capacités d'intégration de 2Checkout
J'ai trouvé l'équipe de support client très réactive et compétente, toujours prête à aider avec toutes les questions ou problèmes. Les capacités d'intégration de 2Checkout m'ont facilité la tâche pour l'incorporer dans mes systèmes commerciaux existants.
29 juillet 2024
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Ronald R
Opérations de commerce électronique efficaces et sécurisées avec un logiciel convivial.
Son interface conviviale et son traitement efficace des transactions ont été essentiels pour améliorer mes opérations de commerce électronique. Les mesures de sécurité robustes du logiciel m'ont également donné la tranquillité d'esprit concernant la sécurité de mes données financières.
21 juillet 2024
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Nathan F
Avis d'utilisateur sur cinq ans : Un léger revers avec 2Checkout
Je suis un utilisateur fidèle de 2Checkout depuis plus de 5 ans maintenant. Jusqu'à novembre de cette année, mon expérience a été plus que satisfaisante, méritant facilement une note de 3 ou 4 étoiles. Le 2 novembre, il y a eu un léger accroc avec notre virement bancaire régulier. Nous avons demandé le document SWIFT pour le transfert et les coordonnées de la banque émettrice, mais nous ne l'avons pas reçu tout de suite. Notre banque avait besoin du document SWIFT pour retracer le transfert, et nous n'avons pas pu le fournir initialement. Cependant, je suis convaincu que c'est juste un léger contretemps et non un reflet du service global de 2Checkout. Je leur donne un solide 4 étoiles car je crois en leur engagement à résoudre les problèmes. Nous sommes une petite entreprise et chaque paiement compte. Il y a eu un retard dans la réception du paiement de plusieurs factures clients et achats, mais je suis optimiste que 2Checkout va régler cela. Ils ont été fiables ces 5 dernières années, et je suis sûr qu'ils le resteront. C'est mon expérience, et j'attends avec impatience encore plus d'années de transactions fluides avec 2Checkout.
14 juillet 2024
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Carolyn Davis
Satisfait mais voyant des possibilités d'améliorations dans 2Checkout
En tant que propriétaire de petite entreprise, j'utilise 2Checkout pour mes besoins de traitement des paiements depuis un an. Bien que je sois généralement satisfait de la plateforme, il y a quelques domaines qui nécessitent des améliorations. J'apprécie que 2Checkout propose une large gamme d'options de paiement, telles que les cartes de crédit et de débit, PayPal, et plus encore, ce qui facilite les achats pour mes clients et a contribué à augmenter mes ventes. La plateforme est également relativement facile à utiliser et à naviguer, simplifiant la gestion de mes transactions. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes. Les frais d'utilisation de la plateforme peuvent être assez élevés, en particulier pour les petites entreprises. Le service client n'est pas toujours aussi réactif que je le souhaiterais, ce qui peut être frustrant lorsque j'essaie de résoudre des problèmes ou d'obtenir des réponses à mes questions. Enfin, la plateforme a connu des pannes ou des bugs occasionnels, ce qui peut être frustrant pour moi et mes clients. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, s'excusant pour tout inconvénient et me rassurant qu'ils travaillent constamment sur des améliorations.
09 juillet 2024
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Patricia A
Génial jusqu'à ce que vous rencontriez un problème
Tout se passait bien avec 2checkout jusqu'à ce que j'aie besoin d'aide. J'ai eu un problème avec une commande que j'avais passée et j'ai demandé un remboursement car je n'avais pas reçu la clé de produit pour laquelle j'avais payé. 2checkout m'a informé qu'ils émettraient un remboursement si le marchand ne répondait pas dans les 5 jours. Après 5 jours, je n'ai pas eu de nouvelles ni du marchand ni de 2checkout, donc je me suis retrouvé sans mon argent et sans aucune résolution. Cependant, après avoir conservé toute ma correspondance par e-mail, 2checkout a finalement accepté de me rembourser.
30 juin 2024
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Anna S
Cohérence de la marque améliorée et économies de coûts avec le processus de paiement personnalisable de 2Checkout et des frais de transaction compétitifs.
J'apprécie les options de paiement personnalisables qui me permettent de maintenir la cohérence de la marque sur tous les points de contact avec les clients. Enfin, les frais de transaction compétitifs proposés par 2Checkout ont eu un impact positif sur mes résultats financiers.
22 juin 2024
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Xanthe
Facturation récurrente et prévention de la fraude : Renforcer les services basés sur l'abonnement
La fonction de facturation récurrente a été un véritable atout pour mes services basés sur l'abonnement, garantissant des revenus constants et la satisfaction des clients. Les mécanismes de prévention de la fraude sont de haute qualité, minimisant efficacement les risques et instillant confiance à mes clients.
17 juin 2024
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Jesse Johnson
Nos clients ne peuvent pas payer via Visa sur 2checkout.
Nos clients ne peuvent pas payer avec Visa ou Mastercard et doivent utiliser PayPal à la place. Cela entraîne de nombreux clients abandonnant leur panier d'achat car ils n'ont pas de compte PayPal, ignorant qu'ils peuvent également payer avec leur Visa ou Mastercard via PayPal en tant qu'invité.
08 juin 2024
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Joseph B
Expansion mondiale et perspectives de vente avec la gestion des devises et des paiements par logiciel.
J'ai été particulièrement impressionné par la capacité du logiciel à gérer plusieurs devises et méthodes de paiement, ce qui m'a permis d'élargir ma clientèle à l'échelle mondiale. Les fonctionnalités de reporting m'ont fourni des informations précieuses sur les tendances de mes ventes et le comportement de mes clients.
04 juin 2024
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Olivia S
Un voyage instructif : Mon expérience avec les mesures de sécurité de 2Checkout
Mon expérience avec 2checkout a été assez intéressante car ils ont demandé des documents de logement et d'autres informations personnelles. Cela a ajouté une couche supplémentaire de sécurité que j'ai trouvé très rassurante. Leur temps de réponse était un peu plus long que prévu, mais il était clair qu'ils étaient méticuleux dans leur processus. Finalement, ma demande n'a pas été approuvée, mais j'ai apprécié le temps et les efforts qu'ils ont mis pour l'examiner. Cela a été une expérience d'apprentissage pour moi.
26 mai 2024
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Benjamin Smith
Apprentissage et croissance : Mon expérience avec 2Checkout
Ma partie préférée de 2CO était l'expérience d'apprentissage qu'elle offrait. Nous avons utilisé ce prestataire de paiement pendant des années, et c'était toujours une aventure, pleine de défis. Au début, nous pensions que les problèmes venaient de notre côté, mais après avoir exploré d'autres partenaires de paiement, nous avons réalisé que 2CO était en fait une étape importante dans notre parcours professionnel. Depuis que nous avons quitté 2CO, nos ventes ont explosé et les appels de support de paiement ont considérablement diminué. Tout cela grâce aux leçons que nous avons apprises lors de notre temps avec 2CO !
20 mai 2024
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Steven
Optimisation des paiements en ligne avec 2Checkout
En tant qu'utilisateur de longue date de 2Checkout, je peux affirmer avec confiance que cela a considérablement simplifié mes processus de paiement en ligne.
12 mai 2024
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Elizabeth A
2Checkout : Une approche équilibrée de la protection de l'acheteur et des droits du vendeur
Je suis absolument ravi de 2checkout! Ils ont une approche unique de leur politique de remboursement qui donne la parole au vendeur, ce qui est assez rafraîchissant. Alors que certains pourraient argumenter sur la loi de l'UE qui exige un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, 2checkout fournit une plateforme où la perspective du vendeur est également prise en compte. C'est un excellent équilibre entre la protection de l'acheteur et les droits du vendeur. Chaque fois que je vois leur logo à la caisse, je suis rassuré de faire mes achats dans un endroit qui valorise les deux parties. Je vais certainement continuer à les choisir pour mes transactions!
06 mai 2024
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Rose
Une appréciation du professionnalisme et des mesures de sécurité de 2checkout
Je suis absolument ravi de partager mon expérience avec 2checkout! Leur note de 2,6 est un témoignage de leur engagement envers la sécurité et la rigueur. Leur équipe de service clientèle est incroyablement directe et leur processus d'ouverture de compte est impressionnant de par sa complétude. Ils demandent beaucoup d'informations sensibles, ce que j'apprécie car cela montre leur dévouement à protéger les intérêts de leurs clients. Même si ma demande n'a pas été acceptée, j'ai été impressionné par leur approche professionnelle. L'email de rejet était concis et direct, sans fioritures inutiles comme des signatures ou des logos. C'était rafraîchissant de par sa simplicité et son aspect professionnel. J'ai soumis beaucoup d'informations sensibles, y compris mon ID et les documents de ma société, et j'ai une confiance totale que 2checkout traitera ces données avec le plus grand soin et respect. Il est clair pour moi que leur priorité est de maintenir un environnement sécurisé et professionnel pour leurs clients. Je suis vraiment impressionné par leur engagement envers ces valeurs!
27 avril 2024
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Denise A
Avangate : La meilleure plateforme de commerce électronique mondiale que nous ayons expérimentée
Le support technique de 2checkout est impressionnant, offrant souvent une assistance immédiate via le chat en ligne. L'équipe est polie, professionnelle et compétente. Une fois que je me suis familiarisé avec la configuration initiale et le panneau de contrôle, il est devenu facile pour nos clients de faire des achats et pour notre équipe de gérer. La fonctionnalité du Programme d'Affiliation est conçue pour les entreprises de logiciels proposant des logiciels à large intérêt promus sur des sites d'affiliation qui offrent généralement une gamme de logiciels avec des prix réduits ou des coupons. Cependant, notre logiciel est plus spécifique, notamment des logiciels éducatifs/scientifiques. Je préférerais un programme d'affiliation qui peut être facilement adapté pour filtrer et accepter des sites d'affiliation spécifiques, tels que des revendeurs de logiciels proposant d'autres logiciels dans notre créneau, des sites qui examinent des logiciels et d'autres ressources dans notre créneau, et des affiliés qui fournissent également un support technique et une formation pour notre logiciel via leur propre entreprise.
22 avril 2024
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Alice B
Je donnerais une note de zéro si c'était possible.
J'ai eu une expérience épouvantable avec 2checkout en raison de divergences comptables causées par des frais de report de réserve. Ils manquaient de service client et retenaient des milliers de dollars, limitant mon accès. J'ai été contraint de passer des appels en Roumanie, car c'était la seule option disponible pour ma région des USVI en utilisant WIX. Leur service client et leur comptabilité sont basés en Roumanie, pas aux États-Unis. Ils se sont attaqués à moi après avoir refusé de laisser un avis positif, gelant mon site pendant le Coronavirus. Cependant, ils ont répondu à mes commentaires, se sont excusés pour tout inconvénient et m'ont assuré qu'ils prenaient la satisfaction du client au sérieux. Ils ont également déclaré que mon avis n'affecterait pas notre relation commerciale et m'ont encouragé à exprimer mes pensées. Ils ont fourni une adresse e-mail pour une communication ultérieure.
15 avril 2024
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Susan M
Gérer efficacement mon entreprise de produits numériques avec 2Checkout
Je trouve que 2checkout est une excellente solution pour mon magasin WordPress EDD. Il fonctionne parfaitement avec les rapports, les paiements en temps opportun et la détection de la fraude. J'utilisais auparavant Paypal pour mon magasin numérique, mais j'ai rencontré de nombreux problèmes tels que les clients n'utilisant pas Paypal, les restrictions par pays et les commandes échouées. 2checkout s'est avéré être une alternative satisfaisante. Cependant, l'interface du panneau d'administration pourrait être améliorée pour une meilleure expérience utilisateur car elle comporte de nombreuses options difficiles à localiser. La détection de la fraude est excellente, mais les frais de rétrofacturation sont élevés et je suis toujours incertain de leur calcul. J'ai changé pour 2checkout car les frais de Paypal pour les commandes et la conversion de devises étaient trop élevés, et de nombreux clients n'avaient pas accès à Paypal. Le vendeur a répondu à mes commentaires, me garantissant qu'ils traitent les problèmes que j'ai soulevés et m'ont fourni des informations sur la compréhension du calcul des rétrofacturations.
14 avril 2024