Qu'est-ce que Event temple ?
Avantages des évaluateurs
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Rentable : comparé à d'autres plates-formes comme Tripleseat/Gather, Event Temple coûte la moitié du prix, offrant un excellent rapport qualité-prix pour ses fonctionnalités, ce qui en fait un choix économique pour les petites salles.
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Excellent service client : Event Temple offre un support technique exceptionnel, répondant rapidement aux problèmes ou aux requêtes et fournissant une assistance tout au long du processus.
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Convivial et intuitif : le logiciel est facile à utiliser et à comprendre, avec des fonctionnalités telles que des réponses automatisées, la gestion des prospects et des capacités de messagerie texte.
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Rationalise les processus et augmente l'efficacité : Event Temple réduit considérablement le temps consacré à des tâches telles que la réservation et les suivis, et ses fonctionnalités d'automatisation minimisent les erreurs humaines, ce qui en fait un outil très efficace pour gérer les événements.
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Event Temple est hautement personnalisable : le logiciel est extrêmement flexible et peut être adapté à des besoins spécifiques, ce qui en fait un outil polyvalent pour différents types de lieux.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque d'attrait esthétique dans l'interface : bien que le logiciel soit très fonctionnel, les utilisateurs ont exprimé le désir d'une interface plus agréable visuellement.
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Options limitées pour la création de documents : les utilisateurs ont exprimé le besoin de disposer de plus d'options lors de la création de documents, notamment d'une fonction de verrouillage pour empêcher les ajustements accidentels par les utilisateurs finaux.
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Processus d'intégration difficile : la personnalisation de toutes les fonctionnalités pour des organisations spécifiques peut être difficile, et certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'une assistance plus pratique de la part d'Event Temple pendant le processus de configuration.
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Utilisation d'un numéro de téléphone proxy non local : certains utilisateurs ont signalé leur mécontentement à l'idée de devoir utiliser un numéro de téléphone proxy qui n'est pas local, ce qui peut potentiellement créer de la confusion ou des désagréments pour les clients.
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Rapports financiers et statistiques inadéquats : bien que le logiciel soit hautement personnalisable et efficace, les utilisateurs ont trouvé les fonctionnalités de rapports financiers et statistiques moins complètes et moins accommodantes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Interface conviviale
Gestion d'événements multiples
Outils de gestion d'événements complets
Capacités d'automatisation avancées
Intégration avec des tiers
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Interface conviviale
Gestion d'événements multiples
Outils de gestion d'événements complets
Capacités d'automatisation avancées
Intégration avec des tiers
Comment Event temple se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Event temple le meilleur selon nos évaluateurs ?
Planificateurs d'événements : ces utilisateurs apprécient l'interface conviviale et intuitive du logiciel, ainsi que sa capacité à automatiser les réponses à de nombreux prospects et à gérer les informations de chaque prospect. La fonctionnalité texte du logiciel est particulièrement appréciée pour sa fiabilité et son efficacité
Professionnels de l'industrie hôtelière : ces utilisateurs apprécient Event Temple pour ses composants de gestion de sites et de vente, ainsi que pour sa fonctionnalité de pipeline. La capacité du logiciel à créer des propositions, des factures et d'autres documents, ainsi que son intégration de courrier électronique et ses fonctionnalités de signature électronique, sont très appréciées. Cependant, certains utilisateurs trouvent le processus d'intégration difficile.
Gestionnaires de lieux d'événements : ces utilisateurs trouvent Event Temple hautement personnalisable et rentable, en particulier pour les petits lieux qui ne proposent pas de service de restauration. Le logiciel offre une gamme de fonctionnalités à un prix raisonnable et le service client est très apprécié.
Utilisateurs du CRM de l'industrie de l'événementiel : ces utilisateurs trouvent le CRM et l'automatisation des flux de travail d'Event Temple révolutionnaires, rationalisant considérablement leurs processus et minimisant les erreurs humaines. La robustesse et la personnalisation du logiciel sont très appréciées, même si des améliorations en matière de reporting sont souhaitées.
Organisations à but non lucratif : ces utilisateurs trouvent Event Temple capable de gérer des processus de réservation complexes, réduisant ainsi considérablement le temps consacré à chaque événement. Le logiciel est hautement personnalisable et facile à utiliser, même si des améliorations des rapports financiers et statistiques sont souhaitées.
Avis sur Event temple
4.8
Note de Event temple
4.5
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.9
Fonctionnalités
19 Avis sur Event temple
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Richard J
Outil révolutionnaire pour l'industrie de l'événementiel
Je trouve qu'Event Temple a considérablement simplifié notre processus, nous libérant des tâches fastidieuses et réduisant les erreurs humaines, notamment pendant notre saison haute. Je suis convaincu qu'il n'y a pas d'autre plateforme CRM aussi robuste et personnalisable qu'Event Temple dans l'industrie de l'événementiel. L'équipe est formidable à collaborer avec et extrêmement réactive aux demandes et aux questions. Je ne peux pas assez recommander cette entreprise ! L'automatisation du CRM et des flux de travail a été révolutionnaire pour notre entreprise. Le seul domaine qui nécessite des améliorations est le reporting, mais je sais que c'est sur l'agenda d'Event Temple et je suis confiant qu'il sera amélioré, compte tenu de leur réactivité aux demandes des autres clients. Je suis reconnaissant pour leur réponse à mon avis en novembre 2018.
11 août 2024
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Ashley Williams
Un logiciel fantastique avec des développeurs dévoués cherchant l'excellence!
Event Temple a grandement amélioré ma productivité et mon organisation au travail. Avant, je devais utiliser plusieurs programmes comme Excel et Word pour accomplir mes tâches, mais maintenant je n'ai besoin que d'Event Temple. L'équipe a adapté le programme pour répondre parfaitement à mes besoins. C'est une solution tout-en-un pour tous les besoins organisationnels, avec un pipeline pour créer des étapes personnalisées et une fonctionnalité de statistiques pour suivre les progrès. Une des meilleures fonctionnalités est le système de réponse/relance automatique, qui se charge des e-mails de suivi, me libérant ainsi plus de temps. Je peux accéder à Event Temple de n'importe où, contrairement aux autres fichiers et programmes de notre entreprise qui ne sont accessibles que sur site. En résumé, Event Temple est un outil complet et exceptionnel qui a rendu mes journées de travail beaucoup plus faciles et productives. Le fournisseur a répondu positivement, exprimant son plaisir de travailler avec moi et sa satisfaction d'avoir relevé les défis uniques présentés par mon entreprise, Hilton. Ils étaient heureux de savoir que leur logiciel m'a permis de me concentrer davantage sur la planification d'événements plutôt que sur les tâches administratives.
05 août 2024
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Joan C
Logiciel convivial : une expérience fluide pour tous
En tant qu'utilisateur, j'ai trouvé le logiciel très convivial. Même sans aucune connaissance technique, j'ai pu naviguer facilement à travers celui-ci.
28 juillet 2024
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Bobby N
Découvrir Event Temple : Une révolution pour la gestion des lieux.
Dans l'ensemble, j'adore absolument Event Temple et le recommanderais à quiconque travaille dans l'industrie de l'événementiel/hôtellerie. L'équipe d'Event Temple, en particulier [SENSITIVE CONTENT], est un atout fantastique. Mon entreprise cherchait un logiciel spécifiquement pour la gestion de lieux qui avait également une composante de vente, et Event Temple correspond parfaitement à nos besoins. La fonctionnalité de pipeline nous a particulièrement séduits. J'apprécie la possibilité de créer des propositions, des factures, etc. Les fonctionnalités d'intégration dans les e-mails et la signature électronique sont formidables, simplifiant les choses à la fois pour nos employés et nos clients. Cependant, le processus d'intégration a été difficile. Personnaliser toutes les fonctionnalités pour mon organisation a été compliqué. Malgré les frais de mise en œuvre, je m'attendais à ce que les employés d'Event Temple soient plus impliqués dans le processus de configuration réel plutôt que de simplement expliquer comment le faire. J'ai choisi Event Temple pour ses fonctionnalités. Trouver un logiciel spécifique aux lieux avec des outils CRM peut être difficile, mais Event Temple est à la pointe avec un avenir prometteur d'intégrations innovantes, en en faisant un guichet unique complet.
23 juillet 2024
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Michelle Rodriguez
Gestion exceptionnelle des tâches : Rester organisé avec Event Temple
La fonction de gestion des tâches dans Event Temple est exceptionnelle. Elle m'a aidé à rester organisé et à gérer toutes mes tâches.
16 juillet 2024
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Jacob Johnson
Fonction de reporting puissante permet de prendre des décisions éclairées.
J'ai été particulièrement impressionné par la fonction de reporting du logiciel. Il m'a fourni des informations détaillées qui m'ont aidé à prendre des décisions éclairées.
08 juillet 2024
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Brittany Garcia
EventTemple : Un changement de jeu pour l'organisation d'équipe et le service client !
Notre équipe est devenue plus organisée et capable de fournir un service clientèle supérieur grâce à EventTemple. Les réponses automatisées du logiciel et les emails de suivi nous ont fait gagner beaucoup de temps et ont généré suffisamment de réservations pour couvrir son coût en seulement deux mois. Le système de Pipeline nous permet de suivre notre progression avec chaque client et notre communication avec eux. Le partage de documents et la signature ont également été simplifiés. Une des fonctionnalités les plus précieuses que j'ai trouvée est les réponses automatisées, qui ont considérablement amélioré notre processus de suivi et ont entraîné plusieurs réservations. Nous n'avons pas encore configuré toutes les fonctionnalités ou intégré tous nos processus, tels que la comptabilité, mais nous sommes impatients de le faire. EventTemple a considérablement réduit notre temps passé sur les emails et amélioré la satisfaction client grâce à notre capacité à répondre rapidement et de manière approfondie. Le temps économisé et les revenus accrus grâce à davantage de réservations ont couvert le coût du logiciel dans les deux premiers mois. Nous apprécierions une fonctionnalité de calendrier et de planification du personnel, mais nous pensons pouvoir utiliser la fonctionnalité des tâches comme solution de contournement. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits d'EventTemple.
30 juin 2024
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Megan S
Logiciel de gestion d'événements efficace : Minimiser les erreurs avec une gestion simultanée des événements.
La capacité du logiciel à gérer plusieurs événements simultanément sans aucun mélange était impressionnante. Cela a considérablement réduit les chances d'erreurs.
22 juin 2024
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Doris F
Configuration facile et personnalisation supérieure avec EventTemple
La documentation d'installation d'EventTemple était incroyablement simple, presque à un degré surprenant. Après la configuration initiale, j'ai mené une formation individuelle avec les employés, recueillant des retours et mettant en œuvre des changements avant la prochaine session de formation. Il y avait une certaine hésitation au début, mais tout le monde préfère maintenant EventTemple. Nous espérons une fonctionnalité de tableau de bord privé pour que les clients puissent voir l'avancement de la configuration, les étapes importantes et le stade du pipeline. La personnalisation a été plus facile que prévu. J'ai pu apprendre l'interface et les fonctionnalités rapidement, et après quelques séances de remue-méninges, j'ai configuré notre lieu pour la plupart en deux semaines. Il y a eu quelques ajustements mineurs depuis, mais rien de majeur. Je souhaite qu'il y ait plus d'options pour créer des documents. Bien que je puisse utiliser les fonctionnalités de tableau pour la structure et la mise en page, les utilisateurs finaux peuvent accidentellement ajuster les paramètres du tableau, provoquant des décalages. Une option de verrouillage serait bénéfique. Lors de l'impression, il serait préférable de supprimer l'option pour les utilisateurs de choisir les dimensions d'impression. Cela devrait être défini par l'administrateur lors de la création du document.
16 juin 2024
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Ruth
Service client exceptionnel de la part d'Event Temple
Le service client d'Event Temple est excellent. Ils étaient toujours prêts à m'aider chaque fois que je rencontrais des difficultés.
11 juin 2024
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Zoe Rodriguez
Réservation et suivi sans effort avec Event Temple
Le système de réservation d'Event Temple est l'un des meilleurs que j'ai utilisés. Il a rendu la planification et le suivi des réservations très faciles.
04 juin 2024
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Julia
Gestion de contrat sans effort : un sauveur pour les relations entre fournisseurs et clients
La fonction de gestion des contrats du logiciel a été un véritable sauveur. Elle a rendu la gestion des contrats avec les fournisseurs et les clients sans tracas.
25 mai 2024
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Andrew J
Abonnement Event Temple : un changement de jeu pour sécuriser les réservations
Je trouve Event Temple convivial avec de nombreuses fonctionnalités et un support technique exceptionnel. Ils sont rapides à répondre chaque fois que je rencontre un problème ou que j'ai une question. Il est également facile d'établir des campagnes d'emails automatisées et de surveiller leur succès. Au début, j'ai eu du mal à supprimer des listes de prospects de mariées étendues, mais ce problème a été résolu. C'est le seul problème que j'ai rencontré avec Event Temple.
20 mai 2024
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Selene G
Travail sans effort avec une interface intuitive et des fonctionnalités robustes
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont rendu mon travail considérablement plus facile. La fonction d'automatisation, par exemple, a simplifié mon processus de communication avec les clients.
11 mai 2024
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Samuel Miller
Event Temple : Un changement de jeu pour les organisateurs d'événements
En tant qu'organisateur d'événements, j'ai trouvé qu'Event Temple était un véritable game-changer.
04 mai 2024
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Jacob Rodriguez
Intégration transparente de la plateforme avec le logiciel
La capacité du logiciel à s'intégrer avec d'autres plateformes comme Gmail et Outlook a été un énorme avantage pour moi. Cela a rendu la synchronisation de mon travail sur différentes plateformes très fluide.
27 avril 2024
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Johnny Miller
Event Temple : Simplement surpasser la concurrence
Je suis devenu un utilisateur fidèle d'Event Temple car ils m'ont montré leur fidélité. Ils ont tenu chaque promesse et ont rendu la transition aussi fluide que possible. Leur service client est exceptionnellement fantastique, ce qui est rare pour les programmes d'abonnement annuel. Le logiciel est hautement personnalisable, accommodant et facile à utiliser. Il a réduit notre processus de réservation de 25 minutes par événement à seulement environ 3 minutes! Cependant, j'aimerais que les rapports financiers et statistiques soient aussi complets et accommodants que le reste du programme. Nous avons choisi Event Temple après avoir envisagé environ 6 programmes différents, mais aucun d'entre eux ne pouvait gérer la complexité de notre entreprise. Nous sommes une organisation à but non lucratif avec 13 espaces disponibles sur une base horaire à des tarifs standard ou subventionnés et nous organisons en moyenne 120 événements chaque semaine en mettant l'accent sur le renforcement d'une communauté connectée. Nous sommes passés à Event Temple car Gather n'a pas respecté sa part de notre accord et était extrêmement difficile à joindre jusqu'à ce que je publie des critiques négatives en ligne, rendant le processus beaucoup plus contentieux que nécessaire.
23 avril 2024
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Nancy N
Event Temple : Un incontournable pour l'efficacité et la fiabilité
Depuis 2016, j'utilise Event Temple pour automatiser les réponses à de nombreux prospects et gérer les informations de chaque prospect. J'utilise constamment le logiciel, que je garde ouvert sur mon ordinateur toute la journée. Je ne peux pas imaginer gérer mon entreprise sans lui. Le logiciel est convivial et intuitif. C'est le seul que je connaisse qui me permet d'envoyer des SMS à mes prospects, un avantage significatif. Je trouve que les e-mails n'atterrissent pas dans les spams et sont fiablement livrés. C'est pourquoi je continue d'utiliser Event Temple. Il est efficace et efficient. Dans les rares cas où un e-mail disparaît, la fonction de SMS vient à la rescousse. Les clients reçoivent le SMS et s'attendent à un e-mail. S'ils ne le voient pas, ils m'en informent. Le service client est excellent - rapide, efficace et professionnel. Je me sens très bien pris en charge par cette entreprise. Je lui donne 5 étoiles. Cependant, je n'apprécie pas de devoir utiliser un numéro de téléphone proxy qui n'est pas local.
16 avril 2024
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Lauren C
Ravis de notre nouveau logiciel de gestion de la restauration
Je suis extrêmement impressionné par Event Temple. Le passage de Caterease s'est fait en douceur et l'expérience globale s'est nettement améliorée. Le service client a été un facteur majeur dans ma satisfaction. Le logiciel est hautement personnalisable et offre un excellent support client. Il est assez intuitif, bien qu'il prenne du temps pour enregistrer les pages lors de l'édition des numéros d'articles. J'aimerais avoir plus d'options de personnalisation pour le calendrier. J'ai choisi Event Temple car il offrait le meilleur rapport qualité-prix, était le plus facile à utiliser et offrait la meilleure interaction client après avoir testé et parlé avec des représentants de toutes les options. J'ai changé pour Event Temple car le logiciel précédent était terrible - il plantait constamment, était bogué, cher, non basé sur le cloud et pas intuitif.
13 avril 2024